Hotels in Jiangbei Sun Island. City Hall Area, Harbin

Crowne Plaza is a great hotel located within a short walk to plenty of restaurants and Sunac Mall (it has the Guinness World Record for largest indoor skiing, with affordable skiing lessons for kids if you prefer to stay within Harbin area). All staff from front desk to housekeeping are very friendly and any issues are resolved within a few minutes. Roughly 20mins by car to the Harbin Ice & Snow world and 30mins to the city centre. Located in a quiet area so there wasn't any noise or traffic nearby at night time. Room is spacious (fits our family of 4 with kids aged 6 & 8) and clean, housekeeping is very prompt. We had originally booked the themed room but change to the normal room to have a bathtub instead. Gym and pool facilities are decent and clean. (Note: Swimming cap is required, but you can buy it before swimming). Pleasant experience overall.

We stayed from Feb 15–19, 2026 in the Executive Suite River View King (room 2116) with breakfast and lounge access. The hotel truly lives up to its comfort. The suite was spacious and offered stunning river views that made mornings feel serene. The location was excellent, close to the Harbin International Ice and Snow Festival. The check-in receptionist was friendly and helpful. We appreciated the welcome fruits and almonds arranged on the first day. Housekeeping, however was disappointing. Daily cleaning felt incomplete, with tea bags, sugar, cups, and glasses not replenished. The welcome fruits were left to spoil and were never replaced. Overall room cleanliness was only 3/5, which felt below expectations for a suite at this price point. The breakfast buffet provided both local and international options but the dishes were average and repetitive. We saw the same items every day, which quickly became boring. Overall, the suite and location were enjoyable but housekeeping and breakfast variety need improvement. A convenient choice for exploring Harbin while still feeling like a peaceful escape from the bustle of the city.

Ausstattung: Die Gesamtausstattung des Hotels ist recht vollständig. Es gibt zwei Aufzüge, sodass Sie nicht zu lange warten müssen. Der Hardware-Zustand ist sehr gut. Hygiene: Das Zimmer ist mit Teppich ausgelegt und sieht auf den ersten Blick recht sauber aus, es dürfen aber keine Sachen auf den Boden fallen. Wenn sie auf den Boden fallen, dürfen sich keine Haare darauf befinden. Nach drei Tagen Aufenthalt habe ich Ich sah nur einen Bettlaken-Wechselwagen im Flur. Es waren keine Staubsaugergeräusche zu hören, die Hygienebedingungen sind ziemlich besorgniserregend Umgebung: Im Sun Island Scenic Area ist die natürliche Umgebung sicherlich nicht schlecht und auch die Hotelumgebung ist passabel. Service: Am ersten Check-in-Tag war es gegen 21 Uhr, was tatsächlich ziemlich spät war. Eine Kellnerin mit Brille an der Rezeption verzog das Gesicht. Nach dem Betreten des Zimmers war die Klimaanlage nicht richtig eingestellt. Also rief ich an Man konnte an der Rezeption nachfragen, aber die Leitung war immer besetzt. An der Rezeption gab es einen männlichen Kellner, der ebenfalls eine schlechte Einstellung hatte. Er fragte nach einem Parkschein, als er in die malerische Gegend ging, sagte mir aber, dass er ihn gestern bekommen habe und ihn heute nicht bekommen müsse. I sagte ihm, dass das gestrige Ticket gescannt und aufgebraucht sei. Er betonte mir gegenüber immer wieder, dass es in Ordnung sei. Infolgedessen mussten wir am Eingang eine Parkgebühr von 23 Yuan zahlen. Wir kehrten vom Eingang des Aussichtspunkts zum Hotel zurück, aber der männliche Kellner sagte, das sei schon immer so gewesen, warum kann das nicht? es hier gemacht werden? Was ist das Problem? Ich möchte nur ausgehen. Was das Problem ist, sollten das Hotel und der malerische Ort nicht kommunizieren? Die Kellnerin, die jeden Morgen im Restaurant die Teller einsammelt, hämmert und hämmert, und sie weiß nicht, wie sehr sie diesen Job nicht machen möchte. Lobenswert ist aber, dass beim Auschecken am letzten Tag ein dicker männlicher Kellner an der Hotelrezeption eine sehr gute Einstellung hatte. Es gab auch ein Parkproblem. Er sagte mir, dass der Parkschein weg sei. Ich Es tut mir sehr leid. Nach der Hinzufügung von WeChat kann ich die Parkgebühr erstatten! Schließlich ist das Frühstück des Hotels sehr durchschnittlich. Es soll erst um 9:30 Uhr verfügbar sein, aber nach 9:10 Uhr gibt es normalerweise nichts mehr. Da es sich um ein kostenloses Frühstück handelt, muss man nicht jeden Tag mehr verlangen , nimm einfach einen Bissen. Es ist das Gleiche, wenn du es nicht isst, wenn du es nicht hast! Die Klimaanlage im Haus bläst immer kalte Luft. Ich weiß nicht, ob ich sie nicht richtig eingestellt habe oder ob die zentrale Klimaanlage keine warme Luft liefert. Allerdings ist es in Harbin im Oktober nicht sehr warm. Es ist ein etwas kalt, um für kalte Luft zu sorgen. . . .

Das Zimmer ist geräumig und hell, sauber und ordentlich, der Boden ist sauber, der Balkon ist gemütlich, die Aussicht aus dem Fenster ist wunderschön, es gibt einen Luftreiniger und einen Luftbefeuchter, es ist bei uns im Süden sehr freundlich, und das Das Unterkunftserlebnis ist perfekt. Ich verlor mein Armband im Zimmer und das Gästezimmer kontaktierte mich umgehend und schickte es mir per Kurier. Es war ein perfektes Erlebnis. PS: Um zu bestätigen, dass es sich um ein echtes Erlebnis handelt, möchte ich zwei Vorschläge machen: 1. Der Luftbefeuchter war beim Einchecken nicht mit Wasser gefüllt. Ihm ging mitten in der Nacht das Wasser aus. Es wird empfohlen dass Sie es mit Wasser füllen, bevor Sie es für andere Gäste verwenden. 2. Es dauerte lange, das Gästezimmer aufzuräumen, bis ich fast in der Stadt war. Dies muss verbessert werden . Aber das Gesamterlebnis ist perfekt.

Dieses Aufenthaltserlebnis übersteigt die Erwartungen! Das ganze Haus ist sehr sauber und ist neu dekoriert und das Leben ist sehr komfortabel. Die geografische Lage ist großartig und der Ausgangspunkt ist direkt auf die U-Bahn, ob die Straße oder die Reise sparen. Die bewegtste Sache ist, dass ich die Pyjama im Zimmer vergessen habe, nachdem ich aus dem Zimmer gekommen war. Der Besitzer hat ihn zum ersten Mal aktiv kontaktiert und ist besonders verantwortlich. Der Service ist warm und vertrauenswürdig, es ist bereits in den Laden gesammelt, und das nächste Mal muss ich hier bleiben.

Das Hotel kommuniziert kaum und erklärt seinen Gästen beim Check-in nicht alle Details. Wir wussten nicht, dass das Hotel seinen Gästen am Anreisetag Abendessen anbot. Wir mussten herumfragen, und dabei wirkte es, als wollten wir uns ein kostenloses Abendessen erschleichen. Das gebuchte Paket beinhaltete eine Happy Hour in der Executive Lounge und ein leichtes Abendessen. Wir mussten nachweisen, dass wir ein Pauschalangebot gebucht und bezahlt hatten. Das Hotel muss seinen Service dringend verbessern und seine Gäste über die Geschehnisse im Hotel informieren, um peinliche und unnötige Verwirrungen zu vermeiden. Das Zimmer war sauber, aber die Ausstattung lässt zu wünschen übrig. Die Klimaanlage kühlte das Zimmer nicht ausreichend. Es war heiß und die Luft war stickig. Das Essen war gut und wir waren zufrieden. Das war das Beste für meine Familie und mich. Wir waren eigentlich skeptisch, weil wir dachten, es würde nur chinesisch sein, aber überraschenderweise haben wir mehr gegessen, als wir erwartet hatten. Das Hotel ist ein gutes Hotel. Würde ich jemandem einen Aufenthalt dort empfehlen? Ja! Aber sie müssen die Kommunikation und den Service gegenüber ihren Gästen deutlich verbessern, insbesondere gegenüber ausländischen Gästen, die chinesische Küche ausprobieren möchten. Sie müssen die Messlatte höher legen und nach zweisprachigen Dienstleistern suchen, um einen guten Service zu gewährleisten. Und bitte fügen Sie Ihrer Speisekarte mehr Gebäckrezepte hinzu 😋

Mein Aufenthalt im Harbin Sunac Shibo Hotel war insgesamt hervorragend. Das Concierge-Personal wirkte zwar sehr beschäftigt, doch selbst kleinere Anliegen wurden diskret und effizient bearbeitet, der Service war durchweg außergewöhnlich aufmerksam. Das Zimmer war sauber und ordentlich, und die Lage war sehr praktisch, da die Sunac Mall und das Hot Snow Miracle fußläufig erreichbar waren. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und zufriedenstellend. Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt und würde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch in Harbin definitiv wieder wählen.

Чистый отель. Отопление кондиционером, сначала холодно, но нагревается быстро. Но полы ледяные всё равно. Расположение на отшибе, мы его взяли, чтобы переночевать и провести один вечер в горячих источниках Кленовые листья. Спросили, как добраться на ресепшн, и нас отвезли бесплатно. Хотели поужинать в ресторане в гостинице, но нам сказали, кухня слишком занята, поэтому не можем принять ваш заказ. Кое как заказали нам потом такси до аэропорта, не ожидали, что могут быть с этим проблемы. На фото вид и окна, район какой-то промышленный) Переночевать ночь подойдёт.

Ich bin zum Songbei-Campus des Harbin Institute of Technology gekommen, um meinen IELTS-Test zu machen. Es ist wirklich eine tolle Unterkunft! Das Preis-Leistungs-Verhältnis war hervorragend, ich würde sagen, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis! Es fühlte sich an wie ein 4-Sterne-Hotel zu einem vernünftigen Preis! Das Zimmer war sehr geräumig, komfortabel und sauber. Nach dem Einzug war es etwas unordentlich, hahaha. Es war wirklich schön und ruhig!