Hotel Eden Garden

Ein 3-Sterne-Hotel. Das Hotelpersonal ist sehr hilfsbereit (insbesondere Maya, die Hotelmanagerin). In der Nähe gibt es kaum Restaurants. Wer also kein Auto hat, muss im Hotelrestaurant essen. Die Zimmer haben eine angemessene Größe und sind mit Klimaanlage und Ventilator ausgestattet. Es gibt eine Bar.

Die Zimmer sind sauber und der Service wird täglich durchgeführt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist ausgezeichnet und sein Geld wert. Das Frühstücks- und Abendbuffet war hervorragend und ich empfehle allen meinen Freunden, im Urlaub im Eden Garden Hotel in Sigiriya zu übernachten.

Das Personal gibt sich zwar Mühe, es den Gästen bequem zu machen, kann aber nicht verhindern, dass unsere Erfahrungen nicht nur positiv sind. Das Hotel ist gründlich renovierungsbedürftig, es ist heruntergekommen. Die Klimaanlage in unserem Zimmer müsste ausgetauscht werden und macht zu viel Lärm, um sie nachts eingeschaltet zu lassen. Der Kühlschrank war alt und rostig, das Waschbecken war locker und sehr ärgerlich, dass die Dusche entweder viel zu heißes oder zu kaltes Wasser lieferte. Die Betten waren ausgesprochen schlecht und die Laken viel zu klein. Die Fliesen auf den Gehwegen sind häufig kaputt, was zu gefährlichen Situationen führt. Auch die Fliesen am Pool sind häufig kaputt und das Wasser macht keinen sauberen Eindruck. Unser Sohn hat sich an einer kaputten Fliese im Pool das Knie aufgeschlagen. Die Pumpe und das Filtersystem scheinen zu wenig in Betrieb zu sein. Das Restaurant macht einen ungeselligen Eindruck, während die Preislage ein 5-Sterne-Hotel vermuten lässt. Drei Bier werden für 13,75 Dollar verkauft, was mehr ist, als wir in den letzten drei Wochen irgendwo bezahlt haben. Abendessen würden wir daher nicht empfehlen. Es scheint, dass der Besitzer den Kunden nicht an erste Stelle setzt; Dass sein eigener neuer Toyota Prado päpstlich vor der Rezeption parkt, wo normalerweise Gäste empfangen werden, ist dafür geradezu beispielhaft. Was das Bild bestätigt, ist, dass neben einer Servicegebühr von 10% Kreditkartenzahlungen nur in $ zu einem sehr ungünstigen Wechselkurs von -/- 10% möglich sind. Das ist schlichtweg schlecht. Kundenorientierung, bestes Management!

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein idealer Ort zum Entspannen. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und bescheiden. Das Essen schmeckt ausgezeichnet. Wir empfehlen das Hotel Eden Garden als Ort, an dem die Familie den Urlaub genießen kann. Der Poolbereich und das Fitnessstudio sowie die Fahrradtouren machen Ihren Aufenthalt zu einem zweiten Zuhause, besonders morgens das Vogelgezwitscher, das Ihren Tag versüßt.

There was black mold all over the wall of my room. That’s really all you need to know. But, I’ll continue. When I walked into my room, I immediately smelled a moldy and musty smell. I was exhausted from traveling that day, and laid down on the bed only to notice the wall was completely peppered with spots of black mold on the wallpaper. I also noticed some weird fungus growing behind the bed post. The refrigerator in the room was also moldy. I was brought here as part of a tour, which I’m sure my tour guide received a kickback from. I would absolutely NOT recommend this place. I was NOT comfortable and started to have an allergic reaction. They were able to move me rooms, but my new room still smelled a bit moldy, but at least I couldn’t see the mold this time. DO NOT STAY HERE. If this a place you are supposed to stay on your tour, make sure to change it ASAP!!!!

One of the best family hotel I went .Had a lovely time. Food is tasty and they have a good selection of Sri Lanken food. The pool is awesome after the hiking if lion rock. The rooms are specious and have amenities as well. Staff is friendly and definitely will visit again.