pamelal14
22. Mai 2024
Dies war das schlechteste Hotel, das unsere philippinische Reisegruppe für eine Europatour durch vier Länder gebucht hatte. Die Teppiche sind alt und fleckig; die Zimmer sind veraltet und dunkel; und es fehlt an Annehmlichkeiten (keine Hausschuhe/keine Toilettenartikel). Aber was noch schlimmer war, war, dass wir uns in diesem Hotel diskriminiert fühlten. Unsere 38-köpfige Gruppe wurde angewiesen, in einem kleinen, geschlossenen, provisorischen Raum zu frühstücken, in den sie Essen aus dem Hauptspeisesaal brachten. Das ist an sich eine verständliche Regelung, aber der Raum war zu eng, als dass sich die Gäste frei bewegen konnten, und es gab nicht genug Stühle, um die gesamte Gruppe unterzubringen. Obwohl es keinen Mangel an Essen gab, das hereingebracht wurde, fühlt man sich irgendwann erniedrigt, wenn man sieht, wie der Hauptspeisesaal aussieht und welche Speisen zur Auswahl stehen. Ich glaube nicht, dass es eine Frage der Kompetenz ist, da dieses Hotel seit Jahren in Betrieb ist. Wenn überhaupt, fördert dieses Hotel Diskriminierung und ist nicht mit der Marke Accor vereinbar. Das Management dieses Hotels sollte überarbeitet werden, da es die falsche Kultur unter seinen Mitarbeitern fördert.
OriginaltextVon Google übersetzt