Trail09287459770
9. Oktober 2024
Leider kann ich dieses Hotel keinesfalls empfehlen. Abgesehen von den Hygienemängeln war das Essen eine große Enttäuschung und schlichtweg ungenießbar, jeden Tag das selbe und nicht genug vorhanden. Außerdem musste man am Grill oft über 20 Minuten in der Schlange warten , nur um kaltes Essen zu bekommen. Es gab auch nicht genügend Sitzmöglichkeiten, sodass man schauen musste zur welcher Uhrzeit man essen geht. Der Strand war in einem schlechten Zustand – schmutzig und ungepflegt. Die Liegen am Pool waren teils kaputt, verschmutzt und in viel zu geringer Anzahl für die Gäste. Zudem wirbt das Hotel online mit drei Restaurants, die jedoch geschlossen waren. Insgesamt war der Aufenthalt äußerst enttäuschend! Der Alkohol im All-Inclusive-Ultra-Paket war nicht inbegriffen, was enttäuschend war und nicht den Erwartungen entsprach. Auch das Personal war gegenüber den Urlaubern unfreundlich und fragen wurden nicht beantwortet. Auch wird im Internet die deutsche Sprache beim Personal angeben, dies war fehlgeschlagen. Das Servicepersonal ist super, super unfreundlich, man merkt, dass keiner Lust auf die Arbeit hat. Das Team kommt öfter zu einem und spricht einen darauf an, dass man dem Hotel bitte auf Google 5 Sterne und eine gute Bewertung geben soll. Auf Anfrage, wann unser Bus uns zum Flughafen fährt, wurde uns eine Mappe mit ca. 100 Blättern entgegengereicht, aus der man dann seinen Bus heraussuchen muss. Die ausgeschriebenen Animationen werden ebenfalls nicht eingehalten; wenn sie jedoch stattfinden, sind sie gut.