"Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Sehr sauberes und geräumiges Apartment mit sehr guten Klimaanlagen. Das Bett hatte eine hervorragende Matratze. Die Zimmer im Erdgeschoss sind etwas dunkel. Leider laut durch Pool-Equipment. Der Pool selbst sehr trüb."

"Alles schön und sauber und sehr gute Aufmerksamkeit"

"Alles war perfekt! Das Personal war freundlich und hilfsbereit, immer gut gelaunt. Das Zimmer war geräumig. Die Lage ist etwas außerhalb des Zentrums, 20 bis 30 Minuten entfernt, aber gut zu erreichen. Ich kann es wärmstens empfehlen!"

"Das Hotel wusste nicht, wie man sich in die Lage der Gäste hineinversetzen sollte. Sie akzeptierten weder die Stornierung noch eine Terminänderung. Ich war nicht in einem Hotel und werde es sicherlich nicht wieder besuchen oder weiterempfehlen."

"Der Ort ist erstaunlich und das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Die haben uns mit dem späten Check-out, mit zusätzlichen Dingen, die wir brauchen, und auch Buchung Transport. Als schnell und mit einem Lächeln. Die Zimmer sind groß, sauber und das AC funktioniert super gut. Es ist 2 Blöcke (2 Minuten zu Fuß) vom Hauptplatz und 4 Blöcke (3/4 Minuten zu Fuß) vom Meer. Die Ein- und Auscheckung war super schnell und einfach und in der Nacht war es sehr ruhig und wir hatten eine große Ruhe. Ich empfehle es definitiv."

"Gute zentrale Wahl und Ruhe"

"Das Hotel ist in Ordnung, es wirkt relativ neu und ist gut gepflegt. Die Strände sind wunderschön, aber dadurch liegt das Hotel etwas abgelegen vom Stadtzentrum mit seinen Restaurants und Geschäften. Es gibt jedoch einen kleinen, schlecht sortierten Laden nebenan und einen kleinen Minimarkt etwas weiter entfernt. Es gibt zwei Pools, die aber immer kalt sind. Ich weiß nicht, ob sie im Sommer erträglich sind; im Winter konnten wir nicht hinein. Die Kinder und die europäischen Gäste hatten damit weniger Probleme. Da es sich um eine Insel handelt, gibt es keine medizinische Versorgung für Notfälle. Die nächste Option ist Cancún, eine zweieinhalbstündige Fährfahrt mit anschließender Autofahrt. Seien Sie also vorbereitet. Die meisten Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Schlimmste ist das Restaurant. Das Essen ist generell schlecht gewürzt, aber das Frühstück ist am allerschlimmsten. Es gab nur grauenhafte Rühreier, die anscheinend aus Wasser, Würstchen, Bohnen, Chilaquiles und Pfannkuchen zubereitet wurden. Der Saft war mit Wasser und Sirup verdünnt (wir haben es gesehen). Unverschämt! Als ob sie nicht schon genug verlangt hätten! Das süße Brot war ungenießbar, der Kaffee spärlich und wurde nicht am Tisch serviert. Die Tabletts waren ständig leer, weil zu viele Gäste da waren und das Personal nicht hinterherkam. Es war so schlimm, dass wir am dritten Tag beschlossen, in ein benachbartes Hotel zu gehen (und 1500 Dollar für drei Personen zu bezahlen). Dort gab es ein exzellentes, sehr reichhaltiges Buffet und hervorragenden Service, so viel Kaffee, wie wir wollten, und wir wurden immer am Tisch bedient. Es gab vorbereitete Rühreier, aber man konnte auch ein Omelett mit verschiedenen Extras nach Wunsch bestellen usw. Insgesamt tausendmal besser. Die vom Hotel angebotenen Ausflüge weisen nicht darauf hin, dass gerade nicht die Saison dafür ist. Auf der Biolumineszenz-Tour sieht man daher kaum etwas und muss das Wasser ständig bewegen, um überhaupt etwas zu erkennen. Auf der Drei-Insel-Tour sieht man keinen einzigen rosa Flamingo. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht wieder aufsuchen."

"Das Zimmer war modern. Die Lage ist top - nah an Restaurants, Shops und dem Strand. Die Disco nebenan hat uns nicht gestört, kann für geräuschempfindliche Gäste aber störend sein. Leider gibt es in dem Zimmer kaum Ablagemöglichkeiten, kein Kühlschrank, kein Fön, Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt. Pool und Liegebereich liegen den ganzen Tag im Schatten. Die Dusche hatte sehr schwachen Wasserdruck, und aus dem Abfluss kam ein unangenehmer Geruch. Ein verrosteter Wasserhahn fiel bei normaler Nutzung ab. Das Hotel wollte uns den Neupreis von 140 € berechnen, obwohl der Schaden eindeutig durch Verschleiß entstand - letztlich habe ich 50 € bezahlt. Ein Hotel, das verschlissenes Inventar den Gästen in Rechnung stellt und Gästen nicht glaubt, kann ich nicht empfehlen."

"Perfekter Ort. Niedriger Pool, mit Kaffeemaschine, komfortable Bett. Etwa 5 Minuten zum Strand und 10 zum Zentrum."