"Wir hatten sechs Nächte im Royal Bungalow (Junior Suite) direkt am Meer gebucht und über 700 Euro pro Nacht bezahlt. Das Zimmer befand sich jedoch im Obergeschoss und hatte, entgegen der Bezeichnung „Strandbungalow“, keinen direkten Strandzugang. Es war das Geld nicht wert, und unser Aufenthalt in diesem Resort war einer der schlechtesten überhaupt. Ich versuche, so fair und konstruktiv wie möglich zu sein und hoffe, dass der Hoteldirektor und/oder die Eigentümer des Resorts dies lesen und etwas unternehmen: 1. Mehr als die Hälfte der Angestellten schien mit ihrer Arbeit unzufrieden zu sein. Das merkte man in der Interaktion mit uns: Sie waren zwar sehr höflich, aber distanziert und wirkten unfreundlich. Mein Vorschlag: Behandeln Sie Ihre Angestellten besser und zahlen Sie ihnen mehr, damit sie zufrieden sind. 2. Wir reisten als vierköpfige Familie an, was wir auch bei der Buchung angegeben hatten. Das Resort hatte das Schlafsofa nicht ausgeklappt, nicht einmal zusätzliche Laken und Kissen bereitgestellt. Wir mussten extra um Hilfe bitten. Die Angestellten kamen dann an die Tür und gaben uns die Sachen, ohne uns beim Aufbau zu helfen. Wir baten ausdrücklich um Hilfe. Er kam mit schmutzigen Schuhen herein, zog das Sofa heraus und ging wieder. Vorschlag: Für den Preis ist dieser Service unzureichend. Schulen Sie Ihr Personal besser darin, die Schuhe auszuziehen, bevor es Gästezimmer betritt. 3. Uns fiel sofort auf, wie schmutzig der Boden war, als wir das Zimmer betraten. Ich musste ihn mit Papier abwischen (siehe Fotos). 4. Das Zimmer ist groß, aber ich verstehe nicht, warum der Minikühlschrank in der Toilette stand, so nah am WC (siehe Fotos). 5. Das Frühstück war schrecklich. Die beiden beigefügten Fotos zeigen das gesamte Essen, das es an unserem letzten Morgen gab. Nur verarbeitetes Tiefkühlfleisch. Einfach nur furchtbar. Es wirkte, als hätte sich der Koch keine Mühe gegeben, anständiges Essen zuzubereiten, oder als wäre es eine bewusste Entscheidung der Inhaber gewesen, die Betriebskosten zu senken, um den Gewinn zu maximieren. 6. Der Parkplatz ist immer voll, wenn wir am späten Nachmittag zurückkommen, wegen des abendlichen Luau. 7. Am schlimmsten war aber wohl, dass die Managerin, als wir sie darauf ansprachen, weder die Details hören wollte noch versuchte, das Problem zu beheben. Sie bot uns lediglich beiläufig an, früher auszuchecken, berechnete uns zwei Nächte und erstattete uns vier. Vielleicht war das sogar besser so, denn wir buchten schließlich im Weilia Marriott für weniger Geld, obwohl dieses Resort in vielerlei Hinsicht deutlich besser ist."

"Es gibt unbegrenzte Handtücher für den Pool täglich. Es gibt auch Refills Trinkwasser an verschiedenen strategischen Punkten des Hotels. Es hat Innengeschäfte, wenn auch etwas teuer, wie die Restaurants des Hotels. Sehr wertvolles Hotel, würde ich zweifellos wiederholen"

"Das Hotel auf der Insel Yue ist im Vergleich zu den Bergen Yue ist weitgehend höher Der Umkreis ist der Hotelbereich, der Strand ist sauber, es gibt nicht viele Menschen. Zwei Zimmer sind groß, mit Küchen und Grundstücken Und die Waschmaschine."

"We have been spoiled! Our 3 bedroom unit was spacious and had everything we needed. Paula the manager goes out of her way to make sure our stay was perfect. We really liked the location. I felt like we had our own beach. Being able to walk to restaurants was wonderful too. I highly recommend the Lahaina Grill (get your reservations months in advance) In the past we have stayed in Kaanapali and Wailea. I like Puunoa on Baby Beach the best because you're not fighting crowds and it's just so relaxing. We will never stay at a big resort after being spoiled at Puunoa!"