The Emissary Hanoi Hotel & Spa

Gutes Zimmer, reichhaltiges Frühstück und sehr guter Service.

Obwohl es in einer Gasse liegt, sind die Umgebung und das Frühstück recht gut.

Wir waren über Silvester hier, als alle Hotels wegen der Weihnachtsferien der Ausländer ausgebucht waren, und dieses war die letzte Wahl. Es war schrecklich! Unglaublich, über 700 RMB pro Nacht. Es liegt tief in einer sehr kleinen, engen Gasse, fühlt sich an wie ein selbst gebautes Haus, die Zimmer sind winzig, die Wände haben Flecken, die Decke im Badezimmer ist kaputt und undicht. Und das Wichtigste: Es war unsauber… Man traute sich kaum, die Handtücher zu benutzen… Ich konnte dort wirklich kaum schlafen… Himmel, wer Wert auf Hygiene legt, sollte hier definitiv nicht hingehen. Es gab auch keine Einwegpantoffeln, nur diese Plastik-„Kristall“-Pantoffeln, die man auch nicht wirklich anziehen wollte… Und das soll ein Vier-Sterne-Hotel sein? Sogar drei Sterne wären zu viel. Nur die jungen Damen und Herren an der Rezeption waren freundlich. Die schlechten Umweltbedingungen und die mangelnde Hygiene sind nicht ihre Schuld, aber kommt wirklich nicht hierher.

Eine furchtbare Erfahrung. Das Hotel war sehr unsauber, im Badezimmer konnte man sich kaum umdrehen und die Kopfkissenbezüge waren schon schwarz.