Hangzhou West Lake Hubin Cheerlily By Dragon Bewertungen
Hangzhou West Lake Hubin Cheerlily By Dragon
No. 149-3 Qingchun Road (next to Zhejiang First Hospital, near Hubin), Shangcheng District, 310003 Hangzhou, Zhejiang, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.5/10
Hervorragend
907 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.4
Service9.5
Sauberkeit9.5
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Alle Bewertungen(907)
Positive Bewertungen(905)
Bewertungen mit Fotos/Video(409)
Freundliches Personal an der Rezeption(215)
Köstliches Frühstück(177)
Günstige Parkmöglichkeit(97)
Verkehrsgünstig gelegen(70)
Großartiger Fitnessraum(41)
In der Innenstadt gelegen(30)
Großartig für Familien(16)
Bietet Einrichtungen für Kinder(6)
Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Exceptional Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window)
Aufenthalt im Jan. 2025
Paar
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Feb. 2025
Wenn man in Hangzhou unterwegs ist, ist dieses Hotel ok. Der Service ist sehr herzlich und auch die Rezeption ist sehr freundlich. Es gibt viele Frühstücksvarianten. Ich möchte Xiao Miao an der Rezeption loben.
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Antwort der Unterkunft: 入住即享【繁華都市地段】感謝您對 黃龍祈悦的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸,文字裏泛舟,此次與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期待我們下次相見。祝安好!
Es war das erste Mal, dass ich einen Schock bekam, als ich die Tür öffnete. Ich kam gegen 3 Uhr im Hotel an, nahm die Zimmerkarte, ging nach oben, öffnete die Tür und sah, dass das Zimmer ein Chaos war und nicht aufgeräumt. Ich rief die Rezeption an und die Rezeption sagte, dass möglicherweise ein Fehler vorliegt, und bat das Reinigungspersonal, es zu reinigen. Nach einer Weile kam das Reinigungspersonal jedoch immer noch nicht, sodass meine Mitreisenden wütend erneut die Rezeption anriefen und um einen Zimmerwechsel baten. Nach dem Anruf kam das Reinigungspersonal in Eile. Die Einrichtungen waren nicht sehr fortschrittlich. Sie wurden erst letztes Jahr renoviert und waren relativ neu. Das gleiche Vier-Sterne-Hotel hatte intelligente Toiletten und Xiaodu-Sprachsteuerung, was ein großer Unterschied war. Obwohl wir am Ende das Zimmer wechselten, war die Erfahrung nicht gut. Das Lustigste war, dass die Hotelpantoffeln nicht mitgenommen werden konnten. Auf der Verpackungstüte stand, dass für das Mitnehmen eine Gebühr anfällt und ein Wort „desinfiziert“ stand. Unten gibt es einen zweistöckigen Parkplatz, aber der Wachmann vor der Tür forderte uns auf, am Haupttor zu parken und sagte, er würde uns einen guten Platz vor dem Fahnenmast mit einem Parkverbotsschild suchen.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,實在萬分抱歉給您帶來了如此糟糕的入住體驗,這完全背離了我們的服務初衷。關於房間未及時打掃,是我們客房管理的嚴重失誤,已對相關人員嚴肅批評並完善房態管理流程,確保此類情況不再發生。設施方面,我們會參考您的建議,評估智能設備的升級計劃,努力提升設施的便利性。對於拖鞋規定,給您造成困擾很抱歉,後續會優化説明方式。停車引導錯誤,我們已對保安培訓,加強停車管理。我們深知此次服務的不足,真誠希望能有機會彌補,期待您再次選擇我們酒店,感受我們的改進與提升。
Gastnutzer
Exceptional Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window)
Aufenthalt im Okt. 2025
Paar
9 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Nov. 2025
Really amazing hotel, the room is very clean with great amenities and comfortable bed. The location is good and staff are very friendly and helpful, would definitely stay here again
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您的五星好評和“太棒了”的稱讚,讓我們瞬間能量滿滿!這無疑是給予我們的滿分認可!房間、設施、床品、地段和員工服務都能讓您滿意,這真是太好了!我們致力打造的,正是這樣一次舒心又便利的完美體驗。 “下次肯定還會入住”是我們聽過最動聽的迴響!我們已備好萬分的熱情,期待您的下次光臨!
Gastnutzer
Delightful Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window)
Aufenthalt im März 2026
Familie
15 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 1. Juni 2026
friendly staff and clean room. but the air-conditioning of the room wasn't functioning very well.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您入住並細緻點評!很高興員工服務與客房衞生得到您的認可,十分抱歉空調問題影響入住體驗,我們已立即安排檢修調試。期待再次光臨,為您帶來舒適舒心的入住~
Anonymer Benutzer
Exceptional Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window)
Aufenthalt im Mai 2026
Familie
61 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Juni 2026
Generally speaking, everything are ok, valuable place to stay.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您的滿分認可!能得到您 “一切都很好” 的肯定我們倍感榮幸,我們會持續保持品質與服務,期待您再次光臨~
Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇杭州西湖湖濱黃龍祈悦酒店並給予滿分鼓勵!看到“海底小縱隊”主題房能為小寶貝帶來如此多的驚喜,我們倍感榮幸。我們始終堅信,衞生是基礎,童趣是靈魂——客房部同事看到您對角落細節的表揚一定非常開心。出門即達西湖的便捷位置,加上前台小夥伴隨時待命的服務,是我們為親子家庭打造的“省心套餐”。期待您的下次歸家,讓我們繼續守護大小朋友的每一次探索之旅。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住杭州西湖湖濱黃龍祈悦酒店,並分享如此細緻而温暖的入住體驗。得知前台小黃姐以周到熱情的服務、高效順暢的入住辦理以及貼心準備的minibar為您留下了深刻印象,我們倍感欣慰。您對房間衞生、床品舒適度、環境安靜及設施配備的認可,也是對我們服務品質的充分肯定。我們將繼續秉持細緻專業的待客標準,致力於為每一位賓客提供安心舒適的入住體驗,誠摯期待您的再次光臨。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住杭州西湖湖濱黃龍祈悦酒店,並分享如此細緻的入住體驗。很高興酒店優越的區位、大堂設施、整潔衞生環境以及豐富且時段友好的早餐為您帶來便利與舒適,前台小郝熱情周到的服務也能獲得您的認可,我們倍感欣慰。您的推薦是對我們莫大的鼓勵,誠摯期待您再次光臨。
Gastnutzer
Exceptional Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window)
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您抽出寶貴時間分享如此細緻的好評,我們看了心裏暖暖的~能為您和家人的入住帶來便利與舒適,是我們最大的榮幸。感謝您對停車師傅、前台服務、房間細節以及早餐小餛飩和咖啡的認可,尤其是小朋友吃得開心,我們更是感到欣慰。您提到的茶水、糖果、小茶葉、minibar飲品等細節,都是我們希望讓每位客人感受到“像回家一樣貼心”的小心意。我們會繼續用心做好每一個環節,期待您和家人下次再來,嚐嚐我們其他口味的早餐麪點,再帶上一杯熱咖啡出發~祝您生活愉快,旅途平安!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴的時間分享如此温暖的評價。看到您和家人在這裏住得省心、舒心,我們全體員工都感到無比榮幸。您提到的“乾淨整潔”“吃住行方便”和“高性價比”,是對我們最大的肯定。特別感謝您對前台同事小黃的表揚,急客人所急正是我們服務的本分,能為您排憂解難、讓家人出行更順暢,我們也很開心。您的認可我們已經當面向小黃轉達,她備受鼓舞。發現“市中心這家寶藏酒店”永遠不晚,期待您和家人的再次光臨!我們會一如既往地用熱情主動的服務,讓每一次入住都成為您的美好回憶。祝您和家人生活愉快,萬事順遂!
Gastnutzer
Delightful Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window)
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇杭州西湖湖濱黃龍祈悦酒店並分享入住體驗。得知前台小郝以熱情周到的服務為您留下良好印象,房間衞生整潔令您感到滿意,早餐供應時段也為您的行程帶來了便利,我們深感欣慰。您的認可對我們而言是莫大的鼓勵,我們將持續保持細緻周到的服務標準,誠摯期待您再次光臨。
Gastnutzer
Exceptional Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window)
Aufenthalt im Mai 2026
Geschäftsreisender
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. Juni 2026
房間滿意👍,衞生乾淨,小朱服務態度熱情,有機器人送外賣,落地窗
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您細緻走心的好評!很高興潔凈舒適的客房、全景落地窗能給您帶來好心情,咱們酒店智能機器人送餐是專屬特色服務,足不出户就能便捷取餐。員工小朱始終熱忱貼心,用心做好每一處服務細節。我們會持續保留特色體驗,期待您再次蒞臨感受!