Radisson Blu Hotel Spa Istanbul Tuzla

Ehrlich gesagt war die Erfahrung nicht sehr gut, insbesondere die Serviceeinstellung des Hotelpersonals. Ich hatte eindeutig einen 90 m2 großen türkischen Saunaraum mit Badewanne gebucht, aber als ich eincheckte, bekam ich einen 66 m2 großen Saunaraum (ohne türkisches Bad oder Badewanne). Ich konnte auch nicht fernsehen. Nachdem ich es an der Rezeption gemeldet hatte, sagten sie zuerst, ich hätte einen Fehler gemacht und mein Zimmer sei tatsächlich ein Saunaraum. Später sagten sie, es liege ein Problem mit ihrem System vor. Schließlich sagten sie, sie könnten das Zimmer wechseln und baten mich, im ursprünglichen Zimmer zu warten. Ich wartete ungefähr anderthalb Stunden und drängte sie dreimal. Am Ende sahen sie wahrscheinlich, dass ich direkt zur Rezeption ging, um zu warten, also wechselten sie das Zimmer. Die Einrichtungen im neuen Zimmer waren alle in Ordnung, aber im türkischen Bad und in der Sauna gab es aus irgendeinem Grund immer wieder Stromausfälle. Ich ging aus diesen Gründen dorthin, aber die wiederholten Stromausfälle haben meine Stimmung wirklich beeinträchtigt. Als ich am nächsten Tag auscheckte, bestätigte mir die Rezeption meine Bestellung und bat mich, die Bestelldetails an ihre E-Mail-Adresse zu senden. Ehrlich gesagt war die Erfahrung total schlecht, vor allem die Einstellung zum Service.

Obwohl meine Reservierung für eine Hamam-Suite war, sagten sie, es sei ein Trip-Fehler. Und sie ließen mich in einem anderen Zimmer bleiben. Sie litten. Sie haben sich nicht einmal entschuldigt.

Sehr schönes und lustiges Wellnesshotel!!! Aber sie haben keinen Flughafentransfer mehr, was ein bisschen nervig ist.

Gutes Hotel in der Nähe des Flughafens, alles ist bequem im Zimmer erledigt, sauber, alles was man braucht ist da. Das Frühstück ist gut, das Restaurant ist auch sehr lecker. großer Bass

Das Hotel war sehr sauber und komfortabel

🚗 Transport: Allgemein 🧹Hygiene: sehr gut 🍃Umgebung: sehr gut 🔔 Service: sehr gut