Hotel Neue Post I Self Check-IN

SIE HABEN KEINE RÜCKERSTATTUNG GETAN, OBWOHL BOOKING COM AKZEPTIERT, DASS SIE RÜCKERSTATTEN MÜSSEN / BUCHEN SIE NICHT IN DIESEM HOTEL / DIESES HOTEL BEFOLGT DIE REGELN VON BOOKING COM NICHT UND HÄLT SEINE VERSPRECHEN NICHT. DIESES HOTEL HAT DEN STORNIERTEN UND VEREINBARTEN BETRAG VON 316 EURO FÜR MEHR ALS EINEN MONAT NICHT ZURÜCKERSTATTET, OBWOHL SIE DIES SOGAR ÜBER BOOKING COM AKZEPTIERT HABEN. BUCHEN SIE DORT AUF KEINEN FALL, DIESES HOTEL HÄLT SEINE VERSPRECHEN NICHT ODER BEFOLGT SELBST DIE REGELN VON BOOKING COM NICHT. BITTE PRÜFEN SIE DIE E-MAILS, DIE UNTEN VON BOOKING COM EINGETROFFEN SIND. SIE HABEN ZWEIMAL AKZEPTIERT, DASS SIE 316 EURO ZURÜCKERSTATTEN WERDEN, ABER GESTERN HABEN SIE DIE RÜCKERSTATTUNG GEGENÜBER DEM MITARBEITER VON BOOKING COM ABGELEHNT. GÄSTE, KUNDEN, MENSCHEN UND SOGAR IHR GESCHÄFT SIND IHNEN EGAL.

Zentral gelegenes Hotel, 15 Gehminuten vom Goldenen Dachl entfernt. Der eigenständige Check-in war praktisch und die Tatsache, dass das Personal Italienisch sprach, wurde sehr geschätzt. Ich wohnte in einem komfortablen Einzelzimmer mit einem brandneuen und makellosen Badezimmer. Ich habe den richtigen Betrag bezahlt.

Das Hotel muss einst sehr elegant und luxuriös gewesen sein. Leider wirkt es heute in einem fast verlassenen Zustand, es riecht verdächtig im Badezimmer und insgesamt herrscht ein trauriges und düsteres Gefühl. Das eigentliche Fragezeichen betrifft für uns die Rezeption. In einer E-Mail, die im Spam landete, wurde mitgeteilt, dass das Verfahren zur Wiedererlangung des Schlüssels bei einer Ankunft nach 19 Uhr aus zwei Phasen bestehe: mit Codes, Mini-Safes usw., in einer Art Schatzsuche, die nach vielen Stunden der Reise und Den Wunsch nach einer sauberen Dusche möchte man nicht immer haben. Konkret teilte uns die Dame, die wir aus reinem Skrupel angerufen hatten, am Abend unserer Ankunft in gebieterischem Ton mit, dass sie noch um 18.15 Uhr und nicht um 19 Uhr abreisen würde. Ich habe vergessen: Wir hatten angerufen, weil niemand auf unsere beiden E-Mails geantwortet hatte, um sich nach dem Parken zu erkundigen, und auch dies ist ein eigenes Kapitel: Der empfohlene Parkplatz ist ganz in der Nähe, aber mit mysteriösen Schildern und einer Kasse, die keine Karten akzeptiert aber nur Münzen. Wenn Sie das Auto eines Tages stehen lassen, halten Sie 15 € in bar bereit. Pluspunkt des Hotels ist die günstige Lage zum Zentrum, 10 Minuten zu Fuß.