Gastnutzer
8. September 2023
Es ist so schade, eine schlechte Bewertung schreiben zu müssen, da der Großteil des Aufenthalts in Ordnung war. Das Zimmer war komfortabel, sauber, gut ausgestattet usw. Die Reise wurde jedoch beim Auschecken verdorben. Ich war für eine Haartransplantation nach Istanbul gereist, daher wurde dieses Hotel in meinem Namen gebucht, da sie eine Partnerschaft mit der Klinik haben, in der ich den Eingriff hatte. Vor diesem Hintergrund könnte man meinen, dass sie damit rechnen würden, dass es gelegentlich und versehentlich zu Flecken auf ihren Kissen durch einige der Wunden kommen könnte. Diese Wunden werden verbunden und die Kissen und Laken werden mit absorbierenden Polstern abgedeckt. Ich war nach dem Eingriff bereits müde, nervös und besorgt, als die Frau an der Rezeption beschloss, mir mitzuteilen, dass ich ihnen 100 Dollar (!!!) für ein neues Kissen schulde. Aus Verlegenheit beschloss ich, die Gebühr zu bezahlen – ich wollte einfach nur da raus und nach Hause gehen. Ich habe dies der Klinik gegenüber erwähnt, und sie waren angewidert – sie hätten nicht entschuldigender sein können. Sie gaben mir einen 100-Dollar-Schein und der Arzt sagte, dass er die Angelegenheit mit dem Hotel weiter besprechen würde. Nach drei stressigen Tagen hinterließ es einen bitteren Geschmack. Sie arbeiten mit einer Haartransplantationsklinik zusammen, die Gäste werden mehrere tausend Löcher im Kopf haben – was erwarten sie??? Ein weiterer negativer Punkt war das Frühstück – die Saftmaschinen funktionierten während meines gesamten Aufenthalts nicht und es war nie Wasser im Behälter.
OriginaltextVon Google übersetzt