Leonardo Hotel Lago di Garda - Wellness and Spa

Das Frühstück war hervorragend! Die Lobby/Rezeption wurde renoviert, der Rest des Hotels ist jedoch schon etwas in die Jahre gekommen. Es besteht aus 3/4-Gebäuden mit Aufzügen und Außentüren, die miteinander verbunden sind, was nicht schön ist, denn wenn ich zur Rezeption gehen wollte, musste ich „nach draußen“ gehen und dann in den Aufzug steigen. Zu dieser Jahreszeit herrscht ständig ein heißer/kalter Übergang vom Schlafzimmer in einen anderen Raum. Das Bett war auch nicht so bequem und machte etwas Lärm. Insgesamt war die Reinigung gut und die Leute waren sehr freundlich! Es war ein guter Aufenthalt. Wenn sie den Rest des Hotels renovieren oder es gemütlicher gestalten würden, hätte das großes Potenzial.

Leider ist er nicht mehr der Prinz, den wir vor Covid verlassen haben. Viele kleine Streicheleinheiten gibt es nicht mehr... Keine Kräutertees im Wellnesscenter... Kinder planschen im Pool... Frühstückskaffee aus der Maschine... Es waren kleine Aufmerksamkeiten, die den Unterschied zu anderen Orten desselben machten Niveau... Es tut mir leid, aber wir waren enttäuscht, weil wir schon oft dort waren und immer sehr zufrieden waren.

Dies war unser letzter Aufenthalt in Italien für 6 Nächte. Wir waren eine vierköpfige Familie und hatten 2 Zimmer. Es gab eine kleine Verwirrung mit einem unserer Zimmer, da wir ein Zweibettzimmer wollten und eine Weile warten mussten, bis das Doppelbett, das eigentlich aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestand, vom Housekeeping als Zweibettzimmer hergerichtet wurde. Die Zimmer hatten jedoch eine wirklich gute Größe und waren sauber – was ich für 4 Sterne erwarten würde. Wir hatten uns entschieden, extra für ein Deluxe-Zimmer zu zahlen, das laut der Website eine kostenlose Minibar hatte, die sich jedoch als 2 Dosen Bier und 2 Flaschen Wasser herausstellte. Wir mussten darum bitten, dass das Wasser aufgefüllt wird. Für ein 4-Sterne-Hotel hätte ich erwartet, dass es unaufgefordert aufgefüllt wird. Die Hoteleinrichtungen waren wirklich gut – Bar und Restaurant wurden kürzlich renoviert. Da es technisch gesehen noch Nebensaison war, war die Barkarte nicht verfügbar, obwohl die Karten jeden Tag auf die Tische gelegt wurden, ich vermute, weil die Getränke dort standen. Das Frühstück war gut und obwohl morgens viel los war, bekamen wir einen Tisch. Ein besonderer Dank geht an den Restaurantleiter Filipio, den wir für den Manager halten. Er hatte lange Arbeitszeiten und wir sahen ihn spät in der Nacht und dann am nächsten Tag früh beim Frühstück – aber er hatte immer ein Lächeln auf den Lippen und hatte immer Zeit, mit uns zu plaudern und zu sehen, wie es uns geht. Das Personal an der Rezeption war auch großartig und immer zur Stelle, um zu helfen. Wenn Sie nach einem entspannenden Resort suchen, dann ist dies das Richtige! Wir haben das Spa und die Behandlungen genutzt und die Einrichtungen waren ausgezeichnet! Um in das Hauptgebiet von Lazise zu gelangen, braucht man jedoch etwa 10 Minuten mit dem Taxi oder 30 Minuten zu Fuß (Vorsicht, die Fußwege sind nicht so toll und es gibt viele Radwege). Am Ende zahlten wir jeden Tag 30 Euro für Taxis, die Sie an der Rezeption bestellen können, und auf dem Rückweg rufen Sie eine Nummer an einem Taxistand an, den Sie am Haupteingang von Lazise finden. Insgesamt war es ein schönes Hotel mit großartigen Einrichtungen und großartigem Personal, die Lage war nicht so toll.