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Mercure Hyderabad KCP Banjara Hills, An Accor Hotel

Mercure Hyderabad KCP Banjara Hills, An Accor Hotel

4.1/570 Bewertungen
Der Standort des Hotels ist ideal für Leasure und Business Gaeste. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist wirklich ausgezeichnet. Dennoch besteht hier Verbesserungspotential im Bezug auf die Qualität der angebotenen Speisen. Das Fitnesscenter ist ausreichend ausgestattet für ein Ganzkörpertraining und Cardio. Es wäre wünschenswert, wenn Sie zusätzlich zu den Wasserflaschen noch Handtücher zur Verfügung stellen könnten. Der Empfang arbeitet sehr gewissenhaft, als Platin Accor Member konnte ich auf alle Möglichen Benefits zurückgreifen (Late C/O, Zimmerupgrade usw.) Dennoch verlief mein Check-in nicht reibungslos. Der Night-Auditor war leider sehr unfreundlich zu mir. Der Rest des Teams war sehr aufmerksam und freundlich. Nichtsdestotrotz erwarte ich vom Empfang eine Begrüßung, wenn *** das Hotel betritt. Dies war leider nicht immer der Fall, zumal mehrere Mitarbeiter hinter der Rezeption standen und offensichtlich nicht an einem Arbeitsauftrag arbeiteten. Das Zimmer war wirklich sehr sauber und erfüllte zu 100% meinen Wünschen und Anforderungen. Leider wurden die Espressokapseln nicht täglich aufgefüllt. Der Roomservice Mitarbeiter war wirklich sehr nett, Dennoch benötigte das Team über 40 Minuten für eine Diet Coke und einen Teller mit Besteck. Dies sollte zügiger sein. Alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt im Mercure KCP in Hyderabad. Vielen Dank nochmal an das Team!

Häufig gestellte Fragen

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