Stone Hotel Istanbul

Suite 1 room, stone hotel, I booked a room with 6 beds, when arrived they were 5 then brought a bed with 50$ which was moving all the night and make noise and not comfortable , the bath sink has had a problem with keeping water in the floor , the bathroom was not clean as expected, there was a lizard in the room, the bathroom streams weren’t working properly, they were keeping the water in the floor all the 6 days i stayed there, i’ll never book that hotel again

Excellent stay with the rooftop offering a sea view. The buffet breakfast spread is decent enough. Highly recommend

房間天台可以照相哦 唯一就是土耳其街道坡坡太多 推起行李 即便很短的路程 也很費力

Ein Hotel für Touristen, die überhaupt nicht wählerisch sind... Wir waren vom 13.12. bis 17.12.2023. Es war sehr kalt im Zimmer, um die Heizung einzuschalten, musste mein Mann zur Rezeption gehen und darum bitten, die Heizung einzuschalten, und dann wurde sie nachts aus irgendeinem Grund ausgeschaltet... das gab es auch Unterbrechungen im Warmwasser, es war da, dann war es weg... Die Bettwäsche ist komplett gewaschen. Der Mülleimer im Zimmer ist sehr klein, man wirft den Saftkarton weg und das war's, er ist voll... An der Rezeption gibt es absolut keine Kundenorientierung, es scheint, als würde man uns einen Gefallen tun, dass man uns eingecheckt hat und wir sollten dankbar sein. Es ist gut, dass sie zumindest Russisch sprechen, aber nicht jeder. Unabhängig davon möchte ich über die im Empfangsbereich ausgelegten Teppiche sprechen. Es wäre besser, wenn sie vollständig entfernt würden. Es fühlt sich an, als wäre Suleiman selbst vor 1000 Jahren auf ihnen gelaufen. Sie waren sehr alt, verblasst und fielen uns sofort ins Auge. Hörbarkeit ist in einem Hotel natürlich etwas... Hauptsache, man hat Glück mit seinen Nachbarn. Mir hat auch nicht gefallen, dass beim Essen im Speisesaal der Boden gewaschen wird; das geschieht vor oder nach dem Frühstück. Das ist Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden! Und nun zu den guten Sachen...! Das Hotel liegt im historischen Zentrum... Es gibt einen Wasserkocher im Zimmer, was im Winter ein großes Plus ist. Kein schlechtes Frühstück, eintönig. Das Frühstück findet im 4. Stock statt, von dort eröffnet sich die schönste Aussicht, deshalb habe ich einen dritten Stern vergeben. Fazit: Generell empfehle ich das Hotel für anspruchslose Touristen. Aber wir werden definitiv nicht in dieses Hotel zurückkehren! Istanbul ist wunderschön❤️

The Stone Hotel has a fabulous location in Sultanahmet. We had read the reviews prior to going and read that the receptionist had charged a couple twice. Once for cash and again on their credit card and they were not refunded for the double charge. We arrived and they asked for full payment. I brought out my credit card and the young man said it must be in cash. I refused and said I would only pay with a credit card. He persisted that I go to a cash machine and take out the $500 for the nights we booked. I waited until the next day when a young lady was on duty and paid with a credit card. I have been to Turkey over 14 times and never had this happen.

Horrible hotel . Hotel staff is very rude . No water , ac doesn’t work , breakfast is like u better stay hungry and most important there isn’t any hospitality. They simply don’t care . Please it’s a humble request to all please never ever book this hotel and please remove this hotel from all the websites .