FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort

Ein Fünf-Sterne-Hotel ist nicht so gut wie ein Drei- oder Vier-Sterne-Hotel. Sehr enttäuschend! Die Umgebung des Hotels ist sehr chaotisch, nicht anders als auf dem Straßenmarkt. Die Rezeption hat eine schlechte Einstellung und ist nicht professionell. In der Lobby gibt es ein Café. Wir bestellten Getränke und das Personal nahm das Geld sofort entgegen. Sie warteten nicht darauf, dass man ging, um die Rechnung zu bezahlen. Dann gab ich meiner Tochter 100.000 VND, um ein Glas Orangensaft zu kaufen, aber das Das Personal gab uns die Rechnung nicht. Ich weiß nicht, warum wir nicht eine Rechnung aufgeben sollten. Bis ich meine Tochter darum bat, sagten sie, eine Tasse Orangensaft kostet 100.000. Da ich die Rechnung nicht sehen konnte, habe ich sie nicht gesehen Ich weiß, wie viel die Tasse Orangensaft kostet. Ich dachte, es wäre noch Geld übrig. Wenn es ein Fünf-Sterne-Hotel wäre, würden diese Probleme nicht auftreten. . Beim Check-in fällt außerdem eine obligatorische Gebühr an (900.000 VND = 300 HKD). Kinderzuschlag). Ich war in so vielen Hotels, dass es keinen Aufpreis gibt, wenn Kinder mit Erwachsenen schlafen und kein Zustellbett benötigen. Aber dieses Hotel zwingt die Gäste, extra zu zahlen. Das macht mich sehr unzufrieden! Ich werde das nächste Mal nicht wiederkommen.

Da es sich um ein Golfresort handelt, ist es nicht so sauber wie ein normales Resort. Informationen zu Geldwechsel, Tourismus und Restaurants Erwarten Sie nichts von einem Hotel. Nur einen Ort zum Golfspielen und Schlafen.

Amazing pool and good hotel gym. Nice golf course right on the doorstep and good view from all rooms. Rooms are very spacious and clean. Staff could be more attentive. Ha Long Bay is just a short taxi ride away if you want to explore the city.

Good service! Staffs are nice, warm welcome! Will be back for another time!

Considered one of the best accomodation at Ha Long province. The restaurant dishes is delicous and big portion. The price is affordable and there is one place to have drinks during night time. Will repeated the booking again for my next visit.

Good experiences, good facilities, breakfast is good also.

A beautiful hotel with absolutely stunning views of Halong Bay. We were in a twin room on the 12th floor which was quiet at night, with an incredible view of the bay and overlooking the pool - possibly the best view I’ve ever had. The service was great and the staff all very polite, friendly and helpful. There is good variety in the restaurants and prices are reasonable for what you receive. We also took full advantage of the grand spa, which offers a full range of treatments at a reasonable price. The spa staff could possibly have been a touch more professional (there was giggling which wasn’t totally appreciated) and the reflexology was much more of a leg massage, however we still enjoyed our treatments and for the price versus time of treatments we were happy. Location of the hotel is beautiful and away from the busy hustle and bustle of the city, though this means taxis are necessary in order to get anywhere. Hotel staff are very happy to help you organise these taxis though which made things very accessible. Overall a lovely stay and I would certainly stay here again.

Great hotel with impressed travel experience given. Thanks