Echte Gästebewertungen von Hotels in Hamburg

ibis Hamburg St Pauli Messe
3.8/530 Bewertungen
Sauberkeit war gegeben, Frühstück super. Parkplatz für 9€ am Tag ebenfalls. Was ich nicht gut fand, auf dem Zimmer der Teppichboden, der Flecken hatte und ich als Allergiker hatte ganze Nacht Nase zu. Bett war bequem, nur der Topper rutschte hin und her. Zu empfehlen, die (getrennten) Betten, ein Ritz in der Mitte, da diese breiter waren. Gut ebenfalls, nur mit Chipkarte in die oberen Etagen der Zimmer zu erreichen. Der Preis war dennoch heftig (360€ für 2 Pers und 2 Nächte).
ibis Hamburg Alster Centrum
3.8/558 Bewertungen
Ich war von 24.-27.08. in diesem Hotel. Vorher hatte ich angerufen, ob Wasserkocher verfügbar wären, und man versicherte mir, ich könne an der Rezeption jederzeit einen erhalten. Beim Einchecken fragte ich danach...und ich erhielt die Antwort ”so etwas gibt es bei uns nicht”! Natürlich war ich ob der falschen Info am Telefon verärgert...noch mehr verärgert hat mich aber dann die Hotelchefin, Frau Schulz! Sie hat nämlich nicht nur in keiner Weise Kunden-orientiert agiert, sondern sich auch noch patzig und anmaßend verhalten. Frau Kuschan hat dann eine Lösung gefunden (wozu ja die Chefin nicht in der Lage war) ...Frau Schulz sollte sich mal beraten lassen von Frau Kuschan und Herrn Sahin, wie man mit Kunden umgeht, damit sie zufrieden sind und eventuell wiederkommen! Würden sich die Beschäftigten ebenso verhalten wie Frau Schulz, könnte sie den Laden bald schließen! Aber die Angestellten machen die Defizite der Direktorin wieder wett (was natürlich trotzdem ein Armutszeugnis für die Hotelleitung darstellt!!)
ibis Hamburg Alsterring
3.9/524 Bewertungen
Super Lage mit S und U Bahn anschluss, parkplätzen, mega freundliches Personal (alle von reinigung bis Empfang), exzellentes Frühstück, sowohl mit Familie als auch geschäftlich eine Top Adresse. Gerne wieder!
ibis Hamburg City
4.1/577 Bewertungen
Ich bin früh angereist und wollte meinen Koffer unterstellen, um damit nicht zum Termin zu müssen. Leider nur gegen 10 Euro Pfand möglich. Kann man den mit Karte zahlen? ”Nein”. Habt ihr einen Geldautomat? ”Nein”. Um auch die letzte Info aus der Nase zu ziehen: Wo wäre der nächste? ”Hauptbahnhof”. Gut, was soll man machen. Völliger fail das in der Neubauwüste der Umgebung nichts ist aber wieder in die U-Bahn eine Station hin und her. Zurück am Front Desk und den frisch aus dem Automaten gezogen 50er gereicht. ”Das geht leider nicht, den kann ich nicht wechseln”. Stille. Habt ihr keine Kasse? ”Wir sind ja hier keine Bank.” (Tatsächliches Zitat). Da weiß man wirklich nicht mehr was man sagen soll. Gezwungenermaßen den 50er als Pfand hinterlegt um nicht zu spät zu kommen nach der Odysee. Dazu für einen Neubau extrem unterdurchschnittliches Bad mit geringem Wasserdruck. Morgens 8.30h schon keine Milch mehr in der Maschine. Keinerlei Nüsse als Topping und Honig nur mittels Pinsel (?!) aus dem offenen Glas zu holen. Alles in allem: Bogen drum

Häufig gestellte Fragen

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