Antonino C
19. August 2024
Hotel di bugie. Premetto che quando ho prenotato su booking la struttura aveva un punteggio di 8.2, mentre ora invece il punteggio e di 6. (Chissà perché?). Arrivati in hotel dopo l'ora di pranzo non c'era nessuno ad accoglierci. Abbiamo dovuto chiamare un numero trovato online e dopo di che è arrivato il proprietario ad aprirci. Ci è stato poi detto che il check in non fosse fino alle 3 e 30 ma una volta fatto quell'orario ci è stato detto che la camera non fosse pronta. Abbiamo dovuto aspettare le 6 del pomeriggio prima di poter entrare. La piscina sporca e non curata. La colazione era scarsa e non a buffet. Solo un cornetto congelato e un caffè. Le stanze ci sono state pulite solo una volta nei 3 giorni che siamo stati e non c'erano mai le asciugamani pulite. La scusa era che la compagnia che le consegna fosse sovraccaricata di lavoro, quando invece da fuori si potevano vedere asciugamani e lenzuola appese ad asciugare all'ultimo piano. Lo staff, i ragazzi che lavorano là, Naffi ed Antonino gentilissimi e sempre disponibile si sono sempre scusati per tutti i disagi ma purtroppo sono solo loro 2 e sono costretti a fare il lavoro di una "squadra" da soli, il proprietario invece all'inizio sembrava gentile ma quando qualcuno voleva fare critiche o lamentele si scaldava e iniziava a prendere a male parole i clienti. Inoltre non era mai reperibile nonostante la sua Mercedes fosse sempre parcheggiata in struttura. I servizi indicati non sono neanche veritieri, la piscina è sempre sporca. Tant'è che si sono messi degli ospiti a pulirla, il ristorante è sempre chiuso, all'inizio ci è stato detto che fosse solo su prenotazione ma poi il proprietario ha negato tutto dicendo che era chiuso per mancanza di personale. Stessa vicenda è successa per la SPA, SPA che tra l'altro si vede che è in disuso da anni e che altro non sarebbe che una vasca idromassaggio e la sauna, no servizi massaggi o altro. Sul loro sito risulta inoltre che sono dotati di una spiaggia convenzionata, questo sarebbe un lido a Nicotera marina (15 Min di macchina) e l'offerta sarebbe 20 euro per un ombrellone ed un lettino. Il paese di Joppolo dove si trova l'hotel e completamente desolato, la spiaggia è con gli scogli e non c'è nessun lido o spiaggia realmente accessibile, inoltre per trovare un minimarket o un tabacchino si è costretti a prendere la macchina. Inoltre su TripAdvisor risultavano questi servizi, tutti mancanti: Freccette, Campo da tennis, Servizio Navetta, Poltrona per massaggi, Lounge in comune, Servizio stiratura, Noleggio biciclette, Servizio babysitter, Campo da golf, Servizio Lavanderia, il bar inoltre è presente ma sprovvisto di tutto, non fanno granite, no gelati o altri snack, cocktail scelta limitata, fatti male e senza ghiaccio, inoltre costa tutto più del normale, una birra 3 euro. La scelta poi di caffè inoltre è molto limitata, no decaf, no ginseng o altre cose elaborate, solo espresso e cappuccini. Mi ha deluso, non tornerò più e sconsigli vivamente ques
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