Finde Hotels in Ko Muk

ผมมานอนห้อง deluxe sea breeze (ไม่ติดทะเล,ที่พักอยู่ด้านหลัง) 1 คืน ราคาประมาณ 3,600 บาท พนักงานต้อนรับอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ผมมาเที่ยวกับแฟน และเพื่อนอีก 1 คน มาถึงที่พักตอนประมาณเวลา 18:30 ผมกับแฟนนอนที่เดอ ธารา พอเก็บของเสร็จ(เจ้าหน้าที่มาเปิดแอร์ไว้ให้ แอร์ไม่ค่อยเย็นแต่ยังไม่มีน้ำรั่ว) แล้วออกไปส่งเพื่อนที่พักอีกที่หนึ่ง ราคาประมาณ 800 บาท ไปถึงที่พักของเพื่อน เจ้าหน้าที่มาต้อนรับด้วย welcome drink และแจ้งว่ามีปัญหาเรื่องห้องน้ำมีน้ำรั่ว ให้รอแก้ไขสักครู่หนึ่ง เพื่อนเลยตัดสินใจฝากของไว้แล้วออกไปรับประทานอาหารกันระหว่างรอแก้ไข วันนั้นผมไปเที่ยวเกาะต่างๆ ดำน้ำทั้งวัน แล้วเข้าเกาะมุกมาเพื่อรับประทานอาหาร และรีบพักผ่อนเพราะเหนื่อยมาทั้งวัน พอผมรับประทานอาหารเสร็จ ผมกลับห้องมาตอนประมาณ 20:40 มีน้ำแอร์หยดเต็มพื้นห้อง และ แอร์ไม่เย็น โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ตอน 20:44 ได้รับคำตอบว่าเดี๋ยวจะมาดู เวลาผ่านไป 30 นาที ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาดูแอร์ให้ ผมเลยเดินไปแจ้งที่เคาร์เตอร์อีกครั้ง ถึงมีเจ้าหน้าที่เดินตามมาดูให้พร้อมผ้าเช็คเท้า 1 ผืน สรุปคือเจ้าหน้าที่กลุ่มแรกแก้ไขไม่ได้ มาเช็ดทำความสะอาดให้อย่างเดียว แล้วตามช่างอีกที ช่างซ่อมเสร็จเวลาประมาณ 22:00 , ระหว่างซ่อมผมก็นั่งๆนอนๆอยู่ในห้องพูดคุยสอบถามทั่วไป เจ้าหน้าที่พูดเหมือนว่าเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นบ่อย เป็นปกติ ผมก็งงๆว่าผมต้องทำใจยอมรับให้คุ้นชินกับเรื่องแบบนี้หรอ, ระหว่างซ่อม แฟนผมก็พยายามติดต่อกับผู้จัดการไปด้วย เพราะเจ้าหน้าที่หน้างานไม่สามารถตอบคำถาม หรือ หาทางแก้ไขอื่นๆ ได้นอกจากรอซ่อม (เช่น ถ้าซ่อมไม่ได้จะให้ไปนอนไหนเพราะห้องอื่นๆเต็มหมดแล้ว รอซ่อมนานเป็นชั่วโมงแล้วมีชดเชยอะไรไหม) เจ้าหน้าที่หน้างานบอกให้โทรศัพท์คุยกับเบอร์ ********** ซึ่งยังไม่ใช่ผู้จัดการอยู่ดี ตอบคำถามไม่ได้เช่นกัน ได้แต่ย้อนถามมาว่าช่างยังไม่ไปดูหรอค่ะ(แฟนผมถามชื่อคนที่คุยด้วย เผื่อได้คุยกับผู้จัดการ แล้วจะได้เช็คว่าที่คุณแจ้งมาตรงกับนโยบายการให้บริการของโรงแรมไหม เจ้าหน้าที่ที่คุยด้วยบอกไม่สะดวกให้) แล้วก็โยนให้ไปคุยกับแอดมินเพจใน FB พอติดต่อไปใน FB ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย นอกจากแค่ถามว่ามีช่างไปดูหรือยัง ช่างยังอยู่ในห้องไหม คือที่อยากได้จริงๆไม่ใช่การชดเชยหรือเงิน อยากได้ยินคือ “คำขอโทษ/ขออภัยในความไม่สะดวก และความรวดเร็วในการบริการแก้ไข” ซึ่งไม่ได้ยินและไม่ได้เห็นเลยตั้งแต่ระดับล่าง, โทรศัพท์คุย หรือ ทาง FB ในทางตรงกันข้ามห้องพักเพื่อนราคา 800 บาท ห้องน้ำรั่ว เค้ารีบขอโทษ จัดการซ่อม พอซ่อมไม่ได้ เค้าจัดการหาทางออกให้ หาที่พักอีกที่หนึ่งให้ทันที อยากแนะนำ 1. ผมกับแฟนเข้าใจว่ามันเหมือนอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด ทางโรงแรมก็ไม่อยากให้เกิด แต่เมื่อเกิดแล้วคุณมีวิธีการจัดการยังไง ผมรอครึ่งชั่วโมง ยังไม่มีใครมาเลย ต้องไปตามอีกรอบ ระหว่างซ่อมก็ให้นอนรอในห้องที่ซ่อมนั้นแหละ ปิดแอร์ สบายใจเลย, ความรวดเร็วในการแก้ไขไม่มีเลย 2. เจ้าหน้าที่ระดับล่างการบริการอาหาร เสิร์ฟ การต้อนรับพอใช้ครับ แต่เรื่องการจัดการแก้ไขปัญหาหน้างาน ช่องทางการร้องเรียน ช่องทางการติดต่อบุคคลที่มีอำนาจในการตัดสินใจเรื่องแบบนี้ คือ ไม่มีเลย, มีแต่โยนกันไปโยนกันมา 3. WiFi ห้องข้างหลังก็ไม่ถึง ต้องเดินมาเล่นที่โซนรับประทานอาหารถึงจะใช้ได้, ก๊อกน้ำ/ที่แขวนสายฉีด/ฝักบัว น่าจะต้องดูแลความแข็งแรงนะครับ มันโยกเยก ใกล้จะหลุด 4. ถ้าราคาแบบนี้แพงเกินการบริการครับ ทำเลที่ตั้งคุณอาจจะดีติดทะเล แต่การบริการแบบนี้ ผมไปนอนห้อง 800 ยังสบายใจกว่าครับ ขอบคุณครับ

Very outdated resort and needs a complete upgrade. The location makes up for all their problems as it is right on a long stretch of beach and the bungalow we booked was very spacious with views over the ocean. Air-conditioner worked but sounded like a tractor, the shower head is ancient and hardly works, the wheels fell off the bed when we moved it slightly. The sewerage outlet pipe runs straight into the property which is very unhygienic.too many issues to mention. Breakfast was not worth eating either so before you book if it's only for price then that may be fine but if you are looking for a clean updated place this is not for you. On the plus side the ”customer relations” person and other staff are very kind and helpful.

Hinterlässt eigentlich einen excellenten Eindruck. Sehr nettes, kontaktfreudig und hilfreiches Personal - aber wir sind ja auch nett und respektvoll und erwarten keine ”König Kunde hat immer recht” Mentalität, die zu mancher Unverschämtheit, seitens der Gäste führt. Schöne, grosse Zimmer, gut arbeitende Klimaanlage. Kein Problem mit den vielerwähnten StachelRochen. Wer sich in die exotische Natur begibt und sich dabei vor allerlei Getier fürchtet, sollte Urlaub in der heimischen Badewanne machen. Tipp: Stachelrochen im seichte Gewässer werden  am besten mit ”über den Sand schlürfen” vertrieben, wir haben allerdings keine bemerkt. Die jährliche Mantasaison, incl. Stachelrochen machen wir jedes Jahr auf den Malediven mit und leben noch. Gott sei Dank gibt es keine Liegen am tollen Strand, diese würden ihn verschandeln und der Ärger über mit ”Handtuch liegen Besetzer” wäre vorprogrammiert und extrem abstossend. Eine primitive Plage. Liegestühle Richtung Sonnenuntergang sind ausreichend vorhanden. Dazu kann man selbst in den Häuser der 2. Reihe den Meeresblick genießen. Der ist Strand schön, die Landzunge umwerfend.  Für Sandflöhe kann das Hotel nichts - nach unserer 20 J. Erfahrung ein in Thailand saisonales Problem, das überall auftreten kann, auch auf Samui, Phuket.. . Müll, wie überall im Thailand, im Hinterland vorhanden. Der Umweltschutz steck zwar noch in Kinderschuhe, macht aber Fortschritte und im Hotel wird hervorragend  Mülltrennung betrieben und der Strand aufgeräumt. Solange unser europ. Müllensorung, teilw. inform von Verkauf ins Ausland, vollzogen wird und wir selbst Coffe to go und eingepacktes Obst kaufen, haben wir uns nicht darüber zu beklagen Den wilden Hunden wird auf der Anlage so gut es geht vom Personal Einhalt geboten. Leider schleppen immer mal dumme Touristen ein paar Hunde mit in die Anlage und füttern sie. Insgesamt ein wirklich gutes Mittelklassehotel. Wer Luxus möchte, greift 2-3x so tief ins Portemonnaie und kann Luxus erwarten. Preis-Leistung Verhältnis ist gut. Ähnliche Hotel auf Kradan und Lipe sind i. d. R. teurer. Essen gut und ordentliches Frühstück. Ich frage mich, ob die sich über das Frühstück Beklagenden zu Hause auch 2 Suppen, 3 Salate, 3 Currys, 3 Variationen am Eiern, Speck und Würstchen und 4 Sorten Brot, dazu mit Blick aufs Meer, genießen und zur Verfügung haben - wo gibt es sowas noch zu diesem Preis? Umso trauriger aktuelle Situation. Nach damals 3 tägigem, mehr oder weniger zufälliger Buchung des Sivalai, hat es uns dort so gut gefallen, dass wir den zukünftigen Winterurlaub von einigen Wochen dort verbringen möchten. Preislich attraktiv über die eigene Homepage gebucht, wurde 2x, lt meiner Bank, ohne Angabe von Gründen von Hotel storniert. Eine angefragt Alternative wurde nicht beantwortet. Die Antwort auf Emails bei Fragen bezügl. Bezahlung, Stornierung, bzw. deren Bestätigung, ist man uns heute noch schuldig. Keine Reaktion. Von 4 angegebenen Telefonnummern hat eine funktioniert, w

Die Mitarbeiter im Pawapi sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten einen Strand-Bungalow auf Stelzen mit Terrasse. Er ist ausreichend groß, ansonsten sehr einfach eingerichtet. Der Wasserdruck ist recht dürftig. Der Anlage an sich würden ein paar helfende Hände die alles ein bisschen mehr pflegen gut tun. Sehr schön ist die Poolanlage mit klarem warmen Wasser, ausreichend Liegen und Schirme und Blick aufs Meer. Der Strand und das Meer sind weniger einladend. Bis zum späten Nachmittag ist Ebbe und das Wasser ist eher etwas trüb. Einen Punktabzug gibt’s für‘s Frühstück. Wir waren 5 Nächte und haben nur am ersten und am letzten Tag dort gefrühstückt. Die recht überschaubare Auswahl ist eigentlich bis 10 Uhr verfügbar, jedoch war es bereits ab 9:15 Uhr nahezu leer geräumt und auf ein Nachfüllen warteten wir vergeblich. Eierspeisen werden wie Kaffee beim Kellner bestellt, das funktioniert einwandfrei und ist auch von guter Qualität. Beim zweiten Frühstück sammelte sich leider eine kleine Ameisenarmee auf einer Salamiwurst und konnte sich dort auch ungestört vergnügen. Die restlichen Tage waren wir im „Miss Island“ frühstücken (5 Minuten am Strand entlang und dann kurz dorfeinwärts) - das war hervorragend ! Die Insel Koh Mook hat ein besonderes noch sehr ursprüngliches Flair das uns sehr gut gefallen hat. Das Dorf ist zu Fuß in 5-10 Min. zu erreichen. Hier kann man die Abende mit gutem, günstigen Essen, Cocktails und Bieren in verschiedenen Restaurants und Bars wunderbar verbringen. Auch ein „Ausflug“ mit dem Taxi (ich glaube jede Fahrt kostet 50 Baht pro Person, egal wo es hingeht) zum Sunset am Charlie Beach ist sehr empfehlenswert.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Hotels auf Koh Muk ist sehr gut. Die Lage ist praktisch, man kann überall hin laufen. Wir fuhren mit dem Tuk-Tuk zum Charlie Beach und nach Silawi waren es zu Fuß in gemächlichem Tempo 5-8 Minuten. Das Frühstück wird direkt auf Ihr Zimmer serviert. Es ist sauber, sie reinigen es entsprechend Ihrer Bestellung. Es gab nicht genügend Nachttische. Die Gegend ist wunderschön und grün. Das Personal ist höflich und bereit, alle Ihre Wünsche zu erfüllen. Nachdem ich mir andere Hotels auf der Insel angesehen habe, kann ich dieses Hotel mit Sicherheit für einen Aufenthalt empfehlen. Wir kamen von Trang aus auf die Insel – eine Taxifahrt dauerte 1,5 Stunden. Wir haben für 600 Baht ein Boot zur Insel gemietet, um nicht auf die Fähre warten zu müssen. Für 700 Baht machten wir einen Ausflug nach Kradan und zur Höhle. Ursprünglich wollten sie dort anhalten. Schnorcheln auf Kradan ist gut, aber es gibt keine gastronomischen Einrichtungen außer den Hotels. Auf Koh Muk gibt es damit keine Probleme – es gibt viele Restaurants. Am letzten Tag nahmen wir Fischsteaks pro Kilo, Tintenfisch und kleinen Hummer und Saft. Für alles haben wir 760 Baht für zwei bezahlt. Auf Koh Lipe war der Preis für alle Siafud bereits höher. Wir kamen mit dem Schnellboot nach Lipa. Tickets können Sie ganz einfach vor Ort kaufen. Alle Sonnenliegen sind kostenlos, wenn Sie Lebensmittel kaufen. Wir haben Saft genommen. Das Restaurant am Charlie Beach hat mir sehr gut gefallen – die Aussicht ist wunderschön und das Essen ist köstlich. Die Insel ist weniger partyorientiert als Lipe. Es gibt nicht viele Touristen, und das ist das Schöne daran. Ich würde für ein paar Tage noch einmal dorthin zurückkehren, um auf Kradan zu schnorcheln.

We had an amazing stay at Mook Montra in Ko Muk. Kritt messaged us on WhatsApp the day we were arriving to see if we needed any help with anything and they helped us organising a longtail from the jetty on the mainland to the island for 600THB. When we arrived on the island we were greeted by the super friendly staff member (I think his name was Go) who drove us to the hotel. He explained where everything was whilst driving us around which was super helpful and he was an absolute champion during our whole stay, always willing to help us if we had any questions. The room itself, we booked the Seaview Cottage, was really nice. Quite spacious, clean and a very comfy bed with aircon. There was a little balcony with a nice bench and a table at the front which was perfect to have your breakfast in the morning or a drink in the afternoon. The property is beautiful with a lot of greenery and all the different cottages. We'd highly recommend Mook Mantra if you're budget is a bit more limited as you'd still get the luxurious vibe for this price. One thing that would've been nice to have in the room is a water kettle to make some tea or coffee in the morning.

Leider ist die Anlage seit unserem letzten Besuch im Jahr 2008 ziemlich in die Jahre gekommen - Service wird hier mittlerweile klein geschrieben. Die benachbarten Anlagen haben dem ”Sevenseas Resort” mittlerweile klar den Rang abgelaufen. Die Anlage wirkt in Summe ungepflegt, vieles bleibt liegen und wird nicht beseitigt (Essenreste, Getränke, Blätter, benutzte Handtücher an Pool und Strand). Das Personal wirkt oft genervt und unfreundlich (Ausnahmen bestätigen die Regel). Die Zimmer (in verschiedenen Kategorien) sind ordentlich und sauber, jedoch m.E. überteuert. Ein Safe wurde uns nur auf Rückfrage bereitgestellt (eigentlich Standard laut Zimmerbeschreibung) und lose ins Zimmer gestellt. Wir hatten einen Beachbungalow in der 1. Reihe. Die sonst in Thailand überall gelebte Gastfreundschaft und Servicebreitschaft haben wir hier vermisst. In der Anlage lagen Handtücher, Getränkeflaschen, Essen etc. oft den ganzen Tag herum, hier wurde nicht aufgeräumt, so dass die Anlage einen ziemlich ungepflegten Eindruck hinterlässt. Dies war insbesondere im Poolbereich und am Strand (Liegen) sichtbar. Das Personal wirkte oft genervt und unfreundlich. Das Frühstücksbuffet war äußerst einfach - und nur wenige Speisen waren wirklich frisch. Aufgefüllt wurden Speisen und Getränke nur auf Nachfrage. Abends haben wir in den benachbarten Anlagen zu Abend gegessen. Ein schöner Pool, der aber unbedingt renoviert werden muss. Sonstige Angebote (Kajak, Schorcheln etc.) gegen Gebühr.

Die Landschaft ist wunderschön, das eigene Holzhaus am Meer, aber die Einrichtungen im Zimmer sind sehr einfach und die Hygiene ist sehr allgemein. Das Zimmer ist sehr heiß und es gibt Klimaanlage, die nicht vollständig warm werden können. Es gibt private Strände und Pools, der Pool ist nicht sauber, aber die Kinder haben sehr viel Spaß. Die Überraschung ist, dass der private Strand des Hotels unter dem Meer schwimmen kann, sehr lustig. Es kann im Hotel oder neben dem Hotel wenige Auswahl und Geschmack haben. Zusammenfassend ist es, wenn es sich um den Preis von der Landschaft handelt, aber wenn es sich nicht um den Preis von den Einrichtungen handelt.