"Wir haben diese Reise vor einem Jahr gebucht, sie stand ganz oben auf unserer Wunschliste. Unser Flug sollte nächste Woche stattfinden, und heute kam eine E-Mail, dass sie ihren Vertrag, für den wir bereits bezahlt haben, nicht erfüllen können. Wir hatten zwei Schlafzimmer und einen Balkon gebucht, uns wurde aber ein Apartment mit einem Schlafzimmer, einem Schlafsofa und ohne Balkon angeboten."

"Unsere wirklich wundervollen Erfahrungen im Spettaccolo habe ich separat und in höchsten Tönen beschrieben. Wir waren auch sonst sehr glücklich. Unser im Rahmen eines Gourmet-Spa-Package gebuchtes Zimmer war ausserordentlich geräumig, sinnvoll und schön eingerichtet; Blick auf den Wildstrubel. Alle Personen, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr zuvorkommend und sympathisch. Fünf-Sterne-Niveau in jeder Hinsicht. Zwei konstruktiv gemeinte Kritikpunkte: - Es ist ja lieb, wenn die Abend-Zimmer-Equipe aus meinem Schlaf-T-Shirt einen Engel formt. Wir hätten es aber noch viel mehr geschätzt, wenn man gesehen hätte, dass wir schon Kaffees genossen hatten und Kapseln aufgefüllt hätte. - Im Spa-Bereich herrscht die egoistische Unsitte, Liegen zu reservieren. Die Leute schmeissen ein Badetuch und ein Buch auf die Liege und gehen dann erst mal eine Stunde saunieren oder so. Die Leitung legt zwar Zettelchen hin, dass das nicht akzeptiert würde - tut aber nichts. Schade. Ein Ruheraum mit genügend Liegen gehört für uns zur Wellness einfach dazu."

"Super Team; hat alles gepasst! Zentral, gutes Frühstück, Duschen und Zimmer sauber. Herrliches Gebiet an der Lenk! Danke"

"Nicht sehr hilfreich sind die schlechten Kommentare, die ich absolut NICHT bestätigen kann. Die Pächter haben vor ca. 1.5 Jahren gewechselt, das haben wir in einem Gespräch mit Barbara herausgefunden. Welche das Hotel nun führt. Arthur ist der Koch der die Küche absolut im Griff hat. Das ganze Team ist super nett. Die Küche ist fantastisch, trotz hoher Auslastung kam das Essen zügig. Es war so lecker!! Auch für Kinder immer alles frisch sogar die Chicken Nuggets selber gemacht. Nicht 0815 aus dem Beutel. Frühstück ist tip top und es hat alles was man braucht. Kaffeemaschine für verschiedene Kaffees, Ovo und verschiedene Tees. Wie hatten das Familienzimmer Superior Alpenchic. Das Zimmer (Elternschlafzimmer, Kinderzimmer und Stube) war modern und sehr grosszügig mit grossem Balkon mit Aussicht und im Zimmer mit Nespressomaschine ausgestattet. Zimmer wurde immer gut gereinigt und Handtücher nach eigenem Bedarf gewechselt. Da es ein Holzhaus ist hört man manchmal die Tritte von Oben, war aber absolut nicht schlimm und normal für das Haus. Es hat eine Art Aufenthaltsraum mit Spielzeug, Lesesesseln, Büchern und einer Minibar mit Snacks zur Selbstbedienung mit einem Kässeli. Der kostenlose Parkplatz ist auch vorhanden den wir immer beim Schopf genutzt haben. Vor dem Haus gibt es auch. Da kann man direkt oben rein mit den Koffern. Kein Lift, aber die paar Treppen kann man gut hochlaufen. Alles im Dorf zu erreichen zu Fuss oder mit Bus. Unsere Kinder haben gerne Schach gespielt im Garten und fühlten sich im familiären Hotel sehr wohl! Es gibt einen Skikeller, den haben wir aber nicht benutzt da wir ein Locker gemietet hatten bei der Bergstation. Kurz gesagt: vielen Dank für die herzliche Gastfreundschaft und wir kommen bestimmt wieder! Ob zum Essen (was man auch kann ohne Hotelgast zu sein) oder zum Übernachten. :-) Hotel mit Charme!"

"Hallenbad und Sauna war sehr gut. Nachtessen im Restaurant war meistens gut. Licht im Bad braucht sehr lange, Balkon dreckig. Nach der Gästekarte wurden wir nicht gefragt und am letzten Tag war das Morgenbuffet spärlich. Wir wurden bei der Abreise nicht gefragt wie es war und auf meine E-Mail mit den Beanstandungen kam keine Antwort…"

"Gemütlich, praktisch, zentral — gerne ein anderes Mal wieder."

"Very nice and pleasant house with open-haired hair. View of the mountains from your terrace and through the windows in the house. The location was also perfect to visit beautiful things. I would surely recommend this house and we hope to come back here again!"