Große Bedenken! Wir haben noch nie in einem Hotel übernachtet, in dem so wenig Aufwand in die Instandhaltung und Reinigung gesteckt wird. Fotos enthalten.
1) Bei der Ankunft stellten wir fest, dass das Hotel zwar online einen Aufzug hat, wir aber in einem anderen Gebäude ohne Aufzug untergebracht waren. Als ich darauf hinwies, wurde der Manager aggressiv.
2) Wir stellten fest, dass die Duschhalterung kaputt war, das untere Teil fehlte und der Duschkopf auf dem Boden lag. Wir baten um Reparatur, aber sie brauchten 2 Tage. Als wir sie am 2. Tag an die Reparatur erinnerten, versicherte uns der Manager, ohne nachzuprüfen, dass es repariert sei, aber das war es nicht. Wir waren verärgert und dann sagte er, wir könnten gerne ausziehen und würden keine Rückerstattung erhalten. Sehr unprofessionelles Verhalten.
3) Die Duschkabine ist überall mit Schimmel bedeckt. Die alten und schimmeligen Silikonstücke, die noch von der fehlenden Duschablage an der Wand kleben, beweisen, dass der Schimmel Zeit hatte, ungereinigte zu wachsen.
4) Die Wasserleitung hinter dem Waschbecken leckte ständig, sodass der Badezimmerboden immer nass war.
5) War dies ein Raucherzimmer? Wir stellten fest, dass der Rauchmelder mit Isolierband abgedeckt war (entspricht das den Brandschutzbestimmungen?). Auch die Fensterlüftung und die Türschwelle im Badezimmer waren abgeklebt, um den Luftstrom zu verhindern.
6) Große Tapetenstücke waren abgerissen und hingen von der Wand.
7) Die Putzfrau kam, um kurz den Boden zu fegen, machte sich aber nicht die Mühe, das Badezimmer zu putzen.
8) Sie verwendeten Bettlaken, die nicht nur fleckig waren, sondern auch zu klein für die Matratze waren und überall herumrutschten.
9) Die Handtücher waren in unterschiedlichem Zustand, von vergilbt bis zerschlissen.
Was die Lage betrifft, so liegt das Hotel zwar in der Nähe des Sultanahmet-Platzes, aber man muss einen steilen Anstieg hinaufsteigen, um dorthin zu gelangen.
OriginaltextVon Google übersetzt