"Die Lage des Hotels war super und für unseren kurzen 2Tage-Aufenthalt völlig in Ordnung, allerdings war unser Zimmer leicht in die Jahre gekommen, was man vor allem anhand der defekten Dusche gemerkt hat."

"Kurzer Weg vom Bus Terminal. Sehr freundliche, engagierte Mitarbeiter. Pancake Frühstück netter Bonus, wenn auch nicht mega lecker. Live Volcano TV und nette Lounge. Leider keine Steckdosen am Bett, wenig Platz im Zimmer, laut, da an der Strasse. Badezimmer nicht immer sauber, Duschen zu eng und kein Platz für Kleidung, keine Ablagen. Steckdosen funktionierten nicht für große Adapter."

"Meiden Sie das Grand Naniloa Hotel Hilo, ein DoubleTree by Hilton – es ist wahrscheinlich das einzige ansehnliche Hotel in Hilo. Viele Besucher übernachten dort. Wir dachten zunächst, das Hilton Honors wäre besser, auch wenn die Einrichtung altmodisch ist, wäre es wenigstens nicht so schlimm. Und die Preise sind alles andere als günstig, ähnlich wie in den besseren Hotels, in denen wir auf Oahu übernachtet haben, etwa 2600 RMB pro Nacht. Dieses Hotel war jedoch in puncto Management und Service absolut katastrophal! Der Aufenthalt dort war unerträglich… 1. Das Zimmer war nicht schallisoliert und extrem laut; man konnte die Nachbarn deutlich laut reden hören. 2. Der Service war miserabel. Wir riefen an, um Hausschuhe zu bestellen, und uns wurde versprochen, sie würden sofort gebracht. Nach einer Stunde Wartezeit hieß es dann, die Hausschuhe seien letzte Woche ausverkauft gewesen… 3. Am schlimmsten war jedoch, dass die Bettdecke vergilbt, verklumpt und komplett verschimmelt war. Ich wollte mich beschweren, und sie meinten, die Daunendecke sei verklumpt, aber meine war gelblich-schwarz… Dann habe ich ihnen Fotos gezeigt (zum Glück!), und sie behaupteten, meine seien gefälscht 😅 Meidet dieses Hotel! Übernachtet bloß nicht mehr in diesen schrecklichen Hiltons! Ist es nicht viel besser, in einem schönen und günstigen Airbnb im Volcanoes-Nationalpark zu übernachten? 😭😭😭"

"Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Flughafens; mit dem Mietwagen dauert die Fahrt dorthin nur etwa zehn Minuten. Vor dem Hotel steht ein riesiger alter Baum, der sich hervorragend für Fotos eignet. Das Hotel liegt direkt in der Reeds Bay, so nah am Meer, dass die Landschaft unglaublich ist. Unten angeln sogar Leute."

"Ein Paradies, versteckt in der mysteriösen Kanon namens Kulaniapia Falls"

"Die Eigentümer sind sehr enthusiastisch und helfen den Kunden viel."

"Das Hotel selbst ist besser als erwartet. Man merkt, dass sie eine umfassende Renovierung durchgeführt haben, um einen entspannten Aufenthalt zu bieten (von außen). Innen ist es definitiv ein altes Hotel … Mir gefielen die Möbel, aber die Fenster waren für meinen Geschmack zu offen (man hat das Gefühl, dass jeder ins Zimmer schauen kann). Kein so großes Problem, da wir die Vorhänge benutzt haben! Die Badetücher waren voller Haare (von langen Strähnen bis hin zu winzigen *****-Stücken), was ich ekelhaft fand. Das Personal war mehr als bereit, die Handtücher auszutauschen (es waren noch Haare darauf, aber ein bisschen Abstauben hat das Problem größtenteils gelöst). Es gab auch winzige *****-Haarstücke in der Badewanne, aber ich habe sie im Abfluss weggespült, also keine große Sache. Das Hauptproblem bei diesem Aufenthalt war, dass man alles hören konnte, was in den Zimmern nebenan oder draußen vor sich ging. Wir hörten lautes Schreien und Kämpfen bis in die frühen Morgenstunden, und es dauerte eine Weile, bis sie aufhörten. Das ist nicht die Schuld des Hotels, aber wenn Sie hier übernachten, denken Sie daran, dass die Zimmer nicht sehr geräumig sind, man alles hören kann und Haare in Ihren Handtüchern sein könnten. Insgesamt hat mir der Aufenthalt hier sehr gut gefallen und ich fand es ziemlich charmant. Die Aussicht vor dem Hotel ist WAHNSINN. Obwohl ich negative Eigenschaften dieses Hotels aufgelistet habe, halte ich es für wichtig, den Lesern dieser Bewertung etwas Transparenz zu bieten. Die meisten gehen in ein Hotel und denken, dass es 1000 % sauber und perfekt ist. Für mich sind die negativen Bewertungen jedoch das, wonach ich suche, damit ich weiß, was mich erwartet. Sie werden die Atmosphäre und die Aussicht, die dieses Hotel zu bieten hat, sowie die Freundlichkeit des Personals, das hier arbeitet, definitiv lieben."

"Die schönste Unterkunft dieses Reisens, die Nacht, die Nacht, die Nacht, die Uhr, die Rezeption, das Zimmer ist ohne Klimaanlage, das Frühstück ist nicht lecker, das heißt, die Meeressicht, die Wolke ist die Lage nahe, das Meer kann nicht im Zimmer gesehen werden, das Frühstück kann man sehen, das Aussehen des Zimmers ist sehr gut, die Nähe schaut auf eine Mangel an Wartung, Keine Ahnung. Wenn Sie die Bewertungen betrachten, sind sie nicht zuverlässig."

"Das Zimmer ist groß, 2 Schlafzimmer 1-Zimmer-Küche, ein älterer Mann ist sehr enthusiastisch für die Unterkunft zuständig."