Avra Imperial Hotel

Unser Urlaub war einfach nur perfekt. Das Personal war sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr sauber. Die ganze Anlage dort ist sehr hygienisch und sauber. Die Pools sind sehr groß und die Temperatur ist sehr angenehm.

Das Hotel sieht sehr schön aus. Das Zimmer war sehr gut und gereinigt. Die Toilette hat nur wegen dem Abfluss sehr gestunken. Hat mir aber sonst sehr gut gefallen. Wir hatten nur leider Handtücher mit Löcher welches nicht so schön aussieht :/ Das Essen war leider kein 5-Sterne-Niveau. Hatte oft Magen-Darm Probleme und es hat mir nicht geschmeckt. Dies hat mich sehr enttäuscht. Die Auswahl ist auch nicht riesig. Mein Hühnchen war leider auch nicht durch, wodurch ist Angst hatte hier etwas zu essen, weil ich Magen-Darm-Probleme bekam. Das Restaurant sieht auch nicht so sauber aus, das Tischtuch hat soviele Fussel verloren und die Gläser waren schlecklich dreckig. Die Pommes war nur am letzten Tag knusprig und sonst nie durch. Als Paar würde ich nicht hierhin gehen. Es sind so viele Kinder hier, die den ganzen Tag weinen und rumschreien. Hatte mir etwas mehr Ruhe erhofft aber dafür kann das Hotel nichts.

Das Hotel ist sehr gut gelegen und sehr hervorzuheben sind das Essen und der hervorragende Service der Mitarbeiter*innen im Restaurant. Dank Vasiliki haben wir uns sehr willkommen gefühlt. Einziger Minuspunkt: das Badezimmer war sehr veraltet und das Reinigungspersonal hat unregelmäßig und ungründlich gearbeitet.

Wir hatten eine unglaublich schöne und erholsame Woche im Avra Imperial. Unser Zimmer befand sich im Hauptgebäude und hatte trotz „Gartenblick“ eine Sicht auf das Meer. Die Ausstattung war ausreichend und über den Begrüßungswein, sowie den Obstteller haben wir uns sehr gefreut. Lediglich die zwei einzelnen Matratzen im Doppelbett würde ich bemängeln. Aufgrund der Größe der Anlage hat es sich sehr gut verlaufen und es wirkte nicht voll. Im schönen Hauptpool hatte man in der Mittagszeit manchmal das Gefühl alleine zu schwimmen. Der Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad, Innenbecken und Whirlpool war am Nachmittag oft leer und hat zur Entspannung eingeladen. Das Essen im Buffetrestaurant war morgens und abends sehr vielseitig und super lecker. Der Service war sehr freundlich. Besonders hervorheben und danke sagen wollen wir Vasiliki und ihrer Kollegin, die uns immer sehr freundlich und mit strahlenden Augen in Empfang genommen haben und schnell wussten, wo wir gerne sitzen wollen. Ihr habt uns den Start in den Tag, sowie den Abend versüßt. Danke!!! Der Ort Kolymvari ist zwar eher klein, aber hat einen sehr schönen Charme. Man kann in der Umgebung eine sehr schöne Wanderung machen und wen es in weitere Teile der Insel zieht, kann im Eingangsbereich des Hotels ein Mietauto buchen. Wir sind sehr glücklich und zufrieden abgereist und werden sicherlich noch einmal wiederkommen.

Meine Frau und ich hatten das Vergnügen, unseren zehnten Hochzeitstag im Hotel Avra Imperial zu verbringen, und es war wahrhaftig ein wunderschönes Erlebnis. Vom Moment unserer Ankunft bis zur Abreise wurden wir von einem exzellenten Personal betreut, das stets um unser Wohl bemüht war. Das Essen im Hotelrestaurant war herausragend. Die Speisen waren köstlich zubereitet und die Auswahl war vielfältig. Jeder Bissen war ein Genuss für die Sinne. Zudem möchten wir besonders den Room Service loben, der schnell und effizient war. Egal, welche Wünsche wir hatten, das Personal war stets zur Stelle, um sie zu erfüllen. Die Atmosphäre im Hotel war romantisch und einladend. Unser Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und bot einen herrlichen Ausblick. Die Betten waren bequem und wir haben ausgezeichnet geschlafen. Es war wirklich ein Ort, an dem man sich entspannen und die Zeit zu zweit genießen konnte. Insgesamt war unser Aufenthalt im Hotel Avra Imperial unvergesslich. Wir waren von der Freundlichkeit des Personals, der Qualität des Essens und dem exzellenten Room Service beeindruckt. Es war der perfekte Ort, um unseren zehnten Hochzeitstag zu feiern. Wir können dieses Hotel nur wärmstens empfehlen und werden mit Sicherheit wiederkommen.

Ich bin hin- und hergerissen: Das Avra hat einen wunderschönen großen Hotelkomplex (besonders schön ist der Hauptkomplex mit Infinity Pool), eine tolle Speisen- und Getränkeauswahl in den verschiedenen Bars und Restaurants, sehr zuvorkommendes Personal, in-room-dining, ein tolles Spa-Angebot und sehr schöne Zimmer mit Privatpools. Demgegenüber stehen die teilweise absolut unerträglichen Kleinkinder. Beim Essen rennen die Kinder überall rum, schreien, schmeißen mit Essen, husten aufs Buffet. Das ganze wird entweder gedulded oder gewünscht. Familienfreundlich sein, heißt aber m.E. nicht, dass sich die Kinder benehmen könnten als wären sie im Freizeitpark. Das ist eigentlich Aufgabe der Eltern, aber in Extremsituationen sollte vielleicht auch mal das Hotel eingreifen und vielleicht eine Familie verärgern, aber dafür vielen Gästen einen Gefallen tun. In noch keinem einzigen Hotel in dem ich jemals war, war dies so extrem wie im Avra. Weiteres Manko: Die Pools sind unbeheizt (und teilweise wirklich extrem kalt) und manche Zimmer liegen ab mittags im Schatten. In dieser Kombination lässt sich der Pool wohl nur im Hochsommer vernünftig nutzen. Fazit: Wunderschöner Hotelkomplex, gute Speisen- und Getränkeauswahl, tolles Spa, tolle Zimmerausstattung, aber Freizeitparkfeeling, eiskaltes Wasser im Pool, teils schattige Zimmer. Wenn ich mal selbst Kleinkinder habe und nochmal nach Kreta fliege, werde ich dieses Hotel definitiv in Erwägung ziehen. Urlaub als Paar werde ich im Avra nicht mehr machen.

Gemeinsam mit unseren Freunden haben wir sieben Tage im Avra Imperial verbracht - das Hotel und die Poolanlage sind wirklich sehr schön und stylisch, das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und es war auch eine vielfältige Auswahl an Gerichten vorhanden. Die Zimmer waren ansprechend. Das Personal ist sehr zuvorkommend, besonders schön fand ich den Umgang gegenüber den Kindern! Also auch für Familien sehr empfehlenswert! Das Restaurant „Blue Dong“ würden wir leider nicht empfehlen, sowie den Strand der sehr steinig ist und nicht zum Verweilen einlädt. Hervorheben möchte ich noch den Service von Zoi, die unseren Freunden eine wunderschöne Verlobung ermöglicht hat, indem sie gemeinsam mit uns uns zwei Monate vorher den Antrag geplant und vorbereitet hat. Vielen Dank, liebe Zoi!

Als mein Mann und ich ankamen wurden wir sehr herzlich begrüßt und besonders haben wir Costas (Gepäckträger/Baggy Driver) in unser Herz geschlossen. Er war sehr sympathisch und zuvorkommend, wir möchten uns sehr gerne bedanken für seine tolle Arbeit. Doch kurz darauf brachte man uns zu unserem falschen Zimmer. Wir hatten ein Zimmer mit Pool View gebucht und stattdessen bekamen wir ein Zimmer mit Blick auf ein alten Spielplatz und alten Häusern. Da kein anderes Zimmer mit Pool View frei war, mussten wir leider warten und dort die Nacht verbringen. Anschließend am nächsten Morgen brachte man uns endlich in unser eigentliches gebuchtes Zimmer. Das Essen entspricht auf jeden Fall dem 5 Sterne Hotel. Es gab eine riesige Auswahl an Gerichten und es schmeckte alles sehr frisch. Das Hotel an sich war sehr schön und groß wie man sich es von einem 5 Sterne Hotel erwünscht. Was uns besonders gefallen hat, war der Glas Pool und die Pool Bar. Als wir dann mit einem Lächeln abreisen wollten, bestätigte sich erneut der schlechte Service… Es wurde eine Rechnung eines anderen Zimmer auf unser Zimmer gebucht, der Fehler wurde direkt behoben und das Geld wurde uns zurückerstattet, dachten wir jedenfalls… Knapp 3 Monate später haben wir das Geld immernoch nicht erhalten, obwohl wir alle Nachweise der Bank vorlegten. Nach mehreren Telefonaten und Emails, konnten sie nur uns sagen es sei überwiesen worden. Schlussendlich konnte niemand uns helfen und wir bekamen unser Geld nicht zurüc. Nun fühlen wir uns leider verpflichtet eine schlechte Bewertung zu hinterlassen.

Eine schöne Anlage mit sehr freundlichen Personal macht das Management durch nicht nachzuvollziehende Entscheidungen zu Nichte. Wie kann es sein das ein 5 Sterne Hotel eine solche Vielfalt an Publikum zulässt. Singles die Party machen wollen , Familien mit Kindern sowie Reisegruppen aus Paris die mit eigenen Animateuren anreisen und den Pool ab 15.00 überfluten und sich benehmen wie die Axt im Wald.