Das Paradies

Tolles Hotel, mit noch tolleren Mitarbeitenden, die ehrliche Gastfreundschaft wie man sie selten erlebt. Der Kinderclub ist an Herzlichkeit kaum zu überbieten. Die Damen machen Ihren Job, mit viel Herzblut. (Vom Pizza-backen über Kidsdisco bis hin zum Kinderschminken) Das Essen war für uns sehr überzeugend auch die Auswahl am Buffet ist ausgezeichnet.(Qualität vor Quantität) empfinden wir in der heutigen Zeit als Positiv. Für unseren Jungen haben wir immer etwas feines am Kinderbuffet gefunden. Die Coktails am Abend waren ein Genuss. Die Massage bei Simon war sensationell. Besten Dank, wir kommen bestimmt wieder! Rundum ein tolles Hotel mit sehr sympathischen Menschen.

UNFREUNDLICHSTES HOTEL für MITARBEITER Die Chefetage ist impulsiv und sogar bei Krankheit unverständlich und unkooperativ! Wer als Gast dahin will sollte sich dem bewusst sein. So unnötig und traurig das die Gastro in Südtirol so ihre Mitarbeiter vergrault.

1. Essen ok - aber keine Gourmetküche - vor allem Vorspeisenbuffet ist wenig abwechslungsreich und vor allem wenig hochwertige Produkte (viel gegrilltes Gemüse, viel Vitello Tonnato) 2. Kinderbuffet besteht aus 2 Warmhaltebehältern mit je 2 Speisen - immerhin darf man für Kinder auch aus der Karte bestellen 3. Kinder müssen beim Abendessen aus Plastikbechern trinken - 5 Sterne Hotel (?) 4. Wer beim Abendessen eine gepflegte Atmosphäre schätzt, ist hier fehl am Platz. Mindestens 50% der Herren tragen kurze Hose, Schlappen (barfuss) und/oder Basketballshirts. D.h. jeder kann zum Abendessen kommen, wie er will. Es wird nicht einmal freundlich angeregt, dass man zumindest beim Abendessen ein Mindestmaß an Stil erwartet. 5. Zimmer: wir hatten eine Art Junior Suite im 2. OG - extrem klein und unpraktisch - kein Tisch, z.B. für Laptop oder ähnliches 6. Espressomaschine ja, 8 Kapseln frei, dann 50 ct pro weitere Kapsel - Lächerlich bei dem Grundpreis (wir reden hier zudem nicht von Nespresso) 7. Servicepersonal, grundsätzlich freundlich, aber wenig ausgebildet und souverän im Umgang - man merkt deutlich, dass hier gespart wird 8. Feste Tische für Frühstück und Abendessen - grundsätzlich ok - aber wenn man wie wir morgens stets einen Tisch auf der Terrasse in der Sonne hatte und dies nicht wünscht, ist dies problematisch. Auch am 10. Tag und nach täglichen Diskussionen (auch mit der Restaurantleiterin) war es jeden Tag aufs Neue eine Herausforderung einen anderen Tisch am Morgen zu bekommen. Einfach nervig für ein 5 - Sterne Hotel 9. Sauna und Wellness - Bereich gut Lage: um das Hotel herum und in dem Ort gibt es faktisch nichts, vor allem am Abend ist außer Hotel nichts anderes möglich Fazit: für den Anspruch überteuert und wenig überzeugend, keine Wohlfühlatmosphäre - schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, daher nicht empfehlenswert

Hier stimmt wirklich alles: Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet, die Betten bequem. Alles funktioniert und ist sehr gepflegt. Der Pool und Spa Bereich mit getrennter „Adults only“ Saunalandschaft mit Sole Pool ist äußerst großzügig. Hervorzuheben sind die Damen, die die Saunaausgüsse zaubern, anders kann man das nicht nennen. Eine echte Zeremonie, die hier zweimal täglich stattfindet. Ich habe sie sehr genossen. Die Küche des Hauses ist über jeden Zweifel erhaben, vom Frühstück über den Mittagsimbiss bis zum großartigen 4 Gänge Menu - hier wird richtig gut gekocht und wunderschön angerichtet!!! Dazu eine große Weinkarte, die auch sehr viele sehr gute Weine aufführt, die eher in die Kategorie „preiswert“ passen. Aber mit am wichtigsten ist in einem solchen Haus ja die Belegschaft und da ist ja gerade in der heutigen Zeit eine echte Leistung, dass es der Geschäftsführer-Familie gelingt, eine große Zahl von überaus zugewandten und überaus freundlichen Mitarbeitern zu gewinnen. Hier begegnen einem nur Menschen, die einem mit freundlichem Lächeln begrüßen, bedienen und durch den Tag begleiten. Wer hier nicht in vollen Zügen genießt, der ist selbst schuld. Ein Top-Platz für eine Auszeit in den Südtiroler Bergen.

Ein tolles, modernes Hotel mit einer wunderschönen Wellness-Anlage. Ideal für Paare wie auch für Familien, da die Bereiche gut abgetrennt sind. Superfeines Essen und sehr guter Service mit nettem Personal. Die Zimmer sind modern und schön umgebaut. Wir waren schon 4x da :-) und kommen sicher wieder ins PARADIES.

Ein super Hotel, welches Kulinarik, Familie, Spa und Freizeit-Aktivitäten zusammenbringt. Das Personal ist überaus freundlich und sehr aufmerksam. Dies gilt für sämtliche Bereiche. Wir haben unser jährliches "Südtirol Familienurlaub Hotel des Vertrauens" gefunden und freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch! Qualität hat seinen Preis - der Spruch ist in diesem Hotel absolut gerechtfertigt! Ein grosses Lob an die Familie Pirhofer!