XQ_Moon0927
3. November 2024
In der Lobby fühlt man sich insgesamt sehr komfortabel und elegant. Aber der junge Mann, der an der Rezeption eincheckte, war sehr deprimierend. Ich habe ein Deluxe-Doppelzimmer gebucht. Nach einer kurzen Überprüfung des Systems sagte er mir, dass nur die von mir gebuchte Zimmerkategorie nebenbei sei und die anderen nicht gereinigt worden seien Ich wurde gebeten, ein Upgrade auf ein Familienzimmer durchzuführen und hatte nur einen Rucksack. Also checkten sie mich ein und das Zimmer befand sich in 2401, was sich von der 26. bis 27. Etage unterschied, die ich bei der Reservierung gesehen hatte, also habe ich darauf geachtet, ein Deluxe-Kingsize-Bett zu buchen. Als ich im Zimmer ankam, sah ich, dass es sehr klein war und es keinen Teppich gab, wie ich es bei der Buchung gesehen hatte. Diesmal ging ein kleines Mädchen ans Telefon Oberkellnerin war viel geschickter. Nachdem ich die Zimmerkategorie überprüft hatte, wurde ich gebeten, zur Rezeption zu gehen. Mir blieb nichts anderes übrig, als nach unten zu gehen und mich umzuziehen (das Hotel selbst ist ein Hochhausbereich eines Bürogebäudes und der Aufzug ist nicht sehr praktisch). Als ich ankam, sagte ich, dass ich nicht auf das Familienzimmer upgraden wollte. Außerdem hatte ich es immer wieder bestätigt verärgert.
Ich ruhte mich am Nachmittag in meinem Zimmer aus und hörte, wie der Kellner zweimal an die Tür klopfte, bevor ich antworten konnte, hörte ich, wie jemand meine Karte durchzog und die Tür aufschob. Sie sagten, sie würden Obst liefern, aber ich hatte nicht zugestimmt Kommen Sie schon rein. Das war's. Ziehen Sie einfach Ihre Karte durch, um das Gästezimmer zu betreten. Sagen Sie mir voller Zuversicht, dass Sie an die Tür geklopft haben ...
Ich hoffe, dass das Training gestärkt wird. Neben dem Training sind auch grundlegende Qualitäten und emotionale Intelligenz wichtig. Die verantwortliche Dame ist sehr professionell, hat klare Vorstellungen und geht entschlossen mit Problemen um.
OriginaltextVon Google übersetzt