Gastnutzer
20. Dezember 2022
Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll, zweifellos die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Hotel gemacht habe.
AUFMERKSAMKEIT!! Buchen Sie dieses Hotel NIEMALS, es sei denn, Sie möchten am Ende der Welt in einem Loch isoliert sein.
Das Hotel hat keine Zufahrtsstraße, es gibt etwa 2 km steile Straße voller Löcher, Sie können es nur mit dem Jeep oder 4x4 erreichen, der städtische Taxiservice fährt nicht dorthin. Das macht den Kunden abhängig vom Transferservice des Hotels zu einem absurd teuren Preis. Jedes Mal, wenn Sie das Hotel verlassen möchten, um in den belebten Teil der Insel zu gehen, müssen Sie bereit sein, viel Geld auszugeben. Die Alternative besteht darin, in einem Hotel zu übernachten, das nicht den Mindestkomfort für einen guten Aufenthalt bietet. Es gibt kein heißes Wasser, keine Klimaanlage, keine Wi-Fi-Verbindung, die Hygiene des Raums lässt zu wünschen übrig und die einzige Alternative für Mahlzeiten ist das Hotelrestaurant mit sehr schlechter Qualität und sehr teuren Preisen.
Ich fühlte mich mit dieser Reservierung total getäuscht, ich buchte für 3 Nächte und blieb nur eine und sie erstatteten mein Geld für die anderen 2 Nächte, die ich nicht genoss, nie zurück. Bei der Buchung deutete nichts auf das Fehlen allgemeiner Bedingungen hin, also kontaktierte ich den Buchungsbetreiber, der mir nach mehreren Versuchen mitteilte, dass das Hotel das Geld nicht zurückerstatten würde.
Das Hotelpersonal spricht kein Englisch und möchte nichts von Ihrer Situation wissen, sie haben nichts getan, um uns zu helfen, sie waren äußerst unhöflich und unfreundlich.
Als wir sehr müde von der Reise ins Zimmer kamen, hatten wir nicht einmal heißes Wasser für eine anständige Dusche und obendrein hatten wir eine tote Eidechse im Zimmer und überall Ameisen. Sie bieten nicht einmal Duschgel, die Handtücher sind von schlechter Qualität sowie die Laken, die nach Schimmel rochen und eindeutig nicht sauber waren.
Schließlich war eine Erfahrung, die nicht wiederholt werden sollte, Geld in den Müll geworfen.
OriginaltextVon Google übersetzt