Rafinn Hotel

The hotel is very nice. It’s clean and neat. Also, it’s in a very good and convenient central location with many options and amenities. The stuff was kind and polite and they are trying to help you or give you informations with anything you want.Definitely a good choice to be close to bus, metro and tram stops. I’m sure I would prefer it again!

The hotel is located in the central neighborhood of Istanbul. We've stayed in Rafinn hotel with our friends to be close to the night clubs and also top tourist attractions. The owners and staff are polite and welcoming people. They speak russian, english and turkish pretty well, so it was easy to communicate with. They were very helpful during our stay. Rooms are small but perfectly designed and clean.

I did not got my Turkey visa to travel for vacation, but you made sure that when I canceled booking - you took all money like I was staying at your property, 100% you straight away removed. I tried to explain and seek for understanding but of course you do not care at all, you just care how to take money from people. I cannot imagine how many people needed to cancel booking because of traveling visa not approved and you took all money from them. This is a shame and disappointment. Booking was cancelled 5 days in advance, so maybe you should understand but of course not. You see cancelation from UAE and straight away take money, and now you do not want to refund . Such a shame, no words for my disappointment.

С 30 апреля по 6 мая мы с удовольствием провели время в отеле Rafinn! Выбирая локацию в самом сердце города, заранее готовились к возможному уличному шуму, но сознательно отдали предпочтение удобному расположению. Однако наш отдых превзошел все ожидания! Персонал— настоящее достояние отеля. Отдельная благодарность Рустаму и Акифу за профессионализм, чуткость и умение создавать атмосферу заботы. Видно, что сотрудники регулярно совершенствуют навыки в сфере гостеприимства: они не только оперативно решают любые вопросы, но и свободно общаются на русском, английском и других языках, что особенно ценно для иностранных гостей. Прилетели мы поздно — к полуночи, уставшие после долгого пути. Рустам встретил нас с теплотой и, заметив нашу усталость, сразу заселил в тихий номер, где мы смогли полноценно отдохнуть. А ещё подсказал, где поблизости можно вкусно и недорого поужинать — такой внимательности к деталям позавидует любой пятизвёздочный отель! Сервис здесь на высоте: любые просьбы решались моментально — достаточно было одного звонка на ресепшен. Завтраки — отдельный восторг! Блюда свежие, разнообразные, а местные сыры и маринованные оливки стали нашим ежедневным ритуалом. Шутили, что после нашего отъезда запасы этих деликатесов точно иссякли! Номера — уютные, с идеальной чистотой. Постельное белье, пушистые полотенца, мягкие халаты — всё продумано для комфорта. Отель компактный, камерный, но это лишь добавляет ему домашнего тепла. Даже на ресепшен — свежие цветы, что подчеркивает трогательную внимательность к деталям. Rafinn стал для нас не просто местом для ночлега, а настоящим уголком душевного отдыха. В следующий раз даже не станем рассматривать другие варианты — только сюда! Спасибо за незабываемые эмоции и до новых встреч! ♥️11♥️ Если цените сочетание безупречного сервиса, уюта и удачной локации — это ваш идеальный выбор.

Мой отдых в Grand Rafinn Boutique Hotel превзошел все ожидания! Идеальное расположение в районе Таксим позволяет легко исследовать город и быстро добраться до всех главных достопримечательностей. Персонал был исключительно внимателен, дружелюбен и всегда готов помочь с любыми вопросами. Номера – стильные, чистые и очень уютные, с продуманными деталями, которые создают атмосферу комфорта. Завтраки были восхитительные, с большим выбором блюд на любой вкус. Рекомендую этот отель всем, кто хочет ощутить истинное гостеприимство Стамбула. Обязательно вернусь снова!

Собачья прокуренная будка. Испортить впечатление о Стамбуле одним махом - это прям на пятерочку тут. Отвратительно, мб на одного на одну ночь - ок, но на 5 дней - ту мач. Очень не рекомендую. Тесно, неудобно, отколотая посуда, непонятно работающий кондицинер и прокурено.