Kassandra Palace Hotel & Spa

Wir kamen heute von einer Woche Chalkidiki nach Hause und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Gerne starte ich mit den vielen positiven Faktoren: - Anlage ist top! Wunderschön und gepflegt . Pool und Strand Bereiche lassen keine Wünsche offen, Wasser am Strand ist wunderbar. - Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der meisten Mitarbeitenden ist definitiv hervorzuheben. Habe ich so noch nie erlebt. - Das Essen haben wir stets lecker gefunden. Besonders hervorzuheben; Das Fiki Fiki Restaurant. Popcorn Dessert: Der Wahnsinn! - Das Hotel ist sehr kinderfreundlich: Spielzimmer im UG mit diversen Spielsachen, kleiner Spielplatz, Kinderpool, überall Kinderstühle.. Unsere Kleine hat sich sehr wohlgefühlt. - Spa: Behandlungen zu empfehlen Optimierungsfaktoren: - Die Zimmer sind relativ alt, einfach gehalten und klein. Wir hatten einen Double Room Inland View. Die Betten sind bequem, die Matratzen rutschen aber in der Mitte stets auseinander. Duschen ohne Wasserspritzer nicht möglich. - Hauptrestaurabt: Öffnung erst um 19 Uhr ist gerade mit kleinen Kindern eher schwierig. Vor allem, weil man 15min vorher anstehen muss, um sicher einen Platz zu ergattern. Ab 18 Uhr wäre sehr viel angenehmer. - Die Situation am Buffet liesse sich speditiver gestalten. Am Vorspeisenbuffet steht man immer sehr lange an. Hier könnte man beispielsweise von beiden Seiten Schöpfmöglichkeiten bieten. Alles in allem ein toller Aufenthalt. Wir würden das Hotel mit diesen Optimierungspunkten weiterempfehlen.

Lage des Hotels & Mobilität Das Hotel liegt auf der Halbinsel Halkidiki rund 1h Autofahrt südlich vom Flughafen von Thessaloniki. Nach unserer Erfahrung ist es empfehlenswert einen Mietwagen direkt vom Flughafen aus zu buchen, da das Hotel recht abseits liegt und zu Fuß nur sehr wenige Dinge erledigt werden können. Es waren zu unserem Urlaubszeitraum stets genügend Parkplätze für Mietwagen am Hotel vorhanden. Man kann mit dem Auto schöne Ausflüge zu traumhaften Stränden oder nahegelegenen Supermärkte erreichen. Verpflegung Die Verpflegung - wir hatten Halbpension gewählt - ist stets abwechslungsreich, mit Liebe gemacht, köstlich und ausreichend vorhanden. Selbst kurz vor Schluss der Mahlzeiten werden leere Schalen, Platten oder Ähnliches aufgefüllt, so dass niemand zu kurz kommt. Auf Grund der Größe des Hotels kann es zu den Stoßzeiten etwas lauter im Speisesaal sein, allerdings auf einem normalen Niveau was wir nicht als störend empfunden hatten. Alles in allem für unsere Familie sehr gut. Personal & Service Das Personal ist sicherlich eines der Highlights im Hotel. Immer mit einem Lächeln im Gesicht, freundlich, stets kundenorientiert und das trotz einer sicherlich anstrengenden Saison die sich dem Ende neigt. Seien es Änderungswünsche des Hotelzimmers, Topper & Decken für Betten, Reservierung zu Anfang des Abendessens für unsere gesamte Gruppe (20 Personen), oder aber auch meine AirPods die ich habe liegenlassen und die man mir wieder übergeben hat, dem Personal ist und war nichts zu viel. Für uns eine beispiellose Teamleistung - mit bestem persönlichen Dank dafür noch mal an Despina - als Guest Managerin. Preise Die Preise in den beiden Restaurants halten wir für angemessen und konnten uns im Restaurant Magnolia an unserem Hochzeitstag von den Köstlichkeiten überzeugen lassen. Getränke sind eher hochpreisig und speziell bei Cola/ Fanta aber auch Eis ein Punkt den das Hotel nochmals bewerten sollte. Bier 0,4l gezapft 5 Euro ist nicht günstig aber akzeptabel , Cola 0,25l im Glass 5 Euro, eine Eiskugel 3,5 Euro … sorry das ist daneben. Zimmer Unser Zimmer - 878 Family Deluxe Suite - war soweit ok. Es wurde täglich gereinigt und alles war stets sauber. Das Reinigungspersonal macht einen guten Job und ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Matratzen sind eher am Ende ihres Lebenszyklus, aber auch hier sei die Freundlichkeit des Personals erwähnt die umgehend mit Matratzen -Toppern und sogar bei einer Matratze mit Austausch geholfen haben. Die Schallisolierung des Zimmers ist nicht besonders gut, Türrahmen sind nicht eingeschäumt oder mit Schalldichtung versehen. Leider hört man auch Gespräche der Zimmernachbarn oder wenn Personen mit Schuhen eine Etage höher laufen. Alles im erträglichen Rahmen, aber sicherlich nichts was besonders positiv zu erwähnen wäre. Freizeit und Wellnessangebote Es gibt mehrere Bars und zwei Pools, verschiedene Liegemöglichkeiten am Strand die alle sehr sauber gehalten werden. Die gesamte Hotelanlage ist

Einfach traumhaft ❤ alles wunderschön begrünt und gepflegt. Sehr weitläufig, wirkt so als wären nicht viele Leute da. Das Personal ist extrem freundlich und sehr bemüht. Tolles Programm für Kinder. Man bekommt immer leicht eine Liege. Wird an der Liege bedient und hat aufgrund der vielen Palmen sogar ein bisschen karibik-feeling. Wirklich empfehlenswert.

Wir haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen. Die Anlage mit Garten ist einfach nur traumhaft und es ist so angenehm, dass es Raum für jeden gibt, ohne dass man Handtücher werfen muss. Alles ist sehr weitläufig und man hat nie das Gefühl, es ist überfüllt. Das Personal insgesamt ist fabelhaft und so unglaublich freundlich, wie man es sich nur wünschen kann im Urlaub. Despina, Maria, Georgia vom Restaurant-Team heißen jeden immer herzlich willkommen. Abzüge gibt es leider für das Essen, welches eher fade schmeckt, ohne Raffinesse und Gewürze. Daher unbedingt das Restaurant am Strand besuchen, das Essen dort ist prima und man bekommt 30% off. Es lohnt sich, vor allem das Ambiente ist wunderschön, denn im Hauptrestaurant bekommt man schon etwas Kantinen-Feeling wegen der vielen Menschen. Die Lage des Hotels ist schon etwas ab vom Schuss, wer mal raus will, sollte sich ein Auto mieten, am besten gleich vom Flughafen, da günstiger und dann ist man flexibel und kann mal in die umliegenden Dörfer fahren und bummeln. Der Bus—Service ist leider unzuverlässig und kommt schon mal gar nicht. Die Zimmer sind ok, das Bad ist definitiv renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus im 2.Stock mit Meerblick und waren sehr zufrieden!

Das positive vorweg: Sehr sehr schöne, weitläufige, gepflegte Außenanlage. Sehr freundliches Personal. Großer Pool um auch einmal Bahnen zu schwimmen. Unser Zimmer war groß, Matratze gut - aber leider nur eine große, so dass man das drehen des Partners merkte. Nun aber das negative: immer und überall den ganzen Tag relativ laute Beschallung! Zimmereinrichtung sehr abgewohnt, Waschbecken und Toilettenkasten waren locker. Keine Handtuchhalter am Waschbecken, kein Kosmetikspiegel,- und tücher. Sauberkeit ging so, totgetretener Käfer lag drei Tage auf dem Fußboden. Restaurant: oft das gleiche Essen, auch an Themenabenden keine große Veränderung. Gebratenes Fleisch oft trocken und zäh. Wein nicht sehr gut dafür gut teuer, allgemein sehr sehr hohe Getränkepreise. Lauwarmer Espresso im Pappbecher am Strand 4,50 €. Martini rosso 8,00 €, Aperol Spritz 10,00 €, so viel habe ich noch in keinem 5*Hotel an der Bar bezahlt!

Das Hotel ist super, super gut. Die Lage ist okay, das Hotel liegt etwas außerhalb. Man bräuchte im Zweifel einen Mietwagen oder fährt mit Taxi oder Bus. Die Anlage ist ein Traum. Der Strand top, die liegen Mega bequem. Man kann traumhaft am Strand spazieren gehen oder auch super schwimmen. Trotz der Steine, man sollte aber wasserschuhe dabei haben. Das Essen ist Mega! Egal ob Frühstück oder Abendessen. Bis jetzt das beste hotelessen was wir jemals hatten. Danke! Einzig die Zimmer waren nicht so super. Ziemlich klein, aber sauber. Das Bad flutet sich beim duschen selbst. Die Betten empfanden wir als katastrophal. Super unbequem und keine vernünftigen Decken. Im Großen und ganzen würden wir das Hotel aber jederzeit wieder buchen und empfehlen. Dafür war es ein zu schöner Urlaub !