Palm River Hotel

Obwohl dies kein kleines Hotel ist, waren das Personal, das Zimmer und die Lage ausgezeichnet. Unser Zimmer blickte auf den Fluss, mit wunderschönen Bäumen und schönen Gesetzen dazwischen. Die Anlage war auf einem hervorragenden Standard, ebenso wie unser Executive-Zimmer und die Lounge. Es sind immer die kleinen Dinge, die den Unterschied machen, Insektenspray persönlich und für das Zimmer eine Ergänzung, ebenso wie die gut gefüllte Minibar. Das Personal war hilfsbereit, freundlich und höflich. Manche gehen noch einen Schritt weiter. Tina von der Rezeption hat hervorragende Arbeit geleistet und einige tolle Aktiv-Führungen zu den Victoriafällen und eine sehr angenehme Abendkreuzfahrt mit Essen und Getränken gebucht. Das Restaurant kam meiner Bitte nach, draußen mit Blick auf den Fluss zu sitzen – sehr romantisch für unseren 40. Hochzeitstag. Kuda, unser Kellner, war hilfsbereit, aufmerksam und sehr angenehm, gut gemacht. An unserem letzten Tag wollte ich ein lokales Gemälde oder eine Zeichnung in der Stadt kaufen, die etwa 8 Autominuten entfernt liegt. Wow, die Rezeption hat das nette Fahrzeug organisiert, vielen Dank. Ich konnte nicht glauben, dass der Fahrer Lamulai mich nicht nur zum Markt und zu örtlichen Künstlerläden brachte, sondern auch viel Zeit damit verbrachte, sicherzustellen, dass ich die Bilder bekam, die ich wollte – meine Frau liebte sie sehr, vielen Dank an Lamulani und das gesamte Personal im Hotel. Eine sehr angenehme und sichere Reise nach Victoria Herbst, an die wir uns noch viele Jahre erinnern werden, Mike

Ilike this hotel in every department. I will definitely recommend it. the rooms are nice size and comfortable. housekeeping staff are very good and polite. all my requests were taken care of. much appreciated. the food was great. the whole place is very beautiful and relaxing. I would have given it 5 if it wasn't of the night duty manager who was very rude about ordering dinner and lack of aircons in the lounge and dining area even if its open plus they should periodically fumigate for mosquitoes. I cannot wait to go back.

Palm River Hotel was the perfect place to stay when visiting Victoria Falls. Food was fantastic, fresh and beautifully displayed. Staff were fun and friendly. Shuttle to town made it easy to shop. The facilities were nicely laid out for relaxation, along the river. Cruising the river in a teak boat was special.