volkerk781
21. Juli 2024
Wie von einigen geschrieben, sehr netter Service, das Ambiente vom Hotel , auch die Poolzimmer sind sehr schön, wir waren 10 Tage da und konnten alles ausgiebig testen. ( außer dem Spa) Frühstück ist ein Traum, tolles Buffet, läßt keine Wünsche offen. Leider gab es auch einige negative Dinge, die nicht 5 Sterne würdig sind. Sorry, aber muss ich loswerden. 1. Wir wollten aufgrund des tollen Frühstücks auch mal Abends das Buffet probieren, 35€/Person, plus Getränke, ( das doppelte was man in den Tavernen üblicherweise bezahlt). Salatbuffet war noch super, das wars aber auch, alle ca.10 warme Gerichte, die angeboten wurden, waren geschmacksneutral, lauwarm bis kalt, Fleisch trocken, Meeresfrüchte zäh. Für ein 5 Sterne Haus ist der Preis nicht gerechtfertigt. 2. 3× reklamiert , das der Fernseher im Zimmer nicht funktioniert, hat 3 Tage gedauert, bis er getauscht wurde. 3. Gewisse Bereiche in den Zimmern sind etwas in die Jahre gekommen und sollten ersetzt werden, zum Beispiel die Poolumrandung oder im Bad lief das Wasser aus der Dusche. Auch der Reinigungsdienst im Zimmer war unfreundlich, hat sehr oberflächlich geputzt , wir mussten mehrmals Nachfordern oder selber nachwischen, nicht 5 Sterne. 4. In der direkten Nachbarschaft, wurden mehrere Katzen und Hunde in einem Rohbau eingesperrt. 1 Woche täglich stundenlanges ununterbrochenes Hundegebell ( 6- 8 Uhr morgens) abgewechselt von lautem Katzenjammern den ganzen Tag, es wurde sich nicht um die Tiere richtig gekümmert. Mehrere Beschwerden an der Rezeption haben erst am vorletzten Tag was gebracht nachdem ich morgens um 6 geweckt wurde. Die Tiere haben zwar nichts mit dem Hotel zu tun, aber sämtliche Zimmer im hinteren Teil der Anlage sind davon betroffen. Preis/ Leistung stimmt hier nicht, sorry