Endless Art Hotel-Special Category

Nice boutique hotel

可以，為數不多可以進陪遊人員的。

Ich habe dieses Hotel für drei Nächte über *********** gebucht, die meiner Meinung nach auch bei der Bearbeitung von Beschwerden völlig nutzlos waren. Ich hatte dieses Hotel gebucht, da es das einzige verfügbare Hotel in der Nähe eines Krankenhauses war, das ich besuchte. Es wurde auf *********** mit 15 % Rabatt beworben. Bei meiner Ankunft stellte ich fest, dass das Hotel AMEX nicht akzeptierte, weil ich das Hotel im Voraus per Zahlung gebucht hatte, und daher musste ich noch einmal mit einer anderen Karte bezahlen, was bedeutete, dass mir eine Transaktionsgebühr in Rechnung gestellt wurde, die nicht in Pfund Sterling anfiel, nämlich das Hotel waren an dieser zusätzlichen Gebühr nicht im Entferntesten interessiert und waren auch nicht im entferntesten daran interessiert, obwohl es ihr Problem war. Mein erster Gedanke bei der Ankunft war, dass dieses Hotel extrem klein ist und in einer kleinen Seitenstraße mit steilem Gefälle liegt. Uns wurde ein Zimmer im ersten Stock zugewiesen und wir konnten nicht glauben, was ich dort betrat. Die Schlafzimmer sind extrem klein, man kann sich kaum um das Bett herum bewegen. Aus den Fenstern hat man überhaupt keine Aussicht, man blickt direkt auf das Nachbargebäude. Unser Zimmer befand sich auf der rechten Seite des Gebäudes. In der Gasse darunter befindet sich der Raucherbereich im Empfangsbereich im Erdgeschoss. Wenn das Fenster geöffnet ist, verströmt ein herrlicher (sarkastischer!) Zigarettengeruch Ihr Zimmer. Apropos Zigaretten: Ich fand einen Brandfleck in einem der Kissen auf meinem Bett, die Decke des Badezimmers war mit Schimmel bedeckt, die Dusche leckte und spritzte überall, wenn sie benutzt wurde, es war klar, dass dadurch die Unterseite des Badezimmers völlig verrottet war Türrahmen aus Holz. Der Fernseher hing an der Wand und die Klimaanlage funktionierte außer einem lauten Knallgeräusch nicht und schaltete sich alle paar Minuten ein und aus. Ich habe dies sofort dem Hotel gemeldet und wurde mit einem ausdruckslosen Gesichtsausdruck empfangen – als ob ich damit hätte rechnen sollen! Ich habe eine Beschwerde bei *********** eingereicht und um eine Rückerstattung und einen Umzug gebeten – anscheinend erlaubt das Hotel keine Rückerstattungen. Später am nächsten Tag wurden wir in ein anderes Zimmer verlegt, dieses Mal im 4. Stock. An der Aussicht hat sich nichts geändert und obwohl ich und mein Freund ein Zweibettzimmer gebucht hatten, bekamen wir dieses Mal ein Doppelzimmer. Abgesehen vom Schimmel war der Duschkopf dieses Mal komplett verrostet und die Lüftungsöffnung der Klimaanlage an der Decke klapperte dank einer KFC-Quittung nicht mehr. Da das Zimmer höher lag, machten alle Rohre Geräusche und als einer der Nachbarn duschte, hörte es sich an, als wären sie in Ihrem Zimmer. Während ich dort war, habe ich kein bisschen richtig geschlafen. Unser Zimmer im 4. Stock hatte einen neuen Fernseher an der Wand und einen Aufkleber mit der Aufschrift „Wenn ich Netflix schauen wollte, um den Empfang anzurufen“, rief ich an der Rezeption an, die mir sagte, wenn ich eine Fernbedienung wollte, müsste ich eine Kaution von 20 £ zahlen! Ich probierte die Frühstücksoptionen aus und bemerkte an zwei der drei Tage, an denen wir dort waren, dass das Obst nicht verändert worden war und verfaulte. Das einzige, was frisch aussah, war etwas Salat. Wenn Sie außerdem trockene Croissants oder Pommes Frites mögen, dann ist dies das richtige Hotel für Sie! Die einzigen zwei positiven Aspekte dieses Hotels sind, dass es nur einen kurzen Spaziergang entfernt ist

Wir haben vor kurzem zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Von dem Moment an, als wir ankamen, konnten sie gar nicht genug für uns tun. Turan an der Rezeption sprach sehr gut Englisch und half uns jeden Tag mit Anweisungen zu den verschiedenen Straßenbahnen, die wir brauchten. Der Koch hat uns jeden Morgen Omelettes zubereitet. Jeder Mitarbeiter war so höflich. Die Zimmer waren sauber und komfortabel.

every thing good breakfast massage cleaning rooms are well designed and fantastic i enjoy jacuzi and relax massage also staff was amazing hotel is new and price is good i will prefer this hotel again for accommodation , there is theatre 4 times a week

The hotel was good and very cozy. the staff was very friendly. There was a Pool with relaxing atmosphere and a professional spa. Also the location if hotel is so close to the city center. Definitely recommend it.