kuhasi
27. September 2024
Selbstverständlich wurden wir auch heuer bei unserem dritten Aufenthalt wieder mit "Welcome home" und einem Cocktail begrüsst. Dieses Jahr hatten wir erstmalig ein Doppelzimmer für uns und ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung für unseren Teenie gebucht, die letzten Male eine Familiensuite. Bekommen haben wir ein Familienzimmer für uns zwei 10301 und ein Dreibettzimmer für die Tochter 10304. Beide Zimmer sind nicht renoviert. Nur zur Anmerkung weil viele immer fragen. Eine zweite Zimmerkarte für unser Zimmer war auf Anfrage hin gar kein Problem. Unser "Doppelzimmer" 10301 hatte aber kein Doppelbett. Es waren zwei Einzelbetten die einen Meter auseinanderstehen und ein Stockbett für die Kinder. Da ich leider etwas lärm- und lichtempfindlich bin, war es nicht ideal. Erstens hört man ganz oft die Serviceautos piepen, da das Zimmer direkt an der Straße liegt und zweitens leuchtet die Klimaanlage wenn man sie auf Schlafmodus hat ziemlich stark und zwar direkt Richtung Bett. Ausserdem quietschen die Türen des Nachbarzimmers ziemlich, was nicht ganz praktisch ist, wenn die mitten in der Nacht kommen. Wie aber schon geschrieben bin ich da halt eine Mimose. Im Zimmer der Tochter 10304 waren ziemlich viele "Ohrschlüpfer" das haben wir am Ende der Rezeption bekannt gegeben. Handtuchfiguren gab es bei uns am Stock leider auch keine. Zimmer war alt aber immer sehr sauber. Dusche für ein Familienzimmer aber klein. Mit dem APP komme ich zwar soweit klar, aber das Unterhaltungsprogramm ist für den Nutzer nicht übersichtlich. Da fehlt es an der Formatierung. Dauernd muss man von links nach rechts schieben, um die Uhrzeit und Location sehen zu können. Sicher noch verbesserungswürdig. Da hätt ich mir das Papierformat zurück gewünscht. Das Animationsteam ist super und macht eine gute Show. Am Strand mit Teenagertochter aber fast ein bisschen zu aufdringlich. Mein Mann musste mal zum Arzt. Dr. Hussam der Hotelatzt hat uns hier wirklich sehr gut geholfen. Und auch all die Tage nachbetreut. Während unserem Aufenthalt wurden wir sicher 6 mal von der Rezeption am Zimmertelefon angerufen und jeweils zu den verschiedenen Aktivitäten und der Zufriedenheit gefragt. Wahnsinn wie viel Bemühen hier dahintersteckt. Mit der Bedienung an der Splashbar zur Mittagszeit kamen wir allerdings nicht klar. Meistens wurden wir zuerst ignoriert und wenn wir dann bedient wurden auch nicht herzlich und oft kamen die falschen Getränke. Abends funktionierte das besser. Etwas mehr Abwechslung bei den Mittagssnacks an der Bar wäre auch nett. Die Schildkröte haben wir dieses Jahr unzählige Male gesehen. Da hatte ich jetzt den "Dreh" raus . Nur schade dass die Menschen die nicht in Ruhe lassen und beim Auftauchen jagen und betatschen müssen. Nicht nur Kinder auch Erwachsene, was für mich absolut unverständlich ist. Und zum Schluss noch ein Hinweis: Wir hatten einen Ausflug nach Hurghada gebucht und kamen erst nach 22:00 Uhr wieder im Hotel an. Da gibt es dann im Sunrise nichts mehr zu essen. Auch