Grand Hyatt Hotels in Kuala Lumpur

Super zufrieden! Eigentlich hätte ich aufgrund meines Alters das von mir ursprünglich gewünschte Zimmer nicht buchen können, daher habe ich mich stattdessen für ein Grand Hyatt Tower View Zimmer entschieden. Ich hatte erwartet, dass der Service ähnlich dem im Grand Hyatt Hangzhou sein würde, wo ich schon einmal übernachtet hatte, aber dieser Aufenthalt war wirklich eine sehr positive Überraschung! Als ich um kurz nach 12 Uhr mittags aus dem Taxi stieg, kam sofort jemand, um die Tür zu öffnen und mein Gepäck entgegenzunehmen. Nachdem mein Gepäck beim Concierge verstaut war, wurde ich gefragt, ob ich es aufs Zimmer geliefert haben möchte. Ich bejahte, und man gab mir ein Kärtchen und bat mich, im Obergeschoss einzuchecken. Dieser perfekte Standardservice hat mich ehrlich gesagt etwas überwältigt. Beim Check-in gab es zwar eine chinesischsprachige Rezeptionistin, aber da sie gerade beschäftigt war, bin ich zur englischsprachigen Rezeption gegangen. Nach dem üblichen Prozedere sagte man mir, das Zimmer sei noch nicht fertig und ich müsste etwa eine Stunde warten. Sobald es bereit sei, würde ich eine E-Mail erhalten, mit der ich dann die Zimmerschlüssel abholen könnte. Als Kaution wurden 300 MYR (Malaysische Ringgit) erhoben. Praktischerweise wollten wir sowieso gleich oben im Restaurant Thirty8 mit Aussicht essen gehen und dies auf die Zimmerrechnung setzen lassen. Wir sind dann zu Fuß zum KLCC gegangen, um dort zu Mittag zu essen. (Kurze Anmerkung: Das Putien war nicht überfüllt und sehr lecker, obwohl es das auch in China gibt.) Es dauerte nur etwa sechs bis sieben Minuten zu Fuß dorthin, fühlte sich sehr nah an. Danach holten wir die Zimmerkarte ab und bezogen unser Zimmer. Das Deluxe Tower View Zimmer bot von jedem Blickwinkel – vom Schminktisch über Bad und Toilette bis hin zu Bett und Sofa – einen Blick auf den Turm. Die Zimmernummer 09 war die gleiche wie in dem Hotel, in dem wir die zwei Tage zuvor gewohnt hatten – eine tolle Überraschung! Die Lage des Zimmers war weder die höchste noch die niedrigste in dieser Kategorie, was ich sehr gut fand. Für den Abend hatten wir das Restaurant über den Ctrip-Kundenservice vorab reservieren lassen. Da es jedoch ein Freitag war, wurde uns mitgeteilt, dass ein Fensterplatz nicht verfügbar sei. Wir bekamen aber einen recht guten Sofaplatz. Der Schokoladenkuchen war sehr lecker, die Pfannkuchen für die Pekingente waren leider sehr schlecht. Ich weiß nicht, ob es eine chinesische Speisekarte gab, aber das Lesen der englischen war ziemlich mühsam. Vom Sonnenuntergang bis zur beleuchteten Nachtansicht war es wunderschön. Da wir am nächsten Tag einen Flug erreichen mussten, checkten wir bereits um kurz nach sechs Uhr aus. Es war schade, nicht noch einen weiteren Tag in diesem tollen Zimmer bleiben zu können. Die Zimmerkarte war aus Holz, und ich habe sie als Erinnerung mitgenommen. Es ist nur etwas schade, dass der Name des Hotels nicht darauf stand.