Gastnutzer
3. Februar 2024
Das Hotel liegt direkt neben dem Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe. Bei der Reservierung habe ich um ein leises Zimmer gebeten, dieses habe ich entsprechend bekommen, sodass der Bahnhof nachts wenig zu hören war. Der Bau ist sehr in die Jahre gekommen, das Doppelzimmer ebenfalls. Das Bad bestand aus kleinem Waschbecken und einer kleinen Dusche. Die Hygiene ist eher als mangelhaft zu beurteilen - bei Ankunft fanden sich im Duschabfluss lange Haare und Schmutz, der Boden war nicht sauber gewischt (ebenfalls Haare), an den Fliesen in den Ecken schwarze Flecken. Die zur Verfügung gestellten Handtücher waren ausgewaschen und teils mit losen Fransen. Als Hygieneartikel gab es - bei einer 3-Sterne Bewertung - lediglich Seifen- und Duschgelspender. Der Wasserdruck der Dusche war zu gering eingestellt (lange Haare waschen erschwert). Weiterhin im Zimmer fand sich ein kleiner, elektrischer Ventilator, ein Wasserkocher mit zwei Teebeutel, löslichem Kaffee und Zucker. Der Zimmerservice erfolgte täglich. Die Mitarbeiter der Rezeption waren durchwegs freundlich. Eine NVV Karte für die Zeit des Aufenthalts wurde zur Verfügung gestellt. Zusammengefasst ein zentral gelegenes funktionales Hotel mit Renovierungsbedarf. Die Verbesserung der Sauberkeit und Hygiene ist ebenfalls wünschenswert.