"Kurzer Weg vom Bus Terminal. Sehr freundliche, engagierte Mitarbeiter. Pancake Frühstück netter Bonus, wenn auch nicht mega lecker. Live Volcano TV und nette Lounge. Leider keine Steckdosen am Bett, wenig Platz im Zimmer, laut, da an der Strasse. Badezimmer nicht immer sauber, Duschen zu eng und kein Platz für Kleidung, keine Ablagen. Steckdosen funktionierten nicht für große Adapter."

"Unser Aufenthalt im Hilo Hawaiian Hotel war eine wunderbare Erfahrung von Anfang bis Ende. Die Lage des Hotels auf der schönen Hilo Bay ist schwer zu schlagen, mit atemberaubenden Blicken auf Coconut Island und Mauna Kea, die jeden Morgen und Abend erinnerebar gemacht. Die Boden sind schön gepflegt, friedlich und bieten einen wahren Sinn für den alten Hawaii ʻi Charme. Das Personal war warm, willkommen und körperte wirklich den Geist der aloha - vor allem der Person, die uns ins Auge gekommen ist - erstaunliche Top-Noch-Service (mit Ausnahme der älteren Dame am Front Desk - die sieht aus, als hätte sie ein neues Team trainiert Mitglied - und machte mich fühlen, als ob ich bei der Ankunft ein Problem war) . Jeder andere, den wir getroffen haben, war freundlich, professionell und eifersüchtig, um unseren Aufenthalt genießbar zu machen. Die Zimmer waren sauber, komfortabel, und gab alles, was wir für einen entspannenden Besuch benötigten. Eines der Dinge, die wir am meisten geschätzt haben, war die bequeme Lage des Hotels. Es ist nur wenige Minuten vom Flughafen Hilo, der Stadtzentrum Hilo, Lili ʻuokalani Gärten und eine einfache Fahrt nach Hawaii ʻi Volcanoes National Park, macht es eine ausgezeichnete Heimatbasis für die Erforschung der östlichen Seite der Big Island. Wenn Sie nach einem luxuriösen Resort mit modernen Abfertigungen suchen, kann das nicht sein, aber wenn Sie die authentische Hawaii ʻi, unglaubliche Landschaft, freundliche Service und hervorragende Wertschätzung schätzen, ist das Hilo Hawaii Hotel eine fantastische Wahl. Wir würden hier absolut noch einmal bleiben und es sehr empfehlen, jemandem, der die wahre Schönheit und Gastfreundschaft von Hilo erleben möchte."

"Meiden Sie das Grand Naniloa Hotel Hilo, ein DoubleTree by Hilton – es ist wahrscheinlich das einzige ansehnliche Hotel in Hilo. Viele Besucher übernachten dort. Wir dachten zunächst, das Hilton Honors wäre besser, auch wenn die Einrichtung altmodisch ist, wäre es wenigstens nicht so schlimm. Und die Preise sind alles andere als günstig, ähnlich wie in den besseren Hotels, in denen wir auf Oahu übernachtet haben, etwa 2600 RMB pro Nacht. Dieses Hotel war jedoch in puncto Management und Service absolut katastrophal! Der Aufenthalt dort war unerträglich… 1. Das Zimmer war nicht schallisoliert und extrem laut; man konnte die Nachbarn deutlich laut reden hören. 2. Der Service war miserabel. Wir riefen an, um Hausschuhe zu bestellen, und uns wurde versprochen, sie würden sofort gebracht. Nach einer Stunde Wartezeit hieß es dann, die Hausschuhe seien letzte Woche ausverkauft gewesen… 3. Am schlimmsten war jedoch, dass die Bettdecke vergilbt, verklumpt und komplett verschimmelt war. Ich wollte mich beschweren, und sie meinten, die Daunendecke sei verklumpt, aber meine war gelblich-schwarz… Dann habe ich ihnen Fotos gezeigt (zum Glück!), und sie behaupteten, meine seien gefälscht 😅 Meidet dieses Hotel! Übernachtet bloß nicht mehr in diesen schrecklichen Hiltons! Ist es nicht viel besser, in einem schönen und günstigen Airbnb im Volcanoes-Nationalpark zu übernachten? 😭😭😭"

"Das Hotel selbst ist besser als erwartet. Man merkt, dass sie eine umfassende Renovierung durchgeführt haben, um einen entspannten Aufenthalt zu bieten (von außen). Innen ist es definitiv ein altes Hotel … Mir gefielen die Möbel, aber die Fenster waren für meinen Geschmack zu offen (man hat das Gefühl, dass jeder ins Zimmer schauen kann). Kein so großes Problem, da wir die Vorhänge benutzt haben! Die Badetücher waren voller Haare (von langen Strähnen bis hin zu winzigen *****-Stücken), was ich ekelhaft fand. Das Personal war mehr als bereit, die Handtücher auszutauschen (es waren noch Haare darauf, aber ein bisschen Abstauben hat das Problem größtenteils gelöst). Es gab auch winzige *****-Haarstücke in der Badewanne, aber ich habe sie im Abfluss weggespült, also keine große Sache. Das Hauptproblem bei diesem Aufenthalt war, dass man alles hören konnte, was in den Zimmern nebenan oder draußen vor sich ging. Wir hörten lautes Schreien und Kämpfen bis in die frühen Morgenstunden, und es dauerte eine Weile, bis sie aufhörten. Das ist nicht die Schuld des Hotels, aber wenn Sie hier übernachten, denken Sie daran, dass die Zimmer nicht sehr geräumig sind, man alles hören kann und Haare in Ihren Handtüchern sein könnten. Insgesamt hat mir der Aufenthalt hier sehr gut gefallen und ich fand es ziemlich charmant. Die Aussicht vor dem Hotel ist WAHNSINN. Obwohl ich negative Eigenschaften dieses Hotels aufgelistet habe, halte ich es für wichtig, den Lesern dieser Bewertung etwas Transparenz zu bieten. Die meisten gehen in ein Hotel und denken, dass es 1000 % sauber und perfekt ist. Für mich sind die negativen Bewertungen jedoch das, wonach ich suche, damit ich weiß, was mich erwartet. Sie werden die Atmosphäre und die Aussicht, die dieses Hotel zu bieten hat, sowie die Freundlichkeit des Personals, das hier arbeitet, definitiv lieben."

"Die Ausstattung ist komplett, sauber, ordentlich und komfortabel. Das Zimmer ist geräumig und hell. Die Lage ist ausgezeichnet und sehr ruhig, nachts rauscht das Meer herein. Vom Fenster aus blickt man aufs Meer, und ich sehe viele Angler in der Bucht. Der Service ist herzlich und aufmerksam. Die Küche ist durchschnittlich und verfügt über eine Mikrowelle, aber keinen Herd, sondern einen großen Elektroherd. Ein sehr angenehmer und zufriedenstellender Aufenthalt. Sehr empfehlenswert."

"Die schönste Unterkunft dieses Reisens, die Nacht, die Nacht, die Nacht, die Uhr, die Rezeption, das Zimmer ist ohne Klimaanlage, das Frühstück ist nicht lecker, das heißt, die Meeressicht, die Wolke ist die Lage nahe, das Meer kann nicht im Zimmer gesehen werden, das Frühstück kann man sehen, das Aussehen des Zimmers ist sehr gut, die Nähe schaut auf eine Mangel an Wartung, Keine Ahnung. Wenn Sie die Bewertungen betrachten, sind sie nicht zuverlässig."

"Die Eigentümer sind sehr enthusiastisch und helfen den Kunden viel."

"Ein Paradies, versteckt in der mysteriösen Kanon namens Kulaniapia Falls"

"Das Zimmer ist sauber und die Deckpersonal ist sehr freundlich! Es gibt viele Parkplätze und es gibt einen Ort, an dem man Kleidung waschen kann, der Preis wird nicht zu teuer sein, im Allgemeinen sehr gut!!"