Gastnutzer
3. März 2024
Hotel waar wij onlangs een week verbleven. Kleine donkere kamer met schuine muren in het dak. Je hebt alles wat je nodig hebt maar er kunnen toch wel een paar dingen beter. Versleten matrassen, veel te kleine TV met geen enkele buitenlandse zender. Kamer kan dus een update gebruiken. Vieze geur in de spa ruimte, gebrek aan verluchting? Te luide muziek in de sauna zelf, niet ontspannend zo. Eten top kwaliteit, ontbijt en diner, zeer lekker. Bar ok. Vriendelijk personeel in bar, restaurant en wellness, bij de receptie ontbreekt helaas een glimlach. Klantvriendelijkheid kan ook beter, zo moesten wij dadelijk bij aankomst verplicht betalen. De dag erop cash betalen mocht niet. Vermits wij op een zondag aankwamen hadden wij nog geen cash omgewisseld. De eerste nacht was trouwens al als voorschot betaald. Dus moest alles dadelijk met de kredietkaart geregeld worden waardoor wij bijkomende wisselkosten hadden. Ook proberen ze de kredietkaart in Euro aan hun eigen slechte wisselkoers af te rekenen ipv in PLN. Gelukkig kennen wij door jarenlange reiservaring de truckjes ondertussen :-)
Übersetzen