Harbin Guoshi Qianxi Hotel

北京旅遊之後，去了哈爾濱731日軍侵華罪證陳列館，網上定了離731日軍侵華罪證陳列館附近的這家賓館，在北京買了一些旅遊紀念品，放在背包最底層，到賓館房間之後，拿出上面的衣物，還拿了一下裝紀念品的塑料袋，就放進去了，住了幾天，退房時，發現紀念品不見了，隨即找找客服，同時報了警，東西不知多少錢，很有紀念意義，民警到現場後客服説查監控要老闆來才能查，三方溝通後，民警也同意等老闆來查監控，民警就走了，又在房間翻找，房嫂説他們衹打掃衞生，沒動客人物品，其中一個房嫂和我説，你這個包裏什麼東西都沒有啊，我反問他你沒動我物品怎麼知道包裏什麼都沒有，我拿出手機進行錄像時她又説她沒説， 老闆來了之後説要裝監控的人才能查看錄像，要等他週六才有時間，老闆也加了微信，我微信告訴他，東西不知多少錢，有紀念意義，讓他們好好找，等他週六無奈衹有等給我回復，直到等到8月10日到了週六，晚上7點還沒給我回復，我發消息問他，他不耐煩了，説看了監控，沒看到人進入拿東西出來，他們那裡以前沒丟過東西，説我進賓館他沒看到我拿着進去，説他我敲詐他，我問她你打掃房間和我打招呼了嗎，他説愛咋滴咋滴， 首先客人東西丟了不積極主動解決問題，面對問題消極應對，看不出真誠解決問題的態度，當下在全國各地人民前往參觀731日軍侵華罪證陳列館的火熱時期，賓館和派出所做法很讓遊客失望，也打了黑龍江文旅局的臉，賓館老闆對顧客丟失紀念品很是不在乎，還耍****牛脾氣，真人外地遊客失望。 另外賓館沒衞生間鋪的光滑地板磚，淋浴房門掉了一個，水很容易撒出來，積水很多，因為房間很密集，通道狹窄，整個賓館內很大的黴味，跟不建議入住。

前台服務挺好的，但是房嫂一般般吧，丟了一條金項鍊，問房嫂説沒看見，項鍊就放到床上了，就莫名其妙丟了😭😭😭😭

非常好值得表揚，好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好