Kekdaravenyuan Hotel

必須全五分好評，新疆自駕遊住的最舒服的一次，從伊寧到賽里木湖的路上停留一晚（可以去附近的惠遠古城和薰衣草莊園轉一下），來到了安靜的小城可克達拉。先講服務，前台妹妹炒雞好看，而且專業又熱情，一直微笑；再講設施，新、高大上、智能，而且很多細節做的很好，比如説數據線，比如説浴缸套，放到別的城市絕對五星級的存在；最後早餐花樣多，可口，還有現磨咖啡！最後説一下可克達拉市，真的地廣人稀、安靜、美麗、乾淨，都想來這裏養老了！

因為當天實在太熱，不能睡房車裡，臨時決定在附近的酒店住一晚。朋友推薦了這家酒店，比較新，就定了一晚。我們三個人，訂了一個兩居室，大概有60平米，兩個衞生間，一個淋浴房。總體感覺還算乾淨，還有小度智能設備。房間裏水放了好幾瓶，到處都有濕紙巾，馬桶是自動沖洗的，還不錯。 要吐槽的是早餐，10點多到的，很多東西都沒有了，連牛奶也沒有了，説是備貨不足。希望酒店可以改進一下。

房間衞生乾淨，前台服務好，早餐不錯

在新疆住這麼好的酒店還不是很貴真的很滿意啊！原本就住一天，但是覺得太棒了，還返回再住了一天，太棒了👏👏👏 沒放太多照片是因為我拍的視頻，東西放太亂了，大家看酒店的圖一樣的 親子房還有一衹羊駝玩偶，超級棒！可以坐在上面，我都想買一個帶走了～

高檔的裝修標準，低檔的服務水平。 此前每次來可克達拉都住在河濱飯店，這次考慮到辦事方便選擇了這家酒店，前後住了四天半。 目前在當地已開業的酒店中這家的硬件算是數一數二了，但個別工作人員服務水平實在不敢恭維。 各地的酒店在當天預訂未滿房的情況下，衹要入住客人提前申請延退，普遍都會給予考慮。按慣例內地的酒店一般可免費延退到下午14:00。由於新疆與內地接近有兩小時的時差，因此酒店大多會給予免費延退到下午16:00，這方面本人在烏魯木齊、伊犁等多家酒店以及可克達拉河濱飯店均順利申請過。 由於當天下午15:15左右本人臨時調整行程，致電前台希望能延遲退房到16:00，接電話的前台服務人員表示同意。大約15:30左右本人離開房間並將房卡交還該樓層的服務員，隨後到前台辦理付費開票手續，並將行李箱放在前台保管。 此時值班的前台人員表示不能免費延退，之前答應可延退到16:00的服務員是新來的不懂業務。於是本人坐在櫃枱對面的位置上，並要求見當班負責人説明情況，該負責人從旁邊工作間走出來，面無表情的迴應該酒店無法免費延退，16:00前退房衹能多收半天的房費。本人無奈衹好要求辦理開發票並付款費用，此時前台當班服務人員表示要稍微等候。 由於本人前一晚上都已經付了200定金，僅僅補差開票付款就可以了，樓上還有同行人員等着談事，於是告知該工作人員有事先上樓，晚點下來開票付款，對方低着頭對着電腦沒有異議。 可是當天17:24奇葩的事情發生了：本人在同行人員的房間談着工作，前台竟然發訊息問本人是否當天退房？騰出了房間也沒有用，如果超過了18:00就要收一天的房費了。還説前台忙完了找不到我（難道酒店留電話是多餘的嗎？） 原來之前跑上跑下和他們交涉了個寂寞，衹能再次匆忙趕到前台辦理結賬手續，否則按他們的規矩得付多一天費用了。（當天同一樓層多個房間均敞開着門為待清理狀態，且本人退房後至少1個小時未見有人去清理，足以説明當天房源並不緊張）

酒店驚艷到我了，房間乾淨整潔，設施齊全，乾濕分離，全屋語音控制。服務員態度熱情有禮貌。酒店早餐品類豐富。出門旅行可放心選擇。