Gastnutzer
21. Juni 2024
前台服務態度很差,辦事效率也差,簡直就是影響了一天的好心情,今天早上去退房,讓前台給我開個發票和水單,水單上的金額和我在網上實際付的不一樣,我就問前台為什麼水單上的金額比我實際付的少了20幾塊錢,還説發票金額也是一樣,還説是實際收到的多少錢就開多少錢,平台扣除的錢不給開發票,那為啥還要和平台合作,是讓我們出差的人住你家酒店都倒貼錢嗎?還有就是開個發票也特別慢,一個發票從早上開到下午,還要使勁去催,最開始給我説系統有點卡,最後給我來個工作賬號登不上,要等其他人來才能開,早幹嘛去了,工作賬號登不上不知道早點和客户溝通嗎?簡直就是欺騙客户,雖然最後發票價格是按我實際付款開的,但這個過程真的很不滿意,不是説平台抽成的不能開嗎,最後還不是也開了?反正這個酒店的服務體驗感真的極差,各位商務出差的朋友一定要擦亮眼睛。
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