Hotel Terrace Beach Resort All Inclusive

Zu allerst muss ich sagen, dass wir aufgrund von einer Empfehlung zum ersten Mal dieses Hotel besucht haben. Wir wollen zuerst die positiven Aspekte erwähnen: - das Hotelpersonal/Servicepersonal: Es hat sich immer bemüht und versucht gute bzw. sehr gute Leistungen zu bringen in jeglicher Hinsicht (Servieren, Check-In Bögen Ausdrucken für den Rückflug etc.) - eine Vielzahl an Speisen und Nachspeisen - einen großen Pool - das Animationsteam das sehr viel Engagement hatte um die Leute zu animieren :) - das Wetter, welches sehr konstant war. Die negativen Erfahrungen überwiegen jedoch: - das harte Bett, welches einen gesunden Schlaf unmöglich macht und man sich jeden Knochen im Rücken bricht (was vllt sogar eine Marketingstrategie war, für das Personal, dass vergeblich versucht hat irgendwelche Massagen anzubieten und die Leute abzuschnorcheln)- Ausserdem nur einer Decke für 2 Leute auf einem Singlebett dass total durchgelegen war - das Zimmer war viel zu klein, die Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert - die meisten Speisen waren ungenießbar und haben zu Durchfall und Magenerkrankungen geführt (Plastestücken im Kuchen (jammi jam) oder Papierrester im servierten Bierglas) - die Strandliegen/Poolliegen musste man spätestens früh um 7 reserviert haben, sonst hat man keine mehr bekommen - der Belag der Poollandschaft wo man leicht Verletzungen davon tragen kann (selbst gesehen wie ein älterer Mann gestürzt ist und sich Arm und Bein gebrochen hat!) - der Rettungsschwimmer, der lieber allerhand Tabakwaren hinter den Wasserrutschen konsumiert hat, anstatt aufzupassen - Am Strand wurde man ständig angebettelt, dass man was kaufen sollte - assoziale Urlauber, die Eis essen während Sie in den Pool steigen - lautes Gegröle bis spät in die Nacht von besoffenen Urlaubern zur hotelinternen Musik, wo man meinen könnte, man wäre am Ballernmann oder bei einem internationalen Freibiersaufen und es könnte ewig so fortgeführt werden... Zum Faszit hin, würden wir meinen, dass dieses Hotel maximal 3 Sterne hat und wir dieses Hotel wahrscheinlich nicht wieder besuchen werden.

Super Animationsteam, engagiert zuvorkommend und nicht aufdringlich. Immer gute Laune und viel power. Das Essen ist super und abwechslungsreich. Pools und Aussenbereich immer sehr sauber und gepflegt. Der Hoteleigene Strand ist ebenfalls sehr zu empfehlen und mit dem Shuttle schnell erreicht

Unser Aufenthalt im Hotel Terrace in Side war von Anfang bis Ende einfach erstklassig. Die Gästebetreuung war außergewöhnlich, mit einem Team, das sich mit großer Hingabe um jeden unserer Wünsche kümmerte. Besonders beeindruckt hat uns die persönliche Aufmerksamkeit und der professionelle Umgang mit den Gästen. Egal ob es um Empfehlungen für Ausflüge ging oder um kleine Anliegen im Hotel, das Team war stets zur Stelle und sorgte dafür, dass wir uns rundum wohl fühlten. Diese einzigartige Kombination aus exzellentem Service und herzlicher Gastfreundschaft machte unseren Aufenthalt im Hotel Terrasse zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir können dieses Hotel wärmstens empfehlen und freuen uns schon darauf, bald wiederzukommen. Besonders hervorzuheben ist die Küche, die uns mit einer Fülle von köstlichen Gerichten verwöhnte, die nicht nur geschmacklich, sondern auch optisch ein Genuss waren. Die Vielfalt und Qualität der Speisen haben unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen. Das Restaurant bietet zudem eine herrliche Terrasse mit Blick auf Side, was die Mahlzeiten zu einem wahren Genuss unter freiem Himmel macht. Das Personal im Restaurant war stets aufmerksam und zuvorkommend, was unseren Aufenthalt noch angenehmer machte. Insgesamt können wir das Hotel Terrace jedem wärmstens empfehlen, der nach einem perfekten Urlaubsort in Side sucht. Wir freuen uns schon darauf, bald wiederzukommen!”

Mein Freund und ich waren begeistert. Tolles Hotel, grosses Zimmer, personal immer nett und freundlich. Shows waren auch sehenswert. Die Lage zum Strand fanden wir toll.Es waren immer Liegen frei.Essen war eine grosse Auswahl und schön angerichtet.

Stark nachgelassen, das Essen ist bedeutend schlechter geworden. Die Getränke sind von schlechter Qualität. Man merkt das überall gespart wird. Der Restaurantchef ist unfreundlich. Kein Vergleich zu 2022.

Hier zählt nur das Geld und nicht der Gast. Altersheim mit vielen deutschen Stammgästen. Buffet immer das gleiche, Personal hauptsächlich freundlich zu Stammgästen. 2 Kellner bedienen Geschäftsleitung mit Familie, 1 Kellner Rest der Terrasse, Fenster im Zimmer war aus Sicherheitsgründen zugeschraubt

War ein schöner Aufenthalt. Essen war sehr lecker. Personal war sehr nett. Gästebetreuung Alpay Coskun war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Hotel ist sehr zentral zu Side und Manavgat. Mit dem Bus leicht erreichbar. Haben viel Volleyball gespielt. Es gab jede Menge Unterhaltung und Spiele. Animateure haben alles im Griff.

Wir waren vom 01.05.23 bis 11.05.23 im Terrace Beach Resort. Die Begrüßung war sehr freundlich. Ich wollte unser Zimmer mit Meerblick vorher anschauen, da meinte der Herr an der Rezeption das bräuchte ich nicht, weil es das schönste im Haus ist. Es hat sich bestätigt. Wir hatten eine Suite, 2 Zimmer und vom Balkon und Schlafzimmer einen herrlichen Blick über das Meer. Das Essen war abwechslungsreich und exzellent. Die Bedienungen überqaall ausgesprochen höflich und nett. Die Putzfrau hat unsere Zimmer sehr sauber gepflegt und war immer nett und höflich. Die Sauberkeit im ganzen Haus und auf dem Gelände war super. Die Strandtoiletten wurden ununterbrochen gereinigt. Mir gefiel besonders gut, die Lounge, wo bequeme Cocktailsessel und kleine Tische standen, an den denen wir gut abends Kartenspiele gespielt haben. Das wurde von vielen Urlaubern genutzt. Auch hier wieder freundliche Bedienungen. Wir werden im Herbst bestimmt nochmal in dieses Hotel kommen. Dankeschön für einen tollen Urlaub 🤩

Das Hotel ist sehr gepflegt, die Zimmer sind zwar recht klein aber unseres war sehr gemütlich und es schien neu renoviert zu sein. Das Bad war super modern, nur die alte Badetür hat man vergessen auszutauschen. Das Personal ist sehr nett, immer bemüht es allen Recht zu machen. Das Speisenangebot ist bombastisch, wir waren manchmal überfordert aufgrund der Menge/ Auswahl. Die Qualität der Speisen war seh, sehr gut und wir haben auf jeden Fall mehr gegessen als wir es eigentlich tun. Einziger Wermutstropfen war das das Menagment wohl nicht mit extra Wünschen umgehen kann, wie gesagt es war ein Wunsch keine Kritik, wie man wohl mit Kritik umgeht??? Wir haben gefragt ob es möglich ist das wir ab ca. 14 Uhr in unser Zimmer können da es normalerweise erst nach 16 Uhr gereinigt ist. Wir legen uns gerne nach Strand/ Pool aufs Zimmer um etwas auszuruhen. Natürlich wurde es möglich gemacht allerdings wurden wir von einigen Mitarbeitern seither ignoriert oder teils auch angepammt. Ganz deutlich spürten wir die Abneigung beim Service Manager Hasan Serkis Mercan, er leistet sehr gute Arbeit im Hotel . Ist den ganzen Tag im Hotel unterwegs um nach dem Rechten zu schauen oder auch selbst mit zu helfen wo Hilfe nötig ist. Bei der Anreise wurden wir von ihm sehr höflich begrüßt , ab dem 2. Tag bekamen wir noch nicht mal eine Antwort wenn wir im Vorbeigehen grüßten. Im Speisesaal hat er uns 5 Tage lang ignoriert , so als wären wir Luft. Echt jetzt?? wie reagiert man dann in diesem Hotel auf Kritik? Wie gesagt wir hatten nur einen Wunsch und den hätte man von seiten des Hotels auch ablehenen können. Aber alles in allem war es ein Rundum gelungener Aufenthalt, wir werden auf Grund unserer Mobbing Erfahrung wohl das nächste Mal ins Oleander gehen, was wir uns schon vor Ort angeschaut haben.