Citadines Hotels in Hamburg

Immer wieder zu empfehlen! Ein echtes Luxushotel, da stimmt (fast) alles. Wir waren schon öfter da und sind jedes Mal über Zimmer, Personal und vor allem das Frühstück sehr begeistert. Lediglich dieses Mal gab es ein Problem mit der Heizung, diese ließ sich nicht andrehen, ein Ventil war kaputt. Leider wurde dies erst bei der dritten Reklamation unsererseits behoben. Defekte können auftreten, kein Problem, aber dann müssen sie schnell behoben werden.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ein ideales Hotel für einen Citytrip nach Hamburg. Zimmer war schön und sauber und das Frühstück ließ keinen Wunsch offen. Von frischen Omelettes bis Lach und Prosecco alles da.

Wir waren für 3 Nächte in dem Hotel mitten in der Speicherstadt und waren rundum zufrieden. Unser Zimmer war sehr schön und modern und wir blickten direkt auf die Kanäle in der Speicherstadt. Den Schiffen zuzusehen, ist einfach nur entspannend. Das Hotel war extrem leise und wir haben zu keiner Zeit etwas von den Nachbarn oder sonstigen Gästen mitbekommen. Das ist selten und extrem positiv. Der Saunabereich ganz oben ist wunderschön und man hat auf der Terrasse einen Blick bis zur Elphi, sehr toll, sofern es nicht regnet. Alles ist sehr gepflegt und sauber. Leider gibt es keine Bademäntel auf dem Zimmer, so dass man sich erst im Saunabereich umziehen muss. Vermutlich kann man sich Bademäntel an der Rezeption abholen, aber wir finden das etwas umständlich. Die Zimmerreinigung war stets einwandfrei und die Pflegeprodukte waren stets komplett aufgefüllt. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Man fühlt sich sehr gut betreut. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, bis zur nächsten Bushaltestelle, wo man schnell überall hinkommt, sind es nur ein paar Meter Fußweg. Das Frühstück finden wir sehr hochpreisig und haben wir daher nicht genutzt. Man kann problemlos in der näheren Umgebung etwas zu Essen kaufen. Wir können das Hotel also uneingeschränkt weiterempfehlen und würden sofort wiederkommen.

Wir waren für ein verlängertes Wochenende mit einer Gruppe von sechs Personen (3 Doppelzimmer) zu Gast. Insgesamt waren wir mit dem Hotel zufrieden. Die Zimmer sind schön eingerichtet, ausreichend groß und auch die Sauberkeit lässt nicht zu wünschen übrig. Lediglich der fehlende Kühlschrank trübte den guten Gesamteindruck. In zwei der drei Zimmer gab es ein Bügeleisen im anderen alternativ einen Föhn. Bezüglich Verkehrslärm hatten wir keine Beschwerden. Die Zimmer lagen zur Seitenstraße bzw. in Richtung Berliner Bogen. Hier konnte man bei gekipptem Fenster lediglich die S-Bahn wahrnehmen. Das Frühstück war qualitativ gut und die Auswahl nach unserer Meinung völlig ausreichend. Aufgrund der vorab gelesenen Berichte bezüglich der Auslastung des Frühstücksraums hatten wir uns dazu entschlossen jeweils morgens gegen acht Uhr zu frühstücken und hatten keine Warteschlange. Während des Frühstücks wurde die Personenzahl dann immer höher; beim Verlassen hatte sich dann am Einlass eine Schlange von ca. fünf bis 20 Personen gebildet. Der Weg zur S- und U-Bahn-Station Berliner Tor ist in sechs bis sieben Minuten zu schaffen. Von hier hat man gute Anbindung in den gesamten Stadtbereich.

Ich war vom 28.07.22 - 29.07.22 in dem wunderschönen Intercityhotel Hamburg- Barmbek. Wir wurden von einer recht jungen Rezeptionistin begrüßt. Sie war sehr professionell und vorallem freundlich. Man hat sich schon direkt wohl gefühlt. Der Wunsch in der 3. Etage wurde uns, sogar mit schönem Ausblick erfüllt. Die schön eingerichtetem Zimmer haben eine angenehme Größe ( wir hatten wohlgemerkt, die günstigste Kategorie). Das Bett war sehr bequem und ließ uns schön Träumen lassen. Es gibt sogar Sky Sport/Bundesliga, für die Männer vielleicht interessan. Auch ist uns eine Minibar mit einer gratis Wasserflasche ins Auge gesprungen. Sehr lobenswert! Ebenfalls gab es eine tolle Regendusche! Einzig manko war die Klimaanlage, die bei der Ankunft schon auf -1 Grad Celsius eingestellt war. Aber die konnte man ja dann individuell verstellen. Was uns auch positiv aufgefallen ist, dass es ein kostenloses ÖPNV Ticket für jeden Hotelgast inklusive gibt. Das war sehr gut, da wir am Abend ins Musical ,,Wicked” gegangen sind und wir bequem mit Bahn zu dem Stage Theater neue Flora fahren konnten. Zum Bahnhof braucht man vom Hotel nur höchstens 2 Minuten. Generell ist das ein sehr gutes zentrales Hotel. Kommen wir nun zum einzigen Kritikpunkten und zwar dem Frühstück, was aktuell für 17€ pro Person angeboten wird. Wir waren in dem Punkt leider sehr enttäuscht. Vorallem weil wir anfangs zusammen 51€ dafür gezahlt haben. Die Brötchen waren sehr hart. Der Speck war trocken und das Rührei anscheinend nicht selbst gemacht. Für diesen Preis war es gar nicht gut. Dies haben wir unten an der Rezeption bescheid gegeben und die Kritik wurde auch sehr ernst genommen. Die Frau war ebenfalls eine junge Rezeptionistin und auch sehr freundlich. Nach unserer Frage, wie man jetzt hier verbleiben möchte, wurde uns freundlicher Weise ein Frühstück und das Parkticket erstattet. Beim Service kann man wirklich nicht meckern. Herzlichen dank an die freundlichen und professionellen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen!

Sympathisches Hotel nahe der Elbphilharmonie. Fußgängerzone mit netten Restaurants liegt direkt nebenan. Verschiedene Parkmöglichkeiten drumherum. Das Highlight ist der Späti wo man rund um die Uhr Snacks und Getränke kaufen kann….

Top Lage, toller Service, Parkmöglichkeiten im Hotelparkhaus. Von hier aus kann man mit der im Preis enthaltenen Hamburgcard Hamburg entdecken. Shoppen in der Nähe, nicht weit zur Alster. Hauptbahnhof über eine Straße erreichbar. Auch für neue Hamburg Fans geeignet.

Dieses Hotel ist in jedem Fall empfehlenswert, auch wenn es noch nicht vollständig saniert ist mein Zimmer was in jedem Fall. Dieses war auch fünf Sterne würdig und die Mitarbeiter sind motiviert und helfen eine in jeder Situation. Frühstück wie immer im Steigenberger sehr gut und auch sonst hat mir alles gut gefallen. Bei meinem nächsten Aufenthalt ist es sicherlich wieder erste Wahl.

ich möchte Ihnen gerne ein großes Lob aussprechen für den erstklassigen Service, den ich während meines Aufenthalts in Ihrem Hotel erlebt habe. Von der herzlichen Begrüßung an der Rezeption bis hin zur komfortablen und makellos sauberen Unterkunft fühlte ich mich rundum wohl. Das gesamte Personal war äußerst freundlich, zuvorkommend und stets bereit, meine Wünsche zu erfüllen. Besonders beeindruckt hat mich die Vielfalt und Qualität der angebotenen Speisen im hoteleigenen Restaurant. Jede Mahlzeit war ein wahres Geschmackserlebnis. Auch das Spa und der Fitnessbereich waren hervorragend ausgestattet und boten die perfekte Möglichkeit zur Entspannung und Erholung. Ich möchte mich nochmals herzlich bei Ihnen und Ihrem Team bedanken und werde bei meinem nächsten Besuch in der Stadt ohne zu zögern wieder in Ihrem Hotel übernachten.