Neueste Bewertungen für Hotels in Kleve

Elaya Hotel Kleve
4.1/551 Bewertungen
Wir sind eine Familie mit 2 kleinen Kindern (Babys) und haben ein verlängertes Wochenende im Elaya verbracht. Nach dem Einchecken gingen wir in unser Zimmer, das wir für eine Suite recht klein fanden. Wir bemerkten sofort, dass jemand die Wand, neben der das Reisebett meines Babys stand, bearbeitet hatte. In der Wand war/ist ein riesiger Riss, wo jemand eindeutig dagegen geschlagen hatte. Als wir uns dann im Zimmer umsahen, bemerkten wir, dass alles nicht richtig geputzt worden war und insgesamt einer Renovierung bedurfte. Wir gingen nach unten, wo sich die Rezeptionistin entschuldigte und uns ein anderes Zimmer gab. Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir eine Suite gebucht hatten, das Zimmer, das wir ursprünglich bekommen hatten, aber aus irgendeinem Grund war es keine. Wir gingen nach oben in unsere Suite und dachten, es sei einfach Pech, dieses Zimmer würde besser sein, und ja, die Wände sind in einem Stück und es ist größer, aber trotzdem unsauber und unglaublich schäbig. Sie sollten nie ein Hotelzimmer betreten und das Gefühl haben, es ist so heruntergekommen, dass Sie die Sauberkeit anzweifeln und nichts anfassen möchten. Wenn sie sich nicht die Mühe machen, Vorhänge aufzuhängen, und Dinge vereinzelt Flecken haben, wo sonst wurde dann, insbesondere bei der Reinigung, gespart? Keine Waschlappen im Zimmer, kein Matratzenschoner auf dem Bett, Vorhänge kaputt oder abgefallen (beides leicht/günstig zu beheben), fragwürdige Flecken auf der Einrichtung, keine gründliche Reinigung vor kurzem (meiner Meinung nach) und wieder dringend renovierungsbedürftig. Wir waren 2022 hier und es war nur unwesentlich besser. Ich weiß nicht, ob die Elaya kein Geld ausgeben wollen oder es ihnen einfach egal ist, aber wir werden nicht wieder hier übernachten. Auch die Flure und Balkone sind in einem ebenso heruntergekommenen Zustand. Die Lage ist gut und die Rezeptionistin war freundlich und hat das Problem mit dem ersten Zimmer schnell gelöst. Fotos von einigen der Probleme.

Frequently Asked Questions

  • Wie buche ich ein Hotel auf Trip.com?

    Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.

  • Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.

  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

  • Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?

    Auf Trip.com werden mehr als 5 Millionen Hotels in über 230 Ländern oder Regionen angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!

  • Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?

    Das hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich in deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.

  • Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?

    Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.

Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels5
Anzahl Bewertungen59
Höchster Preis313 €
Niedrigster Preis58 €
Durchschnittspreis (unter der Woche)97 €
Durchschnittspreis (am Wochenende)97 €