Gastnutzer
5. Juni 2023
Nachdem wir während dieser Reise durch den Süden Frankreichs gereist sind, war dieses Hotel das enttäuschendste von allen, in denen wir übernachtet haben. Zunächst einige positive Aspekte – tolle Lage, wunderschöne Aussicht aus den Zimmern. Gute Klimaanlage. Die negativen Aspekte überwogen für uns jedoch bei weitem. Vielleicht hatten wir Pech mit dem Zimmer, aber unseres war extrem abgenutzt. Ich hatte keinen Luxus erwartet, aber unser Zimmer hatte abgeplatzte Fliesen, bizarre alte Möbelstücke (ein Hocker im Badezimmer, von dem nur noch 60 cm übrig waren) und ein Badezimmer, das offensichtlich nur halb renoviert worden war. Das größte Problem war der Geruch – so etwas habe ich noch nie erlebt. Das Zimmer stank seltsam – wir glauben, es roch tatsächlich nach zu stark gebleichten/alten Handtüchern. Wirklich abstoßend. Insgesamt hatte ich den Eindruck eines seltsamen Managements – an manchen Stellen gab es Schilder, die einem sagten, was man NICHT tun soll. Wagen Sie es nicht, etwas vom Frühstücksbuffet zu nehmen! An der Rezeption immer nur eins auf einmal! Es fühlt sich an, als müssten sie sich viel mehr auf das Kundenerlebnis konzentrieren. Während unserer zweiwöchigen Reise an der Südküste war dies mit Abstand unser schlechtestes Hotelerlebnis und bei weitem nicht das billigste. Und es war der einzige Ort, an dem wir übernachtet haben, wo uns beim Auschecken niemand gefragt hat, wie unser Aufenthalt war. Es interessiert sie offensichtlich nicht.
OriginaltextVon Google übersetzt