Grecotel Casa Paradiso

Das Hotel hat eine nette Anlage bestehend aus kleinen Appartement-Häusern und einem Hotelkomplex, in der man sich mit Kindern entspannt eine Woche aufhalten kann, ohne etwas zu vermissen. Das Gebäude hat etwas an Substanz verloren. Bspw. wirken die Aufzüge sehr wartungsfällig und der Fitness-Raum ist etwas traurig. Dennoch ist die Anlage tipptopp gepflegt. Ebenso positiv ist das extrem freundliche und hilfsbereite , aber nicht zu übergreifende Personal. Das war klasse. Das Essen war sehr umfangreich, ausgewogen in der Auswahl und sehr frisch. Geschmeckt hat es uns auch sehr. Entertainment gibt es en masse. Unter dem Strich ist es super geeignet für Familien, die es nett und gepflegt mit guter Qualität, aber nicht protzig oder mögen oder sich nach echter High Society fühlen wollen. Ein wenig „White Lotus“-Feeling hatten wir dennoch ;)

Wir hatten einen schönen zweiwöchigen Aufenthalt. Sehr ruhige Lage. Das Ortszentrum ist ca. 20 min zu Fuß entfernt. Dort gibt es einige Supermärkte und mehrere preiswerte Autovermietungen. Wir hatten die günstigste Zimmerkategorie gebucht, aber ein kostenloses Upgrade in einen Bungalow mit Meerblick bekommen. Bungalows sind etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch schöne Zimmer mit bequemen Betten und einer guten Ausstattung (Kühlschrank, Wasserkocher, kostenloser Safe,...). Das Hotel machte einen sehr sauberen Eindruck. Leere Gläser und Müll werden sofort weggeräumt. Freundliches Personal, Zimmerservice reinigt ordentlich. Die Anlage mit kultivierten Gemüsebeeten ist sauber und schön aufgebaut. Beim Bereich des Kidsclubs gibt es einen offenen, großen, teilweise überdachten Sandkastenbereich mit Sandspielzeug und anderen Spielen, gegenüber einen beschatteten Spielplatz mit Schaukel, Rutsche und versch. Wippen. Lage direkt am sauberen Sandstrand. An den Pools und Strand gibt es Liegen und Sonnenschirme von guter Qualität. Die Essenszeiten, gerade mit Kindern, waren sehr gut. Ein abwechslungsreiches (griechisches) Buffett bei allen Mahlzeiten, aber kein riesen Buffet. Man findet aber immer was, was einem passt. Es wird ständig aufgefüllt. Einziges Manko, es hätte wärmer sein können und ich hätte mir mehr Themen gewünscht. Für Babys und Kleinkinder gibt es frisch gekochten Brei und wenig gewürzte Speisen. Für ältere Kinder gibt es u.a. immer Nudeln, Pommes und Pizza. Die Auswahl in der Snackbar ist nicht allzu groß, variiert aber jeden Tag und wird alles frisch zubereitet. Zum Zeitpunkt unserer Reise waren sehr viele Kinder da. Trotzdem war es nicht laut oder unangenehm, da sich alles gut verteilt. Der Kinderpool ist mit 60cm Tiefe auch für die Kleinen gut geeignet. Die wasserrutschen und auch die anderen Pools während der Öffnungszeiten mit Bademeister bewacht. Es gibt einen TUI Kidsclub mit jeweils 2h vormittags und nachmittags. Unsere große Tochter hat den Hoteleigenen Kidsclub Grecoland täglich besucht. Hier wurde abwechslungsreiches Programm in deutsch, englisch und griechisch zwischen 10 und 18 Uhr angeboten. Da der Kidsclub auch nicht überlaufen war, wurde zusätzlich immer auf die Wünsche der Kinder eingegangen. Sehr luebe Umgang mit den Kindern und gute materielle Ausstattung. Leider gab es nichts zum Schutz der Kleidung, wenn mit Acrylfarben gemalt wurde. Abends gab es für die Kinder noch eine Minidisco. Tagsüber gab es verschiedene Aktivitäten im Angebot (Dart, Beachvolleyball, Boule,...). Das Abendprogramm für Erwachsene nach der Minidisco war vielfältig. Man wurde nie durch die Animation belästigt.

Die Hotelanlage ist sehr schön, die Zimmer jedoch alt, hellhörig und vorallem das Badezimmer teils dreckig und kein 4 Sterne Niveau. Zu wenig Angebote für Kleinkinder. Der TUI Kids Club darf nur alleine besucht werden, hier hat uns etwas Einfühlungsvermögen gefehlt, nicht jedes Kind lässt sich in fremder Umgebung nach 10 Minuten einfach abgeben. Das Programm ist eher für ältere Kinder, wer darauf keine Lust hat-hat Pech. Kein Raum für Freispiel. Die TUI Mitarbeiterinnen waren jedoch sehr freundlich und was man so gesehen hat liebevoll mit den Kindern. Minidisco war das Highlight unserer Tochter, könnte aber etwas früher sein. Der hoteleigene Kidsclub ist an der Austattung definitiv verbesserungsbedürftig, die wenigen Spielsachen sind schon alt und teilweise kaputt, die Interessen von Kleinkindern werden ebenfalls nicht bedient. Die Mitarbeiterin dort war nett und bemüht hat aber auch nicht viele Möglichkeiten. Sandelsachen sind reichlich vorhanden. Am Kinderpool fehlt definitiv eine Rutsche, kleine „Landschaft“, oder Ähnliches zum Spaß haben. Fließen sind sehr rutschig und somit echt gefährlich. Als Eltern ist man da dauerhaft gefordert aufzupassen und kreativ zu werden. Essen/Getränke war okay, haben wir aber auch schon Besseres erlebt. Insgesamt verstehen wir nicht, warum es ein ausgezeichnetes Kids Hotel ist, dem wird es definitiv nicht gerecht, der Preis zu hoch für das, was man geboten bekommt.

Wir machten im August unseren Familienurlaub in dem Hotel. Meine Tochter und ich erkankten nach zweitägigem Baden im Hotelpool auf Grund der schlechten Wasserqualität an einer schweren bakteriellen Infektion. Offenbar hat es mehrere Fälle von Erkrankunken mit Fieber zur selben Zeit gegeben, wie uns vom Hotelpersonal mitgeteilt wurde. Als wir den Mangel nach unserer Rückkehr dem Tui Beschwerdemanagement schilderten, hieß es, es hätte sonst keinerlei Krankheitsfälle gegeben. In einer so schon sehr ärgerlichen Situation nicht sehr kompetent von einem Anbieter wie Tui, von dem man sich geundsätzlich einen gewissen Qualitätsstandard erwarten würde. Wir können nur raten, Hände weg von diesem Hotel!

Das Hotel besticht durch supernettes Personal und top Preisleistungsverhältnis. Das Essen war gut. Einen von den Köchen zubereiteten Gourmet-Teller gibt es jedoch nicht. Dafür ist das Angebot an Snacks (Waffeln/Crêpes und vieles mehr) am Pool was Besonderes.. Das Zimmer im Haupthaus war funktional. Ein großes Plus des Hotels ist auch das unkomplizierte und kostenlose zur Verfügung stellen von Badetüchern und Liegen am Strand. Insgesamt hatten wir einen tollen Urlaub

Idyllische und gepflegte Anlage, ein einziger, üppig blühender Blumen-, Früchte und Gemüsegarten! Das gesamte Hotel ist wie ein kleines Dorf angelegt, mit lauschigen Plätzchen, Sitzecken und - Bänken sowie viel Raum und Privatsphäre für die Gäste in den Zimmern und Bungalows. Es gibt eine direkte Busverbindung nach Kos. Der Bus hält gleich neben dem Hotel und fährt fünf bis sechs Mal am Tag. Je nach Nachfrage, werden sogar noch zusätzliche Busse eingesetzt. Enorm freundliches, herzliches und zuvorkommendes Personal, vor allem im Grecokids Club, im Restaurant und an den Bars. Wir wurden immer mit einem Lächeln begrüsst und jeder Wunsch wurde uns von den Augen abgelesen. Kinder werden auf Händen getragen und man fühlt sich einfach vollkommen wohl und überall willkommen. Es ist zu erkennen, dass der Anlage viel Sorge getragen wird - die Gärten werden mit Hingabe gehegt und gepflegt, der an sich schon saubere Strand wird jeden Morgen und auch tagsüber immer wieder gereinigt, aufgeräumt und hergerichtet und ist etwas defekt, wird es umgehend repariert oder ersetzt - sei es eine Platte auf dem Gehweg, die absteht, eine Laterne, die schräg steht oder Farbe an einer Tür, die nicht mehr deckend ist. Zwischen der Anlage und dem Strand befindet sich eine kleine Küstenstrasse, die sozusagen auf der Höhe des Hotels und mit den Dünen endet. Die Strasse wird dementsprechend höchstens ab und an von Touristen befahren und es herrscht kaum Verkehr. Dennoch wurden zwei Bodenwellen zur Verkehrsberuhigung angebracht. Einfach genial, es wird an alles gedacht, mit viel Liebe zum Detail. Das Essen ist abwechslungsreich und vielseitig und schmeckte köstlich. Es wird eine riesige Auswahl an Weinen und Getränken generell angeboten (All Inklusive). Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet. Manche sind vollständig, andere teilweise renoviert und neu eingerichtet worden. Wir hatten einen grosszügig geschnittenen Familienbungalow mit Sitzplatz, der sich durch eine Schiebetüre in zwei Schlafräume mit einem Doppel- und zwei Einzelbetten unterteilen lässt. Unser Bungalow war mit neuen Möbeln ausgestattet und wies dennoch deutliche Gebrauchsspuren auf (beispielsweise Schrank und TV-Möbel). An einer Wand ist eine Steckdosen-Leiste inklusive USB-Anschlüssen angebracht, super um Handys, etc. aufzuladen. Das Badezimmer hatte seine besten Zeiten vor Jahren gesehen, erfüllte aber seinen Zweck. Unser Zimmer war immer sauber und die Wäsche wurde ohne Aufforderung unsererseits jeden zweiten Tag gewechselt. Die Lage unseres Bungalows war perfekt (mir seitlicher Meersicht), so ziemlich in der Mitte zwischen Poolbar und Hauptgebäude mit dem Restaurant und der Kinderbetreuung. Somit waren die Wege in alle Richtungen kurz und es war dennoch angenehm ruhig. Von dem her waren wir vollkommen zufrieden mit unserem Bungalow, auch wenn dem Badezimmer eine baldige Renovation sicherlich nicht schaden würde. Strandtücher sowie eine Strandtasche, befinden sich bereits im Zimmer und die Tücher kön

Das Grecotel Casa Paradiso ist definitiv eher ein Familienhotel. Es gibt viele Spielplätze und einen Pool für die Kleinen. Es ist sehr kinderfreundlich und zumindest äußerlich sehr gepflegt. Luxus sollte man hier allerdings nicht erwarten. Die Zimmer und Bäder sind durchaus in die Jahre gekommen und entsprechen nicht den Bildern im Internet. Das Essen ist eher fad, geschmacklos und es wird wenig kühl gehalten. Das führt am Fließband zu Lebensmittelvergiftungen. Wir hatten es, und zwei andere Familien auch. Hände weg von sowas wie Mayo. Die Lage ist allerdings spektakulär. Direkt am Strand und mitten in der Natur. Man sollte allerdings ein Auto mieten denn die Bushaltestelle ist nicht fußläufig. Kos versteckt seine schönen Eckern, also definitiv Auto mieten und ab nach Kos Stadt - kostenlose Parkplätze sind in Hülle und Fülle vorhanden. Das Bergdorf Zia ist mit dem Auto nur 10min entfernt und auch Kefalos ist in 20min zu erreichen. Hier kann man toll mit Meerblick essen. Ein Minus war dass wir den letzten Bungalow gemietet hatten um Meerblick zu haben. Tolle Lage, kein WLAN. Auch trotz mehrmaliger Beschwerde wurde hier NIX gemacht. Das ist schade denn WLAN in der ganzen Anlage sollte absoluter Standard sein.

Wir waren im September zwei Wochen in der Anlage. Was man zunächst wissen sollte: Das Hotel liegt auf der Windseite der Insel. Wir selbst würden nicht mehr im September auf diese Seite der Insel reisen, sondern früher im Jahr. Die Anlage ist sehr schön. Überall wird Gemüse angebaut und geerntet. Die Zimmer sind sehr schön - die Badezimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Es gab leckeres Essen in Form von Buffett. Leider wiederholte sich das Essen bereits nach 5/6 Tagen. Vor der Anlage fährt ein Bus nach Kos-Stadt. Zum Strand selbst muss man über eine kleine Straße. Hier fährt eigentlich nur der Bus. Es ist somit so gut wie kein Verkehr. Es gibt die Möglichkeit an der Animation teilzunehmen, diese ist aber nicht gut promotet. Vor der Anlage gibt es Tennisplätze welche man kostenlos nutzen kann - einfach an der Rezeption buchen. Abends gibt es gegen 21 Uhr immer ein Programm. Musikquiz, Shows oder Kinoabend. Es gibt schöne Pool mit zwei großen Rutschen. Leider gibt es keine Chance auf Schatten in den Pools, was sehr ärgerlich ist. Die Sonne knallt volle Kanne aufs Wasser. Das ist gerade bei den Kinderpools alles andere als schön. Wenn man nicht im Buffettrestaurant abends essen möchte, kann man an der Reception ein á la carte Essen buchen. Das ging bei uns ein Mal in der Woche. Jeden Tag hatten wir neue Wasserflaschen in unserem Kühlschrank auf dem Zimmer, das war ein toller Service.

Erstaunlich wie dieses Hotel an die ausgeschilderten 4 griechische Sterne gekommen ist. Wir (2 Erwachsene 2 Kinder) waren Mitte September 2022 in einem der Bungalows und konnten kaum glauben, wie weit unsere Urlaubs-Erwartungen von den tatsächlichen Gegebenheiten abgewichen sind. Der Bungalow selbst und auch die darin enthalten Einrichtung (inklusive Bett) ist in die Jahre gekommen und müsste dringend getauscht und saniert werden. (siehe Fotos) Der Zustand der viel zu kleinen sanitären Anlagen (sowohl in unserem Bungalow als auch in den Pool Bereichen) war äußerst mangelhaft (rostig, verschimmelt, WC Spülung funktioniert nicht immer, Türen lassen sich nicht versperren). Am Strandbereich sucht man vergeblich nach einer WC Anlage. Der Kinderspielplatz scheint neu errichtet worden zu sein, besteht jedoch nur aus 2 kleinen Wippen, einer Plastikrutsche und einer Schaukel. Entsprechend wurde es unseren Kindern (3 und 5 Jahre) nach 10 Minuten langweilig. Das Hotel-Restaurant ist als "Massenabfertigung" zu bezeichnen und war ständig überfüllt. (Gäste mussten 10 bis 15 Minuten auf einen Tisch warten) Das Restaurant selber ist sehr dunkel und auch die Speisen selbst waren nicht sehr ansprechend. Ebenfalls ist auch der Rest der Anlage längst in die Jahre gekommen. Positiv: - schöner Strand - auf der gesamten Anlage wird Obst und Gemüse angepflanzt welches verspeist werden kann Wir haben unseren Urlaub in diesem Hotel abgebrochen und konnten glücklicherweise über Tui in ein anderes Hotel wechseln (Porto Bello Beach - in jeder Hinsicht um 2 Klassen besser)