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Neueste Bewertungen für Hotels in Lexington

Embassy Suites by Hilton Lexington Green

Embassy Suites by Hilton Lexington Green

4.5/5101 Bewertungen
Embassy Suites always impresses with their spacious and thoughtfully designed layouts, and this hotel is no exception. The wide-open spaces on every floor create a welcoming atmosphere without feeling cluttered. Just walking in makes you feel special, almost like a VIP. Our room was spotless, and the beds were incredibly comfortable. I genuinely wish we could have stayed more than one night. The entire property has a lovely, comfortable, and safe vibe, which we absolutely loved. The reason I'm only giving four stars is due to the experience we had with the front desk staff. Unfortunately, the gentleman at the front desk did not make us feel welcome, and front desk employees are often the first impression of the property. I had already completed a digital check-in, but when I arrived at the desk, I was struggling with the app due to a phone call interruption. I mentioned that I might need help, but he didn't acknowledge me. I stood there for about five minutes, waiting for my husband to come in from parking the car. I made a casual remark about how nice the hotel was, but he only glanced at me without responding. While I don’t expect a red carpet treatment, basic politeness and a simple greeting would have gone a long way in setting a positive tone. Additionally, the bar area was crowded, and the manager's reception was in full swing, but there was only one server/bartender. After waiting 10 minutes to place a drink and food order, we decided to leave and dine at Palmer's, located right behind the hotel. Despite these two issues, we would definitely stay here again. It's a beautiful property, wonderfully maintained, and in a great location.
Embassy Suites by Hilton Lexington/UK Coldstream

Embassy Suites by Hilton Lexington/UK Coldstream

4.1/598 Bewertungen
Ein schönes Hotel. Sehr sauber, sehr geräumig und sehr „neu“ Gefühl. Aber der wahre Grund, hierher zu kommen, ist, ANTONIO zu treffen, der die gemachten-zu-order Omeletten für Frühstück am Tag, an dem ich geblieben war. Selten habe ich einen jungen Mann mehr professionell, freundlich, geistig, aufhebend, freundlich und hilfreich getroffen. Und seine Omelette war erstaunlich. Aber die Omelette ist nicht wirklich erstaunlich, es ist die Person, die er ist. Wenn jeder, der in der Gastfreundschaft gearbeitet hat, so wunderbar wie Antonio wäre, wäre es eine Freude, Reisen! Er sollte alle in der Gastfreundschaft trainieren!

Häufig gestellte Fragen

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