Neueste Bewertungen für Hotels in Lafayette

SpringHill Suites Lafayette South at River Ranch
4.5/598 Bewertungen
Ich habe das Hotel direkt angerufen, um sicherzustellen, dass wir ein Zimmer für meinen Sohn reservieren können, der eine Rolle in der Dusche für einen Rollstuhl braucht. Sie versichert mir, dass das Zimmer meine Bedürfnisse erfüllt hat. Ich rief den Tag vor unserer Abreise zurück und die Dame sagte mir, dass das Zimmer eine Rolle in der Dusche hatte und meinen Namen auf ihm hatte. Check-in war um 3:00 Uhr. Ich kam um 2:30 Uhr, um sicherzustellen, dass das Zimmer unseren Bedürfnissen entspricht. Nach check-in wurde mir gesagt, dass das Zimmer einen Schritt über dem Tub hatte! Der Manager kam auf den Tisch und sagte, wir haben Ihr Zimmer für jemand anderes. Ich war seit langem ein Marriott-Belohnungsmitglied und das ist das einzige Hotel, mit dem wir Probleme hatten. Wir waren 3 Stunden von der Heimat für eine medizinische Bestellung ohne wo zu bleiben und der Manager war von keiner Hilfe. Die Erstellung von fortgeschrittenen Reservierungen und die Aufforderung, sicherzustellen, dass sie unseren Bedürfnissen gerecht werden konnten, war nicht gut, weil sie einfach den Raum an jemand anderes gegeben haben, bevor sie rechtzeitig überprüft.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie buche ich ein Hotel auf Trip.com?

    Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.

  • Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.

  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

  • Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?

    Auf Trip.com werden mehr als 5 Millionen Hotels in über 230 Ländern oder Regionen angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!

  • Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?

    Das hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich in deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.

  • Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?

    Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.