Gastnutzer
5. November 2024
Unser Aufenthalt im Heimatenhof Wellness Hotel war leider eine große Enttäuschung und entsprach in keiner Weise unseren Erwartungen an ein Wellnesshotel. Die gesamte Anlage ist in einem deutlich veralteten Zustand, der das erhoffte Wohlfühlambiente vermissen lässt. Besonders erschreckend war die Vielzahl an Wanzen an den Fenstern, die mein Mann entfernen musste, um unseren Aufenthalt überhaupt erträglich zu machen. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das absolut unzumutbar. Auch der Saunabereich wirkte alt und abgenutzt, und statt einer entspannenden Atmosphäre waren wir eher von der veralteten Einrichtung und dem mangelnden Komfort irritiert. Das gesamte Ambiente schien seit Jahrzehnten nicht modernisiert worden zu sein – man hat das Gefühl, in einer vergangenen Epoche zu verweilen, was definitiv nicht den Ansprüchen an ein modernes Wellnesshotel entspricht. Wir gehören nicht zu den Menschen, die über Kleinigkeiten jammern, und uns ist klar, dass Perfektion selten ist. Aber gerade in einem Wellnesshotel erwarten wir ein gewisses Mindestmaß an Komfort und Modernität, insbesondere bei der Preisgestaltung. Stattdessen fand man hier dunkle, mit Teppichen ausgelegte Räume und eine überladene Einrichtung, die keine Spur von Entspannung oder Modernität vermittelte. Es wäre dringend notwendig, das Hotel zu renovieren und den Einrichtungsstil zu überdenken – helle, freundliche und minimalistische Räume könnten hier wirklich einen Unterschied machen. Ein Wellnesshotel sollte seinen Gästen ein Umfeld bieten, das den Preis und die wertvolle Zeit, die man investiert, auch tatsächlich wert ist. Wir hoffen, dass unser Feedback dazu beiträgt, das Gästeerlebnis zukünftig zu verbessern. Tom und Dilek