MARGARIDA S
17. Juni 2024
Verdadeira decepção. O Hotel vende um serviço de "meia pensão", mas não oferece tal serviço a contento, e aliás, está muito longe de ser considerado um "Resort". Está mais para um hotelzinho nivel 2 estrelas. Pagamos pelo serviço de meia pensão, mas no jantar, era oferecido um cardápio limitadíssimo, montado pelo chef, com uma saladinha de tomate de entrada, um peixe com puré ou uma carne com fritas e uma sobremesa. Ao reclamar da ausência de variedade de opções e de ao menos um mini buffet, o hotel dizia que em razão da baixa demanda, não teria condições de oferecer variedade e montar um buffet. Quanto ao café da manhã, variedade limitadíssima e produtos de baixa qualidade. Ora, se o hotel está com baixa demanda e não terá condições de oferecer uma alimentação a contento, na forma que é cobrada, não poderia vender o serviço de "meia-pensão", limitando-se a vender apenas a estadia, pois o hóspede saberia que, no tocante à alimentação, teria que adquirir à parte, seja no próprio hotel, seja em outro local.
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