Maison New Century Nanxun Boyang

Poor customer services: not attentive and polite. The room wasn't ready although we checked in after 2pm and made full payment in advance.

Good!

春節期間遊玩湖州南潯古鎮，第一次打卡博陽開元名庭酒店，在預訂之前特看了大家的評價，對酒店各方面都非常推薦，這次入住果然沒有讓人失望。中式園林式的別墅設計風格，各個不同的名字代表不同的房型，早餐也非常的豐富和美味。酒店工作人員服務也是非常不錯，尤其是前台小姐姐玉嬌特別貼心給我分享了古鎮攻略和春節節目單😊真心推薦。實誠的山東人的評價

酒店最大的優勢是位置好，就在古鎮旁邊，出門抬腿就到小蓮莊。雖然可能少數水邊的民宿會直接在古鎮裏，但畢竟是有好幾十幢別墅式建築的成規模度假村，不能簡單類比。酒店內部整體環境不錯，而且作為開元旗下品牌，服務水平還是有一定保障的。我們到店有點早，房間需要等待，前台徐洋小姐熱情接待，並耐心地指點我們寄存行李，先行就近遊玩，待房間備好及時通知我們，點贊一下。另外這次使用的攜程上的套餐，包含早餐和下午茶，感覺總體性價比不錯。如果一定要挑點刺的活，餐廳空間有點小，早餐高峯期略顯擁擠，另外房間的設施可能因為年頭稍微長了，有些像衞浴五金、窗簾、玻璃等處有些小瑕疵，但總體影響不大，相對於這個價位水平來説。還是值得推薦的。

踏入博陽酒店的那一刻，彷彿走進了夢想中的度假天堂！房間設施齊全床品舒適到，景觀房視野絕佳。浴室設施嶄新且維護到位。免費早餐種類豐富，味道美味。位置便利，靠近商圈且交通便捷，適合商務與休閑出行。健身房和休閑區設施齊全，細節處處體現用心。性價比超高，下次一定還會選擇這裏！服務人員佳琪熱情周到，從迎賓到送行李全程貼心。

住了那麼多酒店，從來沒給過差評。第一次差評就給你們了。除了環境勉強算是五星級，酒店服務人員的服務質量真的是快捷酒店水準，不能再高了。先説説從入住開始，我們是全家親子游，帶着一家老小，兩個六歲小孩，大包小包的行李箱，居然沒有一個人工作人員幫我們拿行李的，連客套的問一下都沒有。我見沒有一個工作人員幫忙，就上前台問了一下辦理入住的工作人員，一個叫玉絲 一個叫嬌嬌，我問她們有沒有行李架，可以把我的行李一起放到行李架上，你們沒人幫我們拿行李，我自己推過去總行吧，結果她們回我一句，咱們這是度假酒店，度假酒店沒有行李架，你住的商務酒店才有。我當時就差點笑了，先不説我之前在別的省份住的酒店，就在住這個酒店之前，我們一路從千島湖遊玩過來，住的都是親子度假酒店，人家都有行李架，到你這沒有。不知道你們是坐井觀天，沒見過外面的世界呢，還是你們酒店領導教你們這麼説的。説完前台辦理入住的人員。咱們再來嘮一嘮開接駁車的小夥子** **。這小夥子將來不當老闆真是可惜了，我們辦理入住和退房的時候，他兩次都坐在車上，就跟看戲一樣，看我們大包小包的行李，自己吭哧半天在那往車上搬，是一點舉手之勞都不帶幫的。他那個屁股就跟粘在車上一樣，一動都不動。裝都懶得裝。下一個該嘮的就是酒店贈送的麪條，難吃就算了。我家小孩晚上吃完以後，夜裡麪在房間裏面又吐又拉，打電話給前台叫接駁車來接一下，準備帶小孩去醫院，結果打了半天電話，沒一個人接。沒辦法衹好我們自己走過去，等到了大廳才發現夜班工作人員在那睡覺呢，這個夜班值班的小夥子叫餘貴傑，也應該重點表揚一下，多虧了他指路，本來酒店出門右拐，一百米左右就能到的醫院，害我們多走了一公里的冤枉路！你説你不知道怎麼走就説不知道，瞎指個什麼勁！這個酒店的服務人員是不是該好好培訓一下再來領工資了！另外我想再給酒店前台，辦理入住的那個女員工説下不要當井底之蛙，真正的度假酒店的配置不光有行李架，人家該有的配置什麼都有。另外度假酒店的早餐，普遍都是到早上十點甚至十點半才結束！你們自己整體掛在嘴上的度假酒店，早餐九點半就結束了，衹有商務酒店，早餐結束時間大都是九點半！謝謝