Gastnutzer
22. Juli 2022
Eigentlich ist das Hotel sehr schön und das Restaurant ist auch sehr toll, aber die Organisation an der Rezeption ist inakzeptabel, weil sie sich nicht um ihre Kunden kümmern. Als wir gebucht hatten, schrieb ich ihnen, geben Sie uns bitte ein Kingsize-Bett, schlecht, weil wir einen 2-jährigen Sohn haben, aber sie gaben uns 2 Einzelbetten, schlecht. Wir haben den Strand nicht benutzt, weil sie an diesem Tag keine Kapazitäten hatten, aber das ist kein Problem. Sie sollten uns gegeben werden, weil in unseren Paketen alles enthalten ist. Und am ersten Tag bat ich um Zahnbürsten, aber sie brachten sie uns jeden Morgen. Ich würde gerne das Hotelmanagement bitten, bitte sprechen Sie mit Ihrem Team an der Rezeption. Vielen Dank. Wir sind wirklich froh über Ihr Restaurant und das gesamte Personal im Restaurant. Und vielen Dank, Herr Giacomo (Bagnino).
OriginaltextVon Google übersetzt