Gastnutzer
23. November 2024
Wir waren bereits im letzten Jahr im Zan View Hotel und waren damals sehr zufrieden – das Hotel hatte eine tolle Atmosphäre, engagierte Mitarbeiter und ein hervorragendes Management. Doch leider hat sich mit dem Besitzerwechsel dieses Jahr einiges geändert. Die Mitarbeiter und der Manager waren weiterhin sehr freundlich und bemüht, aber der neue Besitzer ließ zu wünschen übrig. Es gab Probleme mit dem WLAN, und als wir höflich nach einer Lösung fragten, wurden wir unfreundlich behandelt. Zudem fühlten wir uns beim Preis abgezockt, und die Situation eskalierte so weit, dass wir letztendlich aus dem Hotel geworfen wurden. Selbst als wir versuchten, den Vorfall über die Polizei zu klären, erschien der Besitzer nicht, um das Problem zu besprechen. Es ist schade, dass ein Hotel mit so viel Potenzial unter einem solchen Management leidet. Ich hoffe, dass sich die Zustände verbessern, da das Team vor Ort (abgesehen vom Besitzer) wirklich freundlich war. Leider können wir das Zan View Hotel in seinem aktuellen Zustand nicht weiterempfehlen. #cancelTudor