Gastnutzer
9. November 2023
В этом отеле останавливались с 05.11 по 07.11. В целом неплохо, но есть отдельные моменты, на которые хотелось бы обратить внимание. Брала номер на три дня, нужен был ранний заезд и поздний выезд. Позвонила заранее, девушка администратор начала рассказывать мне, что "там после вас гости должны заехать...", но потом все же мы определились со временем и суммой Платишь половину суточного проживания, хотя по факту находишься не 12 часов сверх положенного, а шесть. По факту сумма оказалась еще больше, чем мне объявили по телефону. Ночью в отеле сработала пожарная сигнализация. Все гости вышли на первый этаж взволнованные. Никакой информации, службы соответствующие не вызваны, людей попросили покинуть здание. После того, как какой - то сотрудник обошел отель и ничего не нашел, администратор даже людей с улицы не позвала обратно. На вопрос "Что случилось?" ответила: "Кто - то покурил в номере". Мы не курим, но нас об этом при заезде никто и не предупреждал. Туалетную бумагу приходилось просить... Думаю, если поменять администраторов, отель станет более гостеприимным.
Übersetzen